Технические вопросы и проблемы по работе с автоматизированной системой МЕРКУРИЙ

kotlvet wrote:

Евгения Додонова wrote:

kotlvet wrote:После обновления пропала часть контрагентов (ПП) к примеру из 40 осталось только 10. Куда пропали остальные?

Уточните, вы говорите про поиск предприятий-получателей при добавлении транзакции?
Если да, то у нас произошли небольшие изменения в интерфейсе программы.
Для ускорения времени поиска предприятий система более не считает общее количество найденных предприятий и не отображается кол-во найденных страниц, но кнопка перехода на следующую страницу по-прежнему осталась.
Для того, чтобы найти остальных контрагентов перейдите на следующую страницу.

Увидели, спасибо!
Следующий вопрос. При создании новой транзакции из ранее приготовленного шаблона выдает следующую запись В Транзакции указан ХС, получатель продукции, удаленный из реестра РСН. Необходимо создать новый шаблон взамен старого ?

Попробуйте сейчас оформить транзакцию из старого шаблона и отпишитесь, пожалуйста, о результатах.

Valeriy wrote:Здравствуйте. А есть ли какие-либо еще изменения кроме иконок уведомлении в новой версии Меркурия и где можно прочитать об этих изменениях, потому что при нажатии на версию 4.3.6. появляется информация о версии 4.3.5?
Спасибо.

P.S. Нашли сами

Обновили информацию до версии 4.3.6. Спасибо за сообщение)

Попробуйте сейчас оформить транзакцию из старого шаблона и отпишитесь, пожалуйста, о результатах.

Спасибо, все наладилось.

Здравствуйте. А как в системе Меркурий можно отразить такие операции как возврат продукции покупателем и утилизация?

Приветик! В меркурии статус ветеринарной справки форма №4 "погашен", при распечатки ветеринарной справки статус "оформлено"???????????????

Programmer wrote:Здравствуйте. А как в системе Меркурий можно отразить такие операции как возврат продукции покупателем и утилизация?

Во время "гашения" ВСД есть функция "разделить партию", с помощью которой можно принять на склад только часть партии, а остаток (или даже вся поступившаяся партия) тут же автоматически отправляется обратно по возвратным ВСД.

После "гашения" только либо аннулированием созданного ВСД, либо созданием на фирме получателе нового ВСД на возвращаемый объем товара.

для "Утилизации" ставите галочку "некачественный груз"

приветик №2! При распечатки ветеринарной справки форма №4 "полное". ТТН № и дата печатаются в поле "Отправитель:" и в поле "Животные обработаны против паразитов:", т.е. два раза одно и то же, ЗАЧЕМ???????

Приветик №3! В поле "животные обработаны против паразитов" печатается только 9 строчек, далее начинает печатать на втором листе. Предлагаю увеличить поле "животные обработаны против паразитов" до 14 строчек, мест для этого хватит. Что это даст? Информации можно больше занести на один лист!!!

Разрешение на вывоз продукции за пределы субъекта пишется только в особых отметках или есть еще варианты? Некоторые умудряются вписывать разрешение на вывоз при занесении в журнал продукции, а после ссылаться на него как выданное для вывоза за пределы субъекта.

Давыдов Григорий wrote:Приветик! В меркурии статус ветеринарной справки форма №4 "погашен", при распечатки ветеринарной справки статус "оформлено"???????????????

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, номер ВСД в личку.

Давыдов Григорий wrote:приветик №2! При распечатки ветеринарной справки форма №4 "полное". ТТН № и дата печатаются в поле "Отправитель:" и в поле "Животные обработаны против паразитов:", т.е. два раза одно и то же, ЗАЧЕМ???????

Здесь скорей всего кто-то вручную внес сведения о ТТН в поле "Животные обработаны против паразитов:", чтобы сказать точно, нужен номер ВСД.

Давыдов Григорий wrote:Приветик №3! В поле "животные обработаны против паразитов" печатается только 9 строчек, далее начинает печатать на втором листе. Предлагаю увеличить поле "животные обработаны против паразитов" до 14 строчек, мест для этого хватит. Что это даст? Информации можно больше занести на один лист!!!

Ну здесь ваше личное желание, кому-то нужно 9 строчек заполнять, кому-то 16, если это обусловлено экономией бумаги, то тогда следует печатать ВСД в сжатом формате, а не в полном.

kotlvet wrote:Разрешение на вывоз продукции за пределы субъекта пишется только в особых отметках или есть еще варианты? Некоторые умудряются вписывать разрешение на вывоз при занесении в журнал продукции, а после ссылаться на него как выданное для вывоза за пределы субъекта.

Добрый день!
При внесении информации во входной журнал указывается разрешение Россельхознадзора на ввоз, а разрешение субъекта необходимо вносить в особые отметки.

Добрый день, подскажите пожалуйста как решить нашу проблему: физические лица зарегистрировались в системе, для сдачи молока на молокоперерабатывающие предприятия, оформляется заявка на производство партии молока и отправляется в СББЖ, при оформлении указывается упаковка, а ко мне заявка приходит уже без упаковки, и пока я ее не приму и не отредактирую (поставлю упаковку), система не позволяет физ.лицу оформить транзакцию перевозка...в чем тут дело?

Ввоз продукции и сырья имеется возможность подсчитать программой, а как быть с вывозом? Где формирование отчетов которые нам обещали?

Здравствуйте, хотелось бы предложить Вам внести возможность отчетности по всем обслуживаемым объектам, не только администратору системы Меркурий, но и пользователям. Т.к. администратор системы обхватывает все поднадзорные по области, а нужно например 15 предприятий. Было бы гораздо удобней по составлению отчетов по выданным ВСД в электронном виде.

kotlvet wrote:Ввоз продукции и сырья имеется возможность подсчитать программой, а как быть с вывозом? Где формирование отчетов которые нам обещали?

Аналитический модуль сейчас разрабатываем, он будет достаточно универсальным. Можете присылать нам на адрес техподдержки формы внутренних отчетов, которые используете в повседневной работе, чтобы мы предусмотрели возможность их формирование в конструкторе.