|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Причина возврата в возвратном ВСД не видна в WEB-е  XML
Индекс форума » Компонент МЕРКУРИЙ
Автор Сообщение
nmzn1

[Avatar]

Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 4977
Оффлайн

svetik@@ wrote:Николай Анатольевич Власов, добрый день!
Работаю в логистической компании, которая занимается перевозками продукции по всей России. Столкнулась с такой ситуацией, что Продукцию магазин возвращает, а возвратное ЭВСД не оформляет. В следствие чего, происходит несоответствие остатков по факту на складе и в ИС "Меркурий". Эвсд так и висят в оформленных, как быть? В сети магазинов пишем о такой проблеме - бесполезно. Поставщикам товара тоже сообщаем, бороться бесполезно.
1. Можно ли аннулировать оформленные постоянно в таких случаях (когда магазин не делает как возврат)?
2. Не заблокируют пользователя в таком случаи, считая это за ошибку?
Я просто аттестованный специалист и не хотела бы по вине других потерять доступ к системе Меркурий.

его здесь не бывает, однако
в тех.поддержку не пробовали обращаться 8 (4922) 52-99-29
или в эл.приёмную http://www.fsvps.ru/fsvps/ereception
или по обычной почте с уведомлением
[WWW]
jokerpnz


Зарегистрирован: 25/12/2019 13:29:32
Сообщений: 12
Оффлайн

кто нибудь знает, когда будет версия API 3?
поставщики, которые гасят возвратные ВСД в вэбе меркурия настаивают на указании причины возврата, через API на данные момент её указать невозможно
dk

[Avatar]

Зарегистрирован: 03/11/2017 00:49:55
Сообщений: 566
Оффлайн

jokerpnz wrote:кто нибудь знает, когда будет версия API 3?
поставщики, которые гасят возвратные ВСД в вэбе меркурия настаивают на указании причины возврата, через API на данные момент её указать невозможно


никто не знает
поставщики нужно сказать, что это технически не возможно на данный момент
https://Меркурий.рус - Автогашение ВСД(от 250 руб. в месяц). Автоудаление просрочки. Выписка ВСД и инвентаризация по сохранённым шаблонам. Тестовый контур - БЕСПЛАТНО.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skysent.mercury.rus - Android приложение для группового гашения ВСД по QR-кодам.
[WWW]
jokerpnz


Зарегистрирован: 25/12/2019 13:29:32
Сообщений: 12
Оффлайн

Подниму тему
Работаем через API. Возвратная ВСД у нас формируется только в случае полного или частичного отказа от ВСД. Если мы формируем возврат поставщику спустя например неделю, то формируется Транспортная ВСД.
Судя по теме понятно, что написать причину возврата мы не можем через API, это не работает, пробовал сегодня через оформление ProcessIncomingConsignment v2.0 заполнить раздел discrepancyReport, в вебе причина не видна
Нам прислали письмо, в аттаче приложил, как мы понимаем проблема как раз в том, что мы не указываем причину возврата.
Кто-то получал данное письмо? Возвратные ВСД теперь гасить только через WEB?
 Имя файла Scan.pdf [Disk] Загрузить
 Описание
 Размер файла 591 Kbytes
 Скачано:  8 раз

Кеша


Зарегистрирован: 31/07/2018 13:32:50
Сообщений: 46
Оффлайн

Получали, у нас апи с 1С. Добавили в Акт причину возврата -
Если еще актуально, могу 1с-овский код скинуть
jokerpnz


Зарегистрирован: 25/12/2019 13:29:32
Сообщений: 12
Оффлайн

поделитесь на всякий случай, мы тоже добавили как в вики написано, но в вебе причина не отображается, если гасить через АПИ и поставщики тоже не видят причину возврата
Кеша


Зарегистрирован: 31/07/2018 13:32:50
Сообщений: 46
Оффлайн

Тоже долго искала в вебе - отображается в Акте - надо зайти во входящий всд -
АКТ № 1 от 20.04.2023
ОБ УСТАНОВЛЕННОМ РАСХОЖДЕНИИ ПО КОЛИЧЕСТВУ
И КАЧЕСТВУ ПРИ ПРИЕМКЕ ТОВАРНО-МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ
***
Настоящий акт составлен комиссией, которая установила:
по сопроводительным документам № *** от 03.03.2023 08:05:43 МСК+2 доставлен товар - Путассу тушка холодного копчения в/у (Фише), 200 г., 1 кг
Грузоотправитель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "***", ИНН: ***
Поставщик: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "***", ИНН: ***
Производитель: ООО "Созвездие" (Российская Федерация)
Несоответствие Значение по ВСД Фактическое значение Расхождение
Причина несоответствия: Поставка не по заказу
Акт составил:***Анастасия***
jokerpnz


Зарегистрирован: 25/12/2019 13:29:32
Сообщений: 12
Оффлайн

либо я не там ищу в вебе, либо у нас всё таки ошибка в коде
В вебе - ветеринарные документы, входящие, нахожу ВСД, там акт должен быть? у меня нет тут акта. в записи журнала тоже пусто

Заполняете раздел акта о несоответствии(приложен скрин)?

Если есть возможность, скиньте код из 1с
[Thumb - Снимок.JPG]
 Имя файла Снимок.JPG [Disk] Загрузить
 Описание Раздел акта о несоответствии
 Размер файла 80 Kbytes
 Скачано:  1 раз

Кеша


Зарегистрирован: 31/07/2018 13:32:50
Сообщений: 46
Оффлайн

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<soapenv:Envelope xmlns:apl="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application"
xmlns:apldef="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application/ws-definitions"
xmlns:bs="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/base"
xmlns:dt="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/dictionary/v2"
xmlns:merc="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/g2b/applications/v2"
xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"
xmlns:vd="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/vet-document/v2"
xmlnss="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"
xmlnssi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<apldef:submitApplicationRequest>
<apldef:apiKey>Nzg3MWY4MmQtNGI4NS00ZDk1LTg0OGUtNjg4Y2ViZTc0YjhlNDFjOWMyNjctMDNhZS00NTcyLWI2MDItMTA1ZjA0ZGNmNjc2</apldef:apiKey>
<apl:application>
<apl:serviceId>mercury-g2b.service:2.1</apl:serviceId>
<apl:issuerId>******</apl:issuerId>
<apl:issueDate>2023-04-20T15:37:24+05:00</apl:issueDate>
<apl:data>
<merc:processIncomingConsignmentRequest>
<merc:localTransactionId>****</merc:localTransactionId>
<merc:initiator>
<vd:login>*******</vd:login>
</merc:initiator>
<merc:delivery>
<vd:deliveryDate>2023-04-20T15:36:58+05:00</vd:deliveryDate>
<vd:consignor>
<dt:businessEntity>
<bs:guid>*****</bs:guid>
</dt:businessEntity>
<dt:enterprise>
<bs:guid>*****</bs:guid>
</dt:enterprise>
</vd:consignor>
<vd:consignee>
<dt:businessEntity>
<bs:guid>*****</bs:guid>
</dt:businessEntity>
<dt:enterprise>
<bs:guid>****</bs:guid>
</dt:enterprise>
</vd:consignee>
<vd:consignment>
<vd:productType>7</vd:productType>
<vd:product>
<bs:guid>******</bs:guid>
</vd:product>
<vd:subProduct>
<bs:guid>*****</bs:guid>
</vd:subProduct>
<vd:productItem>
<bs:uuid>*****</bs:uuid>
<bs:guid>****</bs:guid>
<dt:name>РИЕТ ЛОСОСЕВЫЙ С МЯГКИМ ТВОРОГОМ(8)</dt:name>
</vd:productItem>
<vd:volume>0.4</vd:volume>
<vd:unit>
<bs:guid>*****</bs:guid>
</vd:unit>
<vd:dateOfProduction>
<vd:firstDate>
<dt:year>2023</dt:year>
<dt:month>2</dt:month>
<dt:day>15</dt:day>
</vd:firstDate>
</vd:dateOfProduction>
<vd:expiryDate>
<vd:firstDate>
<dt:year>2023</dt:year>
<dt:month>6</dt:month>
<dt:day>15</dt:day>
</vd:firstDate>
</vd:expiryDate>
<vd:batchID>303303</vd:batchID>
<vd:perishable>false</vd:perishable>
<vd:origin>
<vd:country>
<bs:guid>*****</bs:guid>
<dt:name>Российская Федерация</dt:name>
</vd:country>
<vd:producer>
<dt:enterprise>
<bs:guid>****</bs:guid>
<dt:name>****</dt:name>
</dt:enterprise>
<dt:role>PRODUCER</dt:role>
</vd:producer>
</vd:origin>
<vd:lowGradeCargo>false</vd:lowGradeCargo>
<vd:packageList>
<dt:package>
<dt:level>4</dt:level>
<dt:packingType>
<dt:globalID>BX</dt:globalID>
</dt:packingType>
<dt:quantity>1</dt:quantity>
<dt:productMarks class="UNDEFINED">*****</dt:productMarks>
</dt:package>
<dt:package>
<dt:level>2</dt:level>
<dt:packingType>
<dt:globalID>PP</dt:globalID>
</dt:packingType>
<dt:quantity>4</dt:quantity>
<dt:productMarks class="UNDEFINED">****'</dt:productMarks>
</dt:package>
</vd:packageList>
</vd:consignment>
<vd:broker/>
<vd:transportInfo>
<vd:transportType>1</vd:transportType>
<vd:transportNumber>
<vd:vehicleNumber>****6</vd:vehicleNumber>
</vd:transportNumber>
</vd:transportInfo>
<vd:transportStorageType>CHILLED</vd:transportStorageType>
<vd:accompanyingForms>
<vd:waybill>
<vd:issueNumber>122571</vd:issueNumber>
<vd:issueDate>2023-03-03</vd:issueDate>
<vd:type>1</vd:type>
</vd:waybill>
<vd:vetCertificate>
<bs:uuid>c****8</bs:uuid>
</vd:vetCertificate>
</vd:accompanyingForms>
</merc:delivery>
<merc:deliveryFacts>
<vd:vetCertificatePresence>ELECTRONIC</vd:vetCertificatePresence>
<vd:docInspection>
<vd:responsible>
<vd:login>*******1</vd:login>
</vd:responsible>
<vd:result>MISMATCH</vd:result>
</vd:docInspection>
<vd:vetInspection>
<vd:responsible/>
<vd:result>UNSUPERVISED</vd:result>
</vd:vetInspection>
<vd:decision>ACCEPT_ALL</vd:decision>
</merc:deliveryFacts>
<merc:discrepancyReport>
<vd:issueNumber>1</vd:issueNumber>
<vd:issueDate>2023-04-20</vd:issueDate>
<vd:reason>
<vd:name>Поставка не по заказу</vd:name>
</vd:reason>
</merc:discrepancyReport>
</merc:processIncomingConsignmentRequest>
</apl:data>
</apl:application>
</apldef:submitApplicationRequest>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
Кеша


Зарегистрирован: 31/07/2018 13:32:50
Сообщений: 46
Оффлайн

Акт заполняем в 1С, в вебе вот как ищу: ВХОДЯЩЕЕ ВСД:
Наименование и форма ВСД: Ветеринарная справка. Форма № 4
Номер ВСД: 1***1
Уникальный идентификатор ВСД: 4***
Дата оформления: 03.03.2023 06:05:43 МСК
03.03.2023 08:05:43 МСК+2
Способ оформления: шлюз ВетИС.API
Защищенный бланк ВСД:
Сведения о гашении:
Кто погасил: ** Анастасия ***
Дата гашения: 20.04.2023 13:37:35 МСК
Запись в журнале: № 37208164104 - НАДО ЖМАКНУТЬ СЮДА и ПОЯВИТСЯ "Просмотр сведений о записи входного журнала " и уже в нем - История актов несоответствия:

Акт № 1 от 20.04.2023 (печать акта)



Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 02/05/2023 16:59:15

jokerpnz


Зарегистрирован: 25/12/2019 13:29:32
Сообщений: 12
Оффлайн

огромное спасибо за обратную связь!

я вчера проверял полный возврат позиции(привезли 10кг, все 10 не приняли), там почему-то акты не отображаются вообще. интересно как у вас при полном возврате
а если частичный недовоз (привезли 10кг, приняли 8кг), то акты есть и там заполнена причина!

кроме нас самих нам похоже никто не поможет(
serg882


Зарегистрирован: 26/10/2017 11:52:09
Сообщений: 195
Оффлайн

jokerpnz wrote:
я вчера проверял полный возврат позиции(привезли 10кг, все 10 не приняли), там почему-то акты не отображаются вообще. интересно как у вас при полном возврате
а если частичный недовоз (привезли 10кг, приняли 8кг), то акты есть и там заполнена причина!
(


При возврате акт не составляется, акт нужно делать только в случае корректировки веса и/или реквизитов ТТН.
Все примеры можно посмотреть на странице https://help.vetrf.ru/wiki/Подсистема_обработки_заявок_в_Ветис.API
Гашение находится в разделе "оформление входящей партии", в самом конце страницы есть полные примеры запросов на все случаи.

При частичном недовозе у вас возможно неправильно оформляется гашение ВСД, если вы при гашении корректируете вес с составлением акта (в этом случае у отправителя будет недостача на остатках, излишек товара будет списан по акту без возможности возврата). Если вес не соответствует более чем на 5%, то отправитель должен аннулировать ВСД и оформить новый, когда товар физически отсутствует (недовоз). В случае, если часть товара возвращается обратно, то оформляется гашение с частичным возвратом (акт не составляется).
jokerpnz


Зарегистрирован: 25/12/2019 13:29:32
Сообщений: 12
Оффлайн

serg882 wrote:
Если вес не соответствует более чем на 5%, то отправитель должен аннулировать ВСД и оформить новый, когда товар физически отсутствует (недовоз).

А про это где-то написано? Отправитель всегда говорил делить партию и принимать по факту

serg882 wrote:
В случае, если часть товара возвращается обратно, то оформляется гашение с частичным возвратом (акт не составляется).

Если не составлять акт, то как мы можем указать причину возврата через Ветис API? По-другому причину заполнить невозможно, а россельхознадзор требует и грозится штрафами, правда только по телефону и на словах
serg882


Зарегистрирован: 26/10/2017 11:52:09
Сообщений: 195
Оффлайн

jokerpnz wrote:
serg882 wrote:
Если вес не соответствует более чем на 5%, то отправитель должен аннулировать ВСД и оформить новый, когда товар физически отсутствует (недовоз).

А про это где-то написано? Отправитель всегда говорил делить партию и принимать по факту


Если термин делить партию означает делать возврат, тогда можно и так, если поставщик где-то рядом или транспорт едет обратно к поставщику (обычно используется наемный транспорт и обратно он ничего не доставляет) и используется перевозка без перегрузки. Про аннулирование написано в приказе РСХН 589 (приложение 2 пункт 46). Если поставщику не нужен излишне оформленный вес, тогда можно списывать актами, но обычно это не так для товаров упакованных в потребительскую упаковку.

jokerpnz wrote:
serg882 wrote:
В случае, если часть товара возвращается обратно, то оформляется гашение с частичным возвратом (акт не составляется).

Если не составлять акт, то как мы можем указать причину возврата через Ветис API? По-другому причину заполнить невозможно, а россельхознадзор требует и грозится штрафами, правда только по телефону и на словах


Про акт ошибся, он при возврате составляется, на странице примеров не увидел, в коде есть.
 
Индекс форума » Компонент МЕРКУРИЙ
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team