Технические вопросы и проблемы по работе с автоматизированной системой МЕРКУРИЙ

Здравствуйте. С конца прошлой недели Меркурий очень медленно работает. Когда будут изменения в скорости работы?

Сергей Л wrote:Здравствуйте. С конца прошлой недели Меркурий очень медленно работает. Когда будут изменения в скорости работы?

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста: номер обслуживаемого предприятия в реестре поднадзорных объектов, логин пользователя, версию браузера, при выполнении каких операций возникают трудности и скорость загрузки данных падает. Проверим конкретно по вашему предприятию. По общей работе системы замедлений не наблюдаем.

Добрый день!
Проблема в следующем, раньше в одном предприятии могли работать одновременно несколько ветеринарных врачей нашей станции, и это было очень удобно. Мы делили продукцию и заполняли вдвоем. Сейчас же это стало невозможным, что значительно ухудшает и затрудняет нашу работу. Все переложили на одного сотрудника, а это согласитесь тяжело. Возможно ли как то исправить сложившуюся ситуацию. Или может это у нас с оборудованием какие-то проблемы? Спасибо за ответ.

alena240292 wrote:Добрый день!
Проблема в следующем, раньше в одном предприятии могли работать одновременно несколько ветеринарных врачей нашей станции, и это было очень удобно. Мы делили продукцию и заполняли вдвоем. Сейчас же это стало невозможным, что значительно ухудшает и затрудняет нашу работу. Все переложили на одного сотрудника, а это согласитесь тяжело. Возможно ли как то исправить сложившуюся ситуацию. Или может это у нас с оборудованием какие-то проблемы? Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Никаких технических ограничений на работу нескольких ветврачей на одном предприятии не вводились. Давайте разбираться. Поясните подробней, что значит "стало невозможно", вы сообщение об ошибке получаете, какое, при каких операциях? Напишите предприятие, логины пользователей сюда или в личку.

Есть необходимость в соединении нескольких шаблонов в транзакциях в один шаблон. При нажатии "Шаблоны" выходит окно, а вот в нем добавить графу "объединить". После чего будет либо следующее окно с запросом Наименования шаблонов либо под графой появяться ещё графы куда будут вписываться те же наименования шаблонов. При создании нового шаблона объединенного, нужно чтоб старые шаблоны либо сохранялись либо удалялись по запросу. Ну и наименование нового шаблоно чтоб менялось так же по запросу.

Доброй ночи. При поиске в шаблонах транзакции выходит окно поиск есть графа "наименование шаблона", куда можно ввести наименование шаблона, прога его находит, заходим в этот шаблон, работаем, возвращаемся назад нажимаем ещё раз кнопку "поиск" для введения другого шаблона выходит окно поиска , но уже без графы "наименование шаблона". Приходиться нажимать "Шаблоны", "поиск" и т.д. Очень не удобно, поправте пожалуйста

Дайте уже наконец возможность вносить в "Настройках" в "Реестр поднадзорных объектов" Новые объекты других регионов. Я работаю в Татарстане и могу вносить только Татарстанские объекты, но я так же отправляю продукцию и за пределы республики. Но многих объектов нет в базе, хозсубъект есть , а поднадзорного объекта нет.Спасибо

Адель wrote:Дайте уже наконец возможность вносить в "Настройках" в "Реестр поднадзорных объектов" Новые объекты других регионов. Я работаю в Татарстане и могу вносить только Татарстанские объекты, но я так же отправляю продукцию и за пределы республики. Но многих объектов нет в базе, хозсубъект есть , а поднадзорного объекта нет.Спасибо

Лично я категорически против. С коллегами по области справиться не можем, не хватало еще, что бы из других регионов добавляли предприятия. Я тоже сталкивалась с такой проблемой. Напишите на почту mercury@fsvps.ru и могут дать адрес электронной почты администраторов, того региона, который вам нужен. Но не все так просто. Например в Москве и Московской области ХС должен заключить "договор аренды склада" и только после этого предприятие внесут в реестр. И очень большая вероятность, что предприятие уже существует, просто не связано В Аргусе с Хозяйствующим субъектом, поэтому вы и не видите его.
У меня предложение как-то нужно организовать связь с Администраторами между регионами.

Здравствуйте. А есть новости по созданию отчетов по входящей продукции?

Такая надпись стало частым явлением. После нажатия кнопки вернуться появляется картинка под названием "2". И иногда ооооооооооооооооочень долго открывает окна.

Всех с очередным обновлением "Меркурия". Отвалились:
1) возможность добавлять предприятия;
2) возможность посчитать число ВСД, выданных конкретной Фирме-отправителю

при работе в одном предприятии двух и более ветврачей выходить ошибка: НЕВОЗМОЖНО ОСУЩЕСТВИТЬ ДАННУЮ ОПЕРАЦИЮ, Т.К. НЕ НАЙДЕНА ПОДХОДЯЩАЯ ЗАПИСЬ В ЖУРНАЛЕ ПРОДУКЦИИ.
..........приходиться работать одному.
как исправить ситуацию?

Здравствуйте, вопрос, скорее всего, к разработчикам: выполняю запрос а возвращает "Unsupported application data format", какую ему еще надо дату?
Выполняю на тестовом шлюзе.

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" 
							xmlns:ws="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application/ws-definitions" 
							xmlns:app="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application"
				                  	xmlns:mercvu="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/vu/applications"
				                  	xmlns:vet="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/vet-document"
				                  	xmlns:base="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/base" 
				                  	xmlns:com="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/argus/common" 
				                  	xmlns:ent="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/cerberus/enterprise" 
				                  	xmlns:ikar="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/ikar">
	<soapenv:Header/>
   	<soapenv:Body>
      <ws:submitApplicationRequest>
         <ws:apiKey> --- </ws:apiKey>
         <app:application>
     		<app:applicationId>590427d5-9c53-11e3-92d3-3c970e4562fc</app:applicationId>
 			<app:serviceId>mercury-g2b.service</app:serviceId>
 			<app:issuerId> --- </app:issuerId>
 			<app:issueDate>2016-09-08T00:00:00.000+03:00</app:issueDate>
			<app:data>
				<mercvu:getVetDocumentListRequest>
 					<mercvu:localTransactionId>a123456</mercvu:localTransactionId>
					<mercvu:initiator>
 						<com:login>*</com:login>
 					</mercvu:initiator>
					<base:listOptions>
 						<base:count>100</base:count>
 						<base:offset>0</base:offset>
 					</base:listOptions>
 					<base:enterpriseGuid>cb08fdb8-dd15-4a39-bf85-a0beb3264bc2</base:enterpriseGuid>
					<ent:businessMember>
                          	<ent:businessEntity>
                               	<base:guid>574fb120-728e-4264-957a-83b935454d67</base:guid>
                          	</ent:businessEntity>
                          	<ent:enterprise>
                               	<base:guid>574fb120-728e-4264-957a-83b935454d67</base:guid>
                          	</ent:enterprise>
                      </ent:businessMember> 					
 				</mercvu:getVetDocumentListRequest>
 		</app:data>

</app:application>
      </ws:submitApplicationRequest>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

bova wrote:Здравствуйте, вопрос, скорее всего, к разработчикам: выполняю запрос а возвращает "Unsupported application data format", какую ему еще надо дату?
Выполняю на тестовом шлюзе.

data format - тут имеется ввиду ошибка в данных
Я не разработчик, но с первого взгляда вижу, что намудрили с обязательными полями
Справка по этому запросу тут:
http://help.vetrf.ru/wiki/GetVetDocumentListOperation
Я обычно делаю во такой запрос:

со второго взгляда видно, что enterpriseGuid не может тянуться из base, правильно будет ent

Добрый день, доброе утро!!! МЕРКУРИЙ почему ГЛЮЧИТ время 12:18 , 13/09/16??????