danver wrote:Пытаюсь объединить RU59:68676984 и RU59:34149395

В справке сказано "После создания группы объединения в нее можно добавить площадки, которые нужно объединить. Таких площадок может быть несколько. Для добавления площадок в группу напротив каждой площадки нажмите кнопку «Объединить», в открывшемся окне выберите группу объединение и нажмите кнопку «Добавить».

Подскажите, пожалуйста, где найти кнопку "Объединить"? Не могу добавить вторую площадку в группу для объединения.

Ксения_911 wrote:Добрый день!

Объясните пожалуйста: пример, есть хоз.субьект ООО КСЮША, у ХС ООО КСЮША в цербере подвязаны площадки Склад и Столовая. Это всё площадки именно? А что тогда поднадзорный объект и как он заводиться в Цербере. Почему количество разное у площадок и поднадзорных объектов. Не понятно. Можно описать прям от и до схему. По пунктам.

А что тогда поднадзорный объект и как он заводиться в Цербере

Почему количество разное у площадок и поднадзорных объектов.

Ксения_911 wrote:Добрый день!

Подскажите какие функции дают эксклюзивные права, если я не являюсь владельцем (собственником) площадок. У площадок собственник/владелец не указан.
Про разрыв связи с такими площадками знаю. Что еще?

Уполномоченное_лицо wrote:

Shum wrote:персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

По простому: номер телефона это набор цифр, он ничего не говорит о владельце. А вот сочетание ФИО и номера телефона - это уже персональные данные. Разработчики, вероятно, это прекрасно знают. Красной звездочки никогда не будет (и не должно быть).

Я не требую личные данные.
Пусть в обязательном порядке укажут рабочий номер предприятия или рабочий номер магазина. Не в лесу же живем.

tap wrote:Спасибо за ответ. Что делаеть, если нужно объединить площадки разных ХС? Давно были заведены разные площадки, но по сути это один склад, и смена владельца должна происходить без перевозки.

tap wrote:

Крестьянинов Иван wrote:

Матильда Громова wrote:Доброго времени суток! Подскажите как создать заявку в Цербере на объединение площадок, если нет значка объединения? что делать?

Здравствуйте!

Ответили в личные сообщения.

Ответьте всем, пожалуйста.

bulatova_tv_180119 wrote:Доброе утро!
Пытаюсь зарегистрировать новую торговую площадку. Но вот уже 4-й день выходит ошибка. Служба поддержки не отвечает.

m.petrovicheva wrote:Доброе утро.
Нужный нам склад имеет в Цербере аттестованную деятельность в статусе ""Без ограничений" Страны Таможенного союза", правда только на хранение и перемещение. Я Вас правильно поняла, что в любом случае при добавлении площадки ООО "Склад" к нашей организации мы ждем проверку Россельхознадзора, т.к. нам надо, чтобы была и реализация? Или проверку СББЖ?

И поясните пжл, еще такой момент:
1/ Регистрация поднадзорного объекта. Допустим, новой организации с новой площадкой. Все данные внесли. Отправили заявку. В инструкции на сайте указано, что после отправки заявки изменить статус площадок на "Подтвержден" могут сотрудники ветеринарного управления региона, где зарегистрированы площадки. Это сотрудники СББЖ или Россельхознадзора? Мы ждем кого-то с проверкой? Если да, то кого? СББЖ, Россельхознадзор? Или никого не ждем с проверкой, нам поставят статус "Подтвержден" и мы можем начинать вести свою деятельность, напр., хранить, перемещать и реализовывать продукцию на территории РФ?
2/Заявка на аттестацию. Если наша зарегистрированная организация планирует осуществлять деятельность на территории РФ, нам не надо подавать заявку на аттестацию? Я так поняла, что это надо, если мы планируем экспорт. Или все равно надо для стран таможенного союза?

m.petrovicheva wrote:Добрый день.
Помогите пжл разобраться. Ситуация такая:
Есть склад, который аттестован на нужный нам вид деятельности. Он есть в Цербере со своей площадкой. Этот склад оказывает услуги по ответственному хранению (далее, ООО "Склад)". Мы хотим с ним работать. Наша организация получала доступ в Меркурий, но т.к. мы торгуем "с колес" и у нас на данный момент нет склада, в адресе площадки у нас юрид. адрес. И в Цербере мы есть, также только с юрид. адресом.
Вопросы следующие:
1/ Как нам как ХС прикрепить к себе ООО "Склад" с его площадкой в Цербер и Меркурий?
2/ Повлечет ли данное прикрепление, проверку Россельхознадзора на ООО "Склад", если нужный вид деятельности у него уже подтвержден?

Заранее спасибо за ответы.

ly_il wrote:Так же хотелось бы иметь возможность выгрузки всех пользователей (по аналогии выгрузки всех площадок в Цербере) в Excel.
Что бы сопоставить список с уже уволившимися сотрудниками.
Количество пользователей раздулось, контролировать стало сложно. Накопилось много неактивных пользователей.

Вообще в целом что в Меркурии (я про веб), что в Паспорте - не хватает хотя бы минимальной системы отчетности, выгрузок по фильтрам и тд.

nimak wrote:Доброе время суток.
Столкнулся с проблемой блокировки пользователя в ХС. Информация о блокировке в Паспорте под админской учеткой отсутствовала. В эл. почте пользователя и админа так же не было ни каких уведомлений о блокировке (Само собой папка СПАМ была просмотрена). Были попытки получить информацию в местном Россельхознадзоре - результат нулевой. Отписался в тех. поддержку Паспорта - вот тут только мне смогли помочь.
Пожелание разрабам Меркурия: реализуйте функционал оповещения администраторов ХЗ о причинах блокировки пользователей и возможность администрировать подобные ситуации.
Спасибо.

ООО Форгрейт wrote:Планируем поставлять мороженую горбушу в Литву (страны ЕС). Производитель аттестован на ЕС. Сами являемся торговой компанией-экспортером. Подали заявку в Цербер (Заявка № KY26172) на добавление стран ЕС в раздел Статус. Получили ответ:
Торговые компании не включаются в Списки рыбоперерабатывающих предприятий ЕС и не подлежат согласованию со страной-импортером.

Означает ли это, что для торговли в страны ЕС не требуется наличие соответствующей записи в Статусе нашей компании (к примеру по аналогии с ТС у нас есть запись: Без ограничений | Страны Таможенного Союза | Акт: № 157 от 11.07.2017)?
А лишь достаточно того факта, что сам производитель УЖЕ аттестован на ЕС и находится в соответствующем списке РСХН?

Arktikum wrote:Помогите с регистрацией поднадзорного объекта.
К нашему ХС прикреплено 2 одинаковые площадки, одна со статусом в Цербере "Подтвержден" - рабочая, другая со статусом "Не подтвержден (дубликат, на удаление). При попытке зарегистрировать поднадзорный объект подтвержденная площадка почему-то не прикрепляется (не работает кнопка "Добавить"), зато нормально прикрепляется другая - неподтвержденная. Почему так происходит? Может, потому что подтвержденная площадка имеет точно такое же наименование как сам ХС, а неподтвержденная немного другой?

dry wrote:Да, у всех одни и те же вопросы. Вот тоже столкнулась с этой системой. Законодательно было озвучено требование регистрации в системе Меркурий. Мы зарегистрировались, получили доступ достаточно просто. И тут понеслось. И оказалось, что надо еще регистрироваться в системе Цербер в виде объекта. Далее оказалось, что Цербер сам по себе объекты не регистрирует, а их регистрирует Россельхознадзор территориальное управление. Везде все регистрируется по заявлениям и заявкам, установленных форм. Т.е. должно быть три заявки: регистрация в системе Меркурий для получения доступа, далее заявка в системе Цербер о рег. объекта, далее, если объект не подтвержден, то заявление в Россельхознадзор о регистрации объекта в системе Цербер.
Если бы сразу описана была бы вся эта структура, то все оформление занимало бы максимум неделю. Но, ведь тех. поддержка шлет такие разъяснения, из которых ничего не понятно вообще. Или понятно очень мало. Обратитесь "не деревню дедушке", вместо Заполните заявление такого то образца и направьте его туда то или по электронной почте с подписью ЭЦП. Поэтому в этих ста системах тыркаешься, как слепой котенок.