Сообщения, отправленные пользователем: Shum

Олег, спасибо за ответы. По Вашей части работы и нет ни одного вопроса.

Смешно конечно, но если гастробайтеров не хватает, как вариант, давайте модерировать события друг-другу сами)). А менеджеры пусть просматривают изредка и вносят корректировки если с чем не согласны.
Уж точно будет не хуже чем сейчас.

Олег Кучеров за костюм не отвечает, он пуговицы пришивает. К пуговицам вопросов почти и нет, пришиты ровно и в нужных местах.
А кто от ЦНМВЛ за костюм в целом несет ответственность?
Звезды ведь горят.
Что- то ведь имели ввиду "основатели" закладывая такой невероятно неповоротливый функционал?

Правильно ли понимаю, что "мера" к событию должна прикреплятся в файле формата PDF (+скан протокола, при наличии)?

Аргус с Меркурием еще сложнее запускались, но ведь справились, и тут всё поправимо.
Но сотрудник отвечающий нам от отдела разработок, конечно обладает ограниченныой властью, даже по Сирано, спасибо ему, что отвечает.

"События в Сирано привязываются по принципу территориальной принадлежности. В данном событии менеджер решил, что данное событие касается вашего региона. На вопрос о причинах и что от вас требуется я ответить не могу, думаю здесь логично обратиться в ЦА или ЦНМВЛ. Закрыть событие со своей стороны вы никак не можете, статус события является глобальным для всех пользователей приложения. Наверное, внесение комментария к такому типу событий хорошая идея - менеджер увидит что вы прореагировали на событие, и в случае если от вас требуются какие либо действия, ваш комментарий отклонят и напишут причину."

Вот здесь и проблема, менеджер не должен решать, он должен войдя в Весту и Меркурий увидеть куда груз фактически ушел с границы и именно тому субъекту и соответствующим ТУ направить сообщение.
Надеюсь менеджеры не обидятся, но это они должны у вас просить такой функционал, а не я вас уговаривать.
Похоже "слепой котенок" здесь не один.

"Изначально событие находится в статусе На рассмотрении, с такими событиями могут работать только пользователи, обладающие правами менеджера. В нашем случае менеджерами являются сотрудники ЦНМВЛ. Далее менеджер самостоятельно переводит событие в статус новое, оно становится доступным рядовым пользователям. Статусы В работе, закрыто, аннулировано присваиваются так же менеджерами. СОбытия могут автоматически переходить из статусо Новое -> В работе в случае, если добавлена мера одним из пользователей или другая дополнительная информация."

А в каких случаях они могут или не могут переходить из статусо Новое -> В работе ?
00321-2014 на этом примере. Мера добавлена, статус прежний.

И вероятно Вы отвечаете именно за Сирано, а кто координирует взаимосвязь систем?
Предыдущие вопросы ведь по существу именно к "организаторам" систем, причем всех сразу, а не именно Сирано. Пообсуждайте их в отделе, по возможности.
Особенно производственный контроль удивляет (соль, влага...). Точно ли "отцы" проекта хотели видеть сотни таких сообщений в Сирано?
И кто и когда наведет порядок с генерированием 4-в из Весты?

Если к событию добавлен коментарий, или указана "мера", как в общем списке событий увидеть "отработанные на мой взгляд события" (в идеале их вообще скрыть на время)?

Вчера сообщили о Вашем появлении на форуме - это хорошо, спасибо.

Да уж, мои проблемы просто детские.

Не орехи, но похоже: Опять же производственный контроль, положительные по физ-хим (соль, влага...) неужто опять сотрудник ЦНМВЛ должен время свое тратить на это?
Внутренняя работа ведь, делегируйте её на одну ступень ниже.

В соседней ветке я об этом же, но проще.
Рано производителей внутри страны с помощью Сирано пытаться "воспитывать".
Сперва надо довести работу в системе до совершенства на примере сырья поступающего по импорту.
Должна быть связка между Аргусом-Меркурием-Вестой -Сирано, и эта связка нужна именно тем, кто работает в Сирано. (Как вошло, по какому разрешению, когда, куда направлено на хранение, какая информация есть в карточке "приемки" Весты (т.к. 4-в формируется абы как и бывает просто пустой).
Разработчикам Весты нужно хорошенько подумать о порядке формирования 4-в, заблокировать возможность генерирования срочных донесений без предусмотренных данных.
Вероятно, по импорту в Сирано должно быть обязательно "действие" - "мера". А по продукции РФ, наверное достаточно "информирования", что показывает пример выше.

И самый распространенный случай - производственный контроль, таких сообщений тьма, допустим партия колбасы 50 кг, в день отбора проб - колбаса в магазины, через несколько дней "+" находка.
Эта партия, естественно уже съедена. На предприятии внеплановая дезинфекция, контроль дезинфекции и иные организационные мероприятия (к Сирано отношения не имеющие).
Информация занесена в раздел "мероприятия".

Правильно ли я понимаю, что подобную ситуацию должен ЛИЧНО СОТРУДНИК ЦНМВЛ со статусом менеджер рассмотреть и принять решение по событию?

Может быть, как вариант, на начальном этапе, вывести производственный контроль из этой сферы, либо как-то упростить?
(учитывая, что большая часть лабораторий в которых осуществляется производственный контроль работает без Весты).

Если возможно, на примере сообщения 00321-2014 от 21.01.2014, оно простое.

Инструкцию прочел, но вопросы остались. Со статусом "на рассмотрении" понятно - он только для менеджера.

Подскажите новичку пж.
В системе событиям предложены следующие статусы: аннулировано, закрыто, в работе, новое,
Как именно меняется статус? Кто его меняет (или что)?

На примитивном уровне- открыл событие, ознакомился... что нужно сделать для смены статуса ?
Запущена работа по грузу, (к примеру - изолированное хранение, идет согласование повторного отбора проб) как появляется статус "в работе" ?
Отработано- как закрыть?

Прикрепление каких либо файлов обязательно или по возможности?

И:
Если прикреплены файлы содержащие всю необходимую проделанную работу по грузу (отчет) нужно ли что-то писать в текстовом поле?
И наоборот, все написано текстом, есть ли необходимость в прикреплении файлов?

Поле "список уведомлений" у обычного пользователя должен или он только для менеджера?