Технические вопросы и проблемы по работе с автоматизированной системой МЕРКУРИЙ

Добрый день!
При работе в системе Меркурий наткнулись на некоторые моменты при выписке сопроводительных документов на генетический материал (сперма крупного рогатого скота). А Именно:
При занесении в журнал продукции в лабораторных исследованиях в графе «дата исследования» не стоит красной звездочки, но без внесения информации далее пройти нельзя. В нашей продукции много исследований и поэтому ранее для виписки на бумажном носителе для данного вида продукции было разработано специальное приложение к ветеринарному свидетельству где и указывались все наименования исследований и даты (их может быть до 7-10). А так же номер экспертизы мы не можем указать у нас импортная продукция (ввозимая из США и Канады). Вопрос заключается в следующем: возможно ли убрать «красные звездочки» для нашей продукции у строчек «дата исследования» и «номер экспертизы».

Всем ДВС! Когда чат будет внедрен в систему?

Дайте, пожалуйста, ответ!
Добрый день!
У меня порядка 3000 магазинов, в которых по 1-3 человека, которые должны обладать правами на гашение сертификатов.
Уже два дня подряд мне отказывают в пакетной загрузке данных и предлагаю ввести порядка 6000 пользователей вручную.
Помогите мне решить данный вопрос, пожалуйста. Не можем запуститься.

Хотелось бы конкретики.

Добрый день, предприятие получил пароли в Меркурий ХС, ветврачи получили роли на оформление вет свидетельств по 646 приказу( колбаса), но по факту при оформлении транзакции на продажу, меркурий ХС не дает оформить ЭВСД - только через заявку в ГВЭ.
Это была завлекуха?

Добрый день!

Подскажите,пожалуйста,по учёту ВСД на бумажном носителе.
По правилам оформления я не должна ставить галочку в окне "учет ВСД на бумажном носителе", если оформила ВСД сразу в Меркурии и тут же распечатала его на бланке,я правильно понимаю?
Как быть,если я выписала ВСД как раньше на компьютере,а внесла в Меркурий в этот же день через несколько часов? Причины разные - временное отсутсвие интернета,очень низкая скорость интернета, администратор Аргуса отсутствует,а ХС и предприятие еще не внесены в Меркурий, и тд. Бланки беру домой и вечером того же дня вношу в Меркурий.

ВСД внесён в тот же день, получатель очень хочет,чтобы ЭВСД можно было погасить. Можно ли будет в таком случае НЕ СТАВИТЬ галочку в окне "учет ВСД на бумажном носителе" или я всё-таки нарушаю правила оформления?
Пока оформление ЭВСД у нас занимает много времени,т.к. постоянно вносим новые ХС и предприятия (частников,которые сдают скот на убойные пункты). Пока зарегистрируешь, закрепишь ветспециалиста, пока врач внесет запись и все обработки....а если разный скот,то внести 2-3 записи с описями и так же обработками. Долго! Три врача,а компьютер с интернетом один.

Еще вопрос.

Если я оформила ЭВСД в Меркурии на вывоз скота (3 крс,5 свиней, 6 мрс) от одного частника как распечатать его сразу на бумажном бланке? Ведь в электронном виде ВСД будет три штуки. Это мне нужно одному владельцу распечатать три бланка и соответственно взять с него деньги за три ВСД? Как тогда брать плату?
Расчет берется:
квитанкия- 1,5
стоимость бланка ф№1 31,0,
осморт животных 1голова -55,
до5 голов 192,0,
от 5 до 30 голов -392,0

Когда мы этот скот выписывали в одном свидетельстве,то брали с владельца за вывоз 14 голов 424,50 рубля (1,5+31+392)

Как теперь брать плату?
Три свидетельства, в двух из них количество голов от 5-ти. Если каждое посчитать отдельно выйдет сумма 1073,50 рублей!

Ответьте,пожалуйста!

Елена***К wrote: Бланки беру домой и вечером того же дня вношу в Меркурий.

Из-за Меркурия страдают люди, ветврачи, как это не справедливо-Меркурий еще не ФГИС в области ветеринарии, это уже всем ясно, но тем не менее заставляют вносить ВСД оформленные на бумажных бланках в Меркурий, причем аргументируя не нормами права РФ, а телефонограммой Дворковича А.В., письмом Губернатора, письмом ветеринарной службы региона, запугивают проверками РСХН.....

Давыдов Григорий wrote:

Елена***К wrote: Бланки беру домой и вечером того же дня вношу в Меркурий.

Из-за Меркурия страдают люди, ветврачи, как это не справедливо-Меркурий еще не ФГИС в области ветеринарии, это уже всем ясно, но тем не менее заставляют вносить ВСД оформленные на бумажных бланках в Меркурий, причем аргументируя не нормами права РФ, а телефонограммой Дворковича А.В., письмом Губернатора, письмом ветеринарной службы региона, запугивают проверками РСХН.....

На это наше начальство нам ответило так: "Читайте внимательно приказ №589 пункт 59! Учет бумажного ВСД в течении 1 месяца с момента его оформления." Все! У нас есть месяц! А то что не хватает комьютеров и прочие проблемы НИКОГО НЕ ВОЛНУЮТ!

Елена***К wrote:Еще вопрос.

Если я оформила ЭВСД в Меркурии на вывоз скота (3 крс,5 свиней, 6 мрс) от одного частника как распечатать его сразу на бумажном бланке? Ведь в электронном виде ВСД будет три штуки. Это мне нужно одному владельцу распечатать три бланка и соответственно взять с него деньги за три ВСД? Как тогда брать плату?
Расчет берется:
квитанкия- 1,5
стоимость бланка ф№1 31,0,
осморт животных 1голова -55,
до5 голов 192,0,
от 5 до 30 голов -392,0

Когда мы этот скот выписывали в одном свидетельстве,то брали с владельца за вывоз 14 голов 424,50 рубля (1,5+31+392)

Как теперь брать плату?
Три свидетельства, в двух из них количество голов от 5-ти. Если каждое посчитать отдельно выйдет сумма 1073,50 рублей!

Ответьте,пожалуйста!

нам сказали сумму брать такую,как и брали до Меркурия. Только если распечатка ЭВСД производится на простой бумаге,то вычитаем из суммы стоимость бланка.

Лёлька)) wrote:
На это наше начальство нам ответило так: "Читайте внимательно приказ №589 пункт 59! Учет бумажного ВСД в течении 1 месяца с момента его оформления." Все! У нас есть месяц! А то что не хватает комьютеров и прочие проблемы НИКОГО НЕ ВОЛНУЮТ!

59. Учет оформленного на бумажном носителе ВСД осуществляется путем ввода данных о ВСД во ФГИС лицом, его оформившим, в течение 1 месяца с момента его оформления, за исключением случаев, предусмотренных абзацем четвертым настоящего пункта.
Пусть ваше начальство почитает внимательно, жирным в п.59 выделил-ФГИС, а не Меркурий. Вот даже Дворкович А.В, в своей телефонограмме написал ФГИС, а не Меркурий.
Почему у нас реформа ветеринарии происходит не совсем законно? Пример с электронной подпись в ЭВСД-1год 4мес в 281 приказе МСХ электронная подпись в ЭВСД требовалась, а в Меркурии её не было и тем не менее выдавали. То же самое и с внесением бланков-наше дело телячье, начальник сказал будем вносить

Добрый день!
Обнаружил проблему при запросе GetBusinessEntityByGUID
я создал для ХС площадку с помощью ModifyEnterpriseOperation и запомнил ее guid.
ХС в Моск.области, площадка в Москве.

эту площадку я могу получить с помощью запросов GetRussianEnterpriseList или GetEnterpriseByGuid
при этом в обеих случаях заполнено поле owner - в GetEnterpriseByGuid очень подробно, и я точно вижу там данные нужного ХС

однако при запросе GetBusinessEntityByGUID элемент activityLocation остается пустым!
почему такое может быть?

надо отметить что ХС, для которого я создавал площадку, не тот под которым я подключаюсь к АПИ, а один из клиентов, то есть другое юрлицо.
а в веб-интерфейсе Аргуса ни этот ХС-клиент, ни созданная площадка не были на обслуживании

да, кажется в обслуживании было дело - после привязки ХС клиента на обслуживание и выполнения еще одного ModifyEnterpriseOperation свежая площадка появилась в activityLocation
а вот старой так и нет.

На это наше начальство нам ответило так: "Читайте внимательно приказ №589 пункт 59! Учет бумажного ВСД в течении 1 месяца с момента его оформления." Все! У нас есть месяц! А то что не хватает комьютеров и прочие проблемы НИКОГО НЕ ВОЛНУЮТ!

Да, это понятно.Нам дали большую фору. Получатели очень просят работать "день в день" и не ставить галочку,чтобы ЭВСД можно было погасить.Мы стараемся внести его в тот же день. Галочку не ставим,чем облегчаем значительно работу врача получившего ЭВСД.
Вот только ВСД оформленный на компьютере всё равно отличается от меркурианского и нет внизу бланка квадратика с QR-кодом.Соответственно распечатанный ВСД был оформлен не в Меркурии.
Надпись в Меркурии гласит Если ВСД оформляется в электронном виде с последующей печатью на защищенном бланке, то указывать "Учёт ВСД, оформленного на бумажном носителе" не требуется.

Разработчики программы!
Рассмотрите дополнительно вариант к вашим правилам!

Вроде такого:

Если ВСД оформляется в электронном виде в день оформления на бумажном носителе , то указывать "Учёт ВСД, оформленного на бумажном носителе" не требуется.

Вопрос для знатоков

Приходит вагон насыпью с продукцией/грузом для нашего ХС на склад в другой город (А), в 30 км от нашего основного производства.
С продукцией/грузом поступают документы для нас, как юр.лица, + ВСД на груз для нашего ХС по ж/д - до этого склада в городе (А).
Продукция там разгружается насыпью в арендуемый склад/бункер. Хранение бункерное. То есть, сразу на автомашину из вагона загрузить технически не получится, только через эту воронку бункера.
Склад нами арендуется в городе (А), как ХС. Потом мы вывозим/перевозим к себе на автотранспорте - иногда за один день. Естественно срок хранения никогда не превышается (1,5 – 2 месяца).
---------------
Допустимо ли в этом случаетехнически оформлять одну ВСД сразу на 2 вида траспорта, с указанием ж/д и автотранспорта - через пункт разгрузки/складирования, сразу до нашего ХС?

Или, всегда нужно получать отдельно 2 ВСД, на 2 вида транспорта:
сначала ВСД по Ж/Д ( до арендуемого бункера/склада),
потом ВСД на перевозку автотранспортом от бункера/склада - до нашего производства?

Добрый день!

Чисто технический вопрос: если собственное производство торгового комплекса выпускает продукцию для дальнейшей реализации потребителю (частично) и для отправки в другие торговые комплексы сети или юр. лицам, то:
1) в какой момент выписывается сертификат на выпуск готовой продукции?
2) кто имеет право оформлять такой сертификат в Меркурии?
3) каким образом вет. врач будет выписывать ВСД? Надо ли ему будет физически увидеть готовую продукцию?
4) Предусмотрена ли системой возможность корректировки сертификата или его сторно?

Буду благодарна за ответы и комментарии.