Сообщения, отправленные пользователем: rshn32

Добрый день!
Возникла следующая проблема при оформлении ветеринарного сертификата формы 6.1 на живых свиней из Канады.
Дело в том, что списков по свиноводческим предприятиям Канады, аттестованным для поставок в РФ не имеется. Однако выдано конкретное разрешение ФС/УВН-01/31698, согласно которому и ввозятся животные. В то же время, при оформлении груза в "Меркурии" невозможно выбрать производителя в связи с тем, что такие списки попросту отсутствуют. Также при попытке внести данные о хозяйстве в поле "другая маркировка" выскакивает ошибка "Недопустимая операция У Вас недостаточно прав для выполнения данного действия".
В очередной раз просим помочь - КАК ОФОРМЛЯТЬ ПОДОБНЫЕ ГРУЗЫ???
Мы не первый раз сталкиваемся с такой проблемой, когда груз по разрешению невозможно оформить по причине отсутствия предприятия в списках. Причем это касается не только живых животных, но и продукции животноводства. Из-за подобных проблем часть грузов остается неучтенной в системе "Меркурий".
Для решения этой проблемы необходимо отключить обязательную привязку к спискам предприятий при оформлении грузов по разрешениям и создать поле для внесения предприятий, отсутствующих в списках.

Михаил Талисов wrote:

rshn32 wrote:Просим помочь - опять проблемы в работе системы "Меркурий"!!!
Оформляем груз "Мясные консервы". После введения необходимых сведений нажимаем "Проверить груз" - появляется ошибка: С указанного предприятия нельзя везти данный вид продукции. Предприятие FR 29 225 01 CE JEAN HENAFF PRODUCTION (продукция: консервы, колбасы и другие виды готовых мясных продуктов, 14 тонн) Кроме того, в графе "Принятое решение" нет пункта "Ввоз разрешен"

Возможность оформления в/с на готовую продукцию, которая идут без разрешений, появится на следующей неделе.

Добрый день, Михаил Евгеньевич! Опять такая же проблема - при попытке оформить груз "субпродукты свиные (желудок, печень, почки, обрезь, селезенка, легкое, трахея)" выскакивает ошибка: С указанного предприятия нельзя везти данный вид продукции
Предприятие CE IT 404 M ANNONI SPA (продукция: субпродукты свиные (желудок, печень, почки, обрезь, селезенка, легкое, трахея) (0511), 400 тонн)
Подобные проблемы при оформлении грузов возникают постоянно.
Помогите пожалуйста разобраться, как нам оформить данный груз?!
номер записи в журнале 160327, груз проходил через пункт пропуска МАПП Козловичи Республики Беларусь.

Просим помочь - опять проблемы в работе системы "Меркурий"!!!

Оформляем груз "Мясные консервы". После введения необходимых сведений нажимаем "Проверить груз" - появляется ошибка: С указанного предприятия нельзя везти данный вид продукции. Предприятие FR 29 225 01 CE JEAN HENAFF PRODUCTION (продукция: консервы, колбасы и другие виды готовых мясных продуктов, 14 тонн) Кроме того, в графе "Принятое решение" нет пункта "Ввоз разрешен"

пробуем сохранить занесенные данные - выскакивает ошибка: Невозможно сохранить данные: не указана обязательная для заполнения информация или введены некорректные данные НО в то же время появляется пункт "Ввоз разрешен"

Ставим "Ввоз разрешен" и опять жмем "Сохранить" - выскакивает новая ошибка: Недопустимая операция. У Вас недостаточно прав для выполнения данного действия.

Добрый день! Ещё проблема: при просмотре записи по грузу в журнале ПВКП там указано "груз не поступил на СВХ":

нажимаем на просмотр- груз оформлен на СВХ:

нажимаем просмотр сертификата- сертификат оформлен на СВХ:

Вопрос: если груз оформлен, почему тогда в журнале ПВКП указано что "груз не поступил на СВХ"???

Добрый день! Возникла следующая проблема: оформляем ветсертификат формы 6.3, по разрешению Россельхознадзора №ФС/УВН-03/8612 ввоз осуществляется без ветеринарных сертификатов, однако система Меркурий запрашивает в обязательном порядке указать дату ветсертификата, по которому ввезен груз и выдает ошибку что "невозможно сохранить данные". Кроме того, в разрешении указано конкретное предприятие-производитель "VETERINA Animal Health Inc", Хорватия, №10436, которое отсутствует в списках предприятий, как его внести в графу "Выработанная"???

Михаил Талисов wrote:
Это Вы оформляете сертификат по грузу, который идет без разрешения РСХН?

да, это сертификат, который оформляется на грузы не по разрешениям

Добрый день. Появилась очередная проблема в работе системы МЕРКУРИЙ - оформляем груз "Сухое молоко", при выборе предприятия появляется следующее сообщение: "С указанного предприятия нельзя везти данный вид продукции".

В то же время данное предприятие - PL20131601WE имеется в списках предприятий "Пищевые продукты: молоко и молочная продукция" на сайте Россельхознадзора и ограничения на данное предприятие не накладывались.
Как оформить данный груз?

При работе с системой МЕРКУРИЙ постоянно выявляются новые технические проблемы. Перелагаю создать для обсуждения отдельную тему.

Михаил Талисов wrote:
Сообщение о недопустимой операции больше не возникает при проверке груза?

Сообщение о недопустимой операции больше не возникает. Спасибо)

Добрый день!
Возникла новая проблема в работе системы меркурий. При заполнении данных по грузам не по разрешениям после нажатия кнопки "Проверить груз" появляется сообщение: "Недопустимая операция- У Вас недостаточно прав для выполнения данного действия":

Кроме того, до сих пор при поиске грузов не по разрешениям пропадает кнопка "Оформить груз".
Подскажите, как можно исправить указанные проблемы???

Добрый день!
Возникли технические проблемы при оформлении грузов не по разрешениям, а именно: при поиске какой-либо определенной записи - пропадает кнопка "Оформить груз":

В то же время, при выборе данной записи в общем списке, кнопка "Оформить груз" имеется:

Просим помочь в данном вопросе, для возможности оформления грузов не по разрешениям с использованием поиска.

Добрый день. При оформлении в пункте пропуска охлажденной рыбы из Греции, в "Аргусе" возникает ошибка - пишет что отсутствуют списки предприятий на право экспорта МЯСА КРОЛИКА в Российскую Федерацию! Причём здесь мясо кролика, если мы оформляем рыбу??? В то же время, на предприятия Греции, с которых поступила данная партия рыбы, ограничения не накладывались! Просим помочь в данной ситуации.

Михаил Талисов wrote:
Это все формы в/с не попадают в нужные строки или только форма 6.1? Потому что формы 6.2 и 6.3 я уже отлаживал, чтобы данные попадали в нужные поля. При печати PDF в настройках параметр "Page Scaling" (масштабирование страницы) у Вас указан как "None" (нет)?

После сделанных Вами изменений попробовали распечатать сертификат формы 6.3. В настройках принтера "Page Scaling" указан как "None". Теперь строки попадают на свое место. Но возникла новая проблема!!! При просмотре ветсертификата всё нормально, но при печати сертификата - данные, указанные в строке, накладываются на название строки.
На электронную почту talisov@fsvps.ru отправлен скан распечатанного сертификата и сертификата, выводимого при просмотре. просим помочь в данном вопросе.

При досмотре груза принято решение о его задержании и возврате. Как занести принятое решение по данному грузу в систему "Аргус", если при оформлении груза в качестве принятого решения указано только "ВВОЗ РАЗРЕШЕН" ????

Грузы, следующие железнодорожным транспортом, поступают для проведения таможенного оформления не в СВХ, а в зону таможенного контроля (ЗТК) железнодорожной станции. Вопрос: можно ли открыть доступ к данной системе сотрудникам, осуществляющим досмотр грузов в ЗТК, для оформления таких грузов в системе «Меркурий» ???