Сегодня к нам начали приходить сообщения о том, что некоторые пользователи при обращении к веб- и api- интерфейсам Меркурия получают ошибку вида "Peer certificate cannot be authenticated with given CA certificate" или подобное, в результате чего соединение не устанавливается и сервисы интерфейсы Меркурия для пользователя недоступны.
Это сообщение об ошибке означает что, полученный SSL-сертификат от сервера *.vetrf.ru не может быть проверен с использованием имеющегося у пользователя корневого SSL-сертификата.
Большинство клиентских систем, которые регулярно обновляются, уже используют новый корневой SSL-сертификат "USERTrust RSA Certification Authority" (действительный до 2038), эти пользователи с проблемами не столкнулись.
Если клиентская система (операционная система или веб-браузер) не получала обновления с 2015 года, то для проверки SSL-сертификата все еще используется устаревший корневой SSL-сертификат "AddTrust External CA Root certificate" срок действия которого закончился сегодня 30.05.2020. Этим пользователям необходимо срочно установить необходимые обновления операционной системы или браузера. Для этого рекомендуем обратиться к обслуживающим техническим специалистам.