Сообщения, отправленные пользователем: Dinara Batkaeva

Добрый день!
Возможно я не первая, но меня очень интересует, когда будет прописана четкая процедура по подтверждению площадок в Цербере и будут указаны сроки выполнения их ВУ/ТУ.
После заведения новой площадки, и до ее подтверждения, Меркурий ее не отражает (при этом ВУ не знают об этой системе).
Чтобы подтвердить площадку, нужно пройти огонь, воду и медные трубы - ТУ отправляет в ВУ и наоборот.
При этом ТУ за подтверждение не берется категорично.
В ВУ требуют официальное письмо.
Сроков выполнения и согласования заявок я не нашла.
В ТУ по Москве, МО и ТО сидит 1 человек в поддержке, до которого просто не дозвониться.