Покупатель оформил возвратный эВСД спустя 3 недели

Добрый день! Подскажите можно ли что-то сделать с возвратным эВСД от покупателя с продукцией с истекшим сроком годности? Когда товар был отгружен свежим, а покупатель погасил входящий эВСД спустя 3 недели (а срок годности продукции подошел к концу), и таким образом он отправил нам (производителю) просрочку (по факту даже не отправил).

Ничего. Как вариант, можно погасить с актом не соответствия и указать количество 0

Я тоже также подумал в начале, но меня остановили факты: 1) можно ли ответить на возвратный ВСД возвратным?; 2) отсутствие самого товара, который они направили нам в Меркурии не ощущается физически; 3) цель возврата была тоже в пищу людям, а надо на утилизацию (продукт то просроченный). Вот эти сомнения и остановили меня от гашения с указанием фактического прибывшего продукта 0.

oleg-x wrote:Ничего. Как вариант, можно погасить с актом не соответствия и указать количество 0

Я тоже также подумал в начале, но меня остановили факты: 1) можно ли ответить на возвратный ВСД возвратным?; 2) отсутствие самого товара, который они направили нам в Меркурии не ощущается физически; 3) цель возврата была тоже в пищу людям, а надо на утилизацию (продукт то просроченный). Вот эти сомнения и остановили меня от гашения с указанием фактического прибывшего продукта 0.

Покупатель должен аннулировать возвратный ВСД, в этом случае он сразу спишется (на остатках у покупателя не будет этого товара).

KVV3 wrote:Я тоже также подумал в начале, но меня остановили факты: 1) можно ли ответить на возвратный ВСД возвратным?; 2) отсутствие самого товара, который они направили нам в Меркурии не ощущается физически; 3) цель возврата была тоже в пищу людям, а надо на утилизацию (продукт то просроченный). Вот эти сомнения и остановили меня от гашения с указанием фактического прибывшего продукта 0.

При гашение с актом не соответствия, возвратного ВСД не будет. Надо всего лишь не ставить галку "разделить партию".