Технические вопросы и проблемы по работе с автоматизированной системой МЕРКУРИЙ

Почему с сегодняшнего дня ХС-ы не могут выписать справку о безопасности сырого молока?

потому что они и раньше не должны были ее выписывать. это был косяк системы, который слава бобу, наконец исправили

Ну а официальная версия какова?

а что вы подразумеваете под "официальной версией"?

О Поднадзорных Объектах в Реестре Меркурия.

У нас есть один "не наш". То есть, после уточнения у руководства выяснилось, что на этой площадке мы ни разу не работали и находится она (площадка) в другой области.

Наше ВУ пыталось удалить его (ПО) из предприятий для нашего ХС, но так как оно создано другим оператором, то система "сказала не положено".

Вот ответ на эту ситуацию тех. поддержки Меркурия:
----------------------------------------------
Предприятие RU………. ОАО "Вкусный корм" по адресу .. . .
было добавлено сотрудником ТУ по "Другой" области.

За удалением предприятий нужно обращаться в соответствующие учреждения,
сотрудники которых добавили предприятия в реестр.

Инструкция по удалению - http://help.vetrf.ru/wiki/Удаление_и_восстановление_поднадзорных_объектов_в_Аргус.ВУ
-----------
Я конечно хочу "подчистить мусор" и сразу же написал соответствующее письмо ТУ по "Другой" области. Дескать, нижайше прошу найти спеца, который "подарил" нам левый ПО.
И естественно, попросить его удалить "не наш" ПО, который он создал.

А вот другой случай: наш ХС "ЗАО" изменило форму юридического лица и стало "АО".
Предположительно два года назад один из специалистов нашего ВУ создал этот ПО.
Письмо и звонок в ВУ ничего не дал - не могут вспомнить, кто создал это ПО.
А там, в записи, как минимум - нужно поменять "ЗАО" на "АО" и изменить "Вид аттестованной деятельности".
-------------------
В связи с этим вопросы:

А как быть, если этот сотрудник сейчас не работает? Как вычислить ФИО, создавшего запись в реестре о ПО?
И если сотрудник отсутствует - что, после этого "мусор из ПО" так и останется навсегда в Реестре ПО Меркурия?

Ведь должны же были создатели предусмотреть выход и на эти случаи?

вы немного драматизируете.
функционал в данном случае ограничен только 2 правилами "ТУ главнее ВУ" и "удаляет ПО только администратор" без привязки к личностям.
то есть сотрудник ВУ не может удалить ПО, созданный сотрудником ТУ (это отдельный сорт бреда, конечно, но в данном случае не важно).
все истории про "не знаем кто внес, к нему и обращайтесь" - отмазки. во-первых там написано, кто внес, во вторых - удалять По может и должен сотрудник с правом доступа "администратор", как его будут звать на момент удаления - абсолютно не имеет значения.

VS-ХС wrote:О Поднадзорных Объектах в Реестре Меркурия.

У нас есть один "не наш". То есть, после уточнения у руководства выяснилось, что на этой площадке мы ни разу не работали и находится она (площадка) в другой области.

Наше ВУ пыталось удалить его (ПО) из предприятий для нашего ХС, но так как оно создано другим оператором, то система "сказала не положено".

Вот ответ на эту ситуацию тех. поддержки Меркурия:
----------------------------------------------
Предприятие RU………. ОАО "Вкусный корм" по адресу .. . .
было добавлено сотрудником ТУ по "Другой" области.

За удалением предприятий нужно обращаться в соответствующие учреждения,
сотрудники которых добавили предприятия в реестр.

Инструкция по удалению - http://help.vetrf.ru/wiki/Удаление_и_восстановление_поднадзорных_объектов_в_Аргус.ВУ
-----------
Я конечно хочу "подчистить мусор" и сразу же написал соответствующее письмо ТУ по "Другой" области. Дескать, нижайше прошу найти спеца, который "подарил" нам левый ПО.
И естественно, попросить его удалить "не наш" ПО, который он создал.

А вот другой случай: наш ХС "ЗАО" изменило форму юридического лица и стало "АО".
Предположительно два года назад один из специалистов нашего ВУ создал этот ПО.
Письмо и звонок в ВУ ничего не дал - не могут вспомнить, кто создал это ПО.
А там, в записи, как минимум - нужно поменять "ЗАО" на "АО" и изменить "Вид аттестованной деятельности".
-------------------
В связи с этим вопросы:

А как быть, если этот сотрудник сейчас не работает? Как вычислить ФИО, создавшего запись в реестре о ПО?
И если сотрудник отсутствует - что, после этого "мусор из ПО" так и останется навсегда в Реестре ПО Меркурия?

Ведь должны же были создатели предусмотреть выход и на эти случаи?

По поводу смены ЗАО на АО, администратор Аргус ВУ просто нужно нажать кнопку синхронизировать и будет вам счастье. Хотите попробую? Напишите ИНН ХС в личку.

поменять "ЗАО" на "АО" и изменить "Вид аттестованной деятельности".

очевидно, что здесь речь о поднадзорном и ваше

нажать кнопку синхронизировать

ничего не изменит. хотя бы потому, что в карточке ПО ее нет
если вы админ, то учите матчасть, вам роль не позволяет такого не знать

Сверху написано про ХС, а не про поднадзорный. И синхронизация с налоговой и Цербером работает в Аргусе, лично убедилась. Причем меняла ХС не своей области. И попытка не пытка. И у меня к ХС постоянно прикрепляют совершенно левые поднадзорные. КА - то даже с Новосибирской областью переписывалась, просила открепить. Сейчас вот нужно с Башкирией как-то связаться.

"тяжкииииий вздох"

если вы админ, то учите матчасть, вам роль не позволяет такого не знать

это реально все, что я могу сказать, потому что по пунктам разбирать вашу фигню долго (их много), а мне лень

Хотела человеку помочь, получила ушат помоев на голову. Склоняюсь к мысли вообще покинуть это сообщество и так уже редко пишу.

VS-ХС wrote:А вот другой случай: наш ХС "ЗАО" изменило форму юридического лица и стало "АО".

Изменить ЗАО на АО, как и вообще отредактировать информацию о Предприятии, может любой пользователь Меркурий.ГВЭ.

изменить "Вид аттестованной деятельности"

Админ вашего ВУ сможет это сделать, не вдаваясь в детали: кто из сотрудников создал предприятие, когда, зачем и проч.

Евгения С. wrote:Хотела человеку помочь, получила ушат помоев на голову. Склоняюсь к мысли вообще покинуть это сообщество и так уже редко пишу.

Да ладно вам! Четверг, устали, перепутали ХС и Предприятие - да все так делают, ёлы! И вообще, скоро обед.

На самом деле, ребятушки, правЫ вы оба: придётся менять названия и ХС и Предприятия! Но запутались славно

Четверг, чо.

это не ушат помоев, зря вы так воспринимаете.
я понимаю и уважаю ваше желание помогать людям, но помочь вы не можете (либо по уважительной причине - действительно устали и что-то перепутали, либо по неуважительной - вы с 2 раз не поняли о чем идет речь, то есть ваша квалификация в этой области не позволяет адекватно помогать другим, для начала помогите себе изучением вопроса прежде чем "одаривать" других) и об этом я и сказал, может чуть резковато

VS-ХС wrote:

VS-ХС, по возможности отпишитесь о вашей регистрации в "Списке хозяйствующих субъектов" на момент создания поста: вы "АО" или всё ещё "ЗАО"? У нас с коллегами серьёзный спор относительно женской логики, ставки уже поднялись до трёх зефирок.
Ибо исходный посыл неоднозначный:

А вот другой случай: наш ХС "ЗАО" изменило форму юридического лица и стало "АО". Предположительно два года назад один из специалистов нашего ВУ создал этот ПО

Судьба зефирок в ваших руках.

P.S. Имеется в виду вот этот реестр: http://help.vetrf.ru/wiki/%D0%A0%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%85%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D1%8E%D1%89%D0%B8%D1%85_%D1%81%D1%83%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%B2_%D0%9C%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9.%D0%93%D0%92%D0%AD