Сообщения, отправленные пользователем: katerinasy

Здравствуйте! Ошибка "Ошибка обработки ответа" может возникать по разным причинам, включая проблемы на стороне сервера ФГИС "Меркурий". Чтобы устранить эту ошибку, вам может потребоваться обратиться в службу технической поддержки ФГИС "Меркурий" для выяснения причины ошибки и их исправления.

Если же вы не можете удалить транзакции с данной ошибкой в 1С:УВС, то вы можете попробовать выполнить следующие действия:

Создайте новый документ с теми же параметрами, что и у документа с ошибкой.
Пометьте старый документ на удаление и сохраните изменения.
Отправьте новый документ на сервер ФГИС "Меркурий".