Технические вопросы и проблемы по работе с автоматизированной системой АРГУС.

При аутенфикации пользователя имена иногда писались с ошибкой. В результате в списках пользователей накопилось много ошибочных адресов пользователя ( у нас их несколько), которые мешают работе при аутенфикации. КБРАТЬ НЕНУЖНЫЕ АДРЕСА ?

александр и. wrote:При аутенфикации пользователя имена иногда писались с ошибкой. В результате в списках пользователей накопилось много ошибочных адресов пользователя ( у нас их несколько), которые мешают работе при аутенфикации. КБРАТЬ НЕНУЖНЫЕ АДРЕСА ?

Вы имеете ввиду, что у Вас при аутентификации в системе, когда Вы вводите имя пользователя, выводится список ранее введенных значений в это поле?
В этом случае нужно просто очистить формы ввода в веб-браузере, который Вы используете для работы в системе. Вы какой используете?

Добрый день!
На сколько я понимаю, система разработана для упрощения работы пользователей при оформлении заявок и отслеживания получения разрешений. Это конкретно в моем случае. Я столкнулся с ситуацией, когда заполняя заявку, невозможно забить наименование продукции дословно, согласно трактовке в СЭЗ. При обращении к специалистам в отделении Россельхознадзора г. Владивосток, мне объяснили, что я не имею доступ к редактированию данной графы заявки. Мне необходимо теперь предоставить две заявки! В одной указать те наименования, которые есть в стандартном списке Россельхознадзора, а в другой те , которых нет. И ждать, когда это все согласуется с Москвой и перечисленные виды продукции появятся в стандартном списке.
А теперь объясните мне, в чем упрощение работы по этой системе?
С уважением,
Фролов.

Chief42 wrote:Добрый день!
На сколько я понимаю, система разработана для упрощения работы пользователей при оформлении заявок и отслеживания получения разрешений. Это конкретно в моем случае. Я столкнулся с ситуацией, когда заполняя заявку, невозможно забить наименование продукции дословно, согласно трактовке в СЭЗ. При обращении к специалистам в отделении Россельхознадзора г. Владивосток, мне объяснили, что я не имею доступ к редактированию данной графы заявки. Мне необходимо теперь предоставить две заявки! В одной указать те наименования, которые есть в стандартном списке Россельхознадзора, а в другой те , которых нет. И ждать, когда это все согласуется с Москвой и перечисленные виды продукции появятся в стандартном списке.
А теперь объясните мне, в чем упрощение работы по этой системе?
С уважением,
Фролов.

Вам нужно просто связаться с центральным аппаратом Россельхознадзора и сообщить, что в справочнике отсутствует нужное наименование продукции. Тогда его внесут в справочник. Контактные телефоны отдела Государственного ветеринарного надзора на Государственной границе Российской Федерации и транспорте можно найти на сайте Россельхознадзора здесь: http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/top/index.html?_language=ru

Chief42
Если не получится связаться с ЦА, можете действовать следующим образом: вносите в заявку наименование продукции, которое наиболее точно соответствует вашему, а в графе "дополнительная информация" указываете точное наименование и код ТН ВЭД продукции.
Правда, есть вероятность, что в таком виде будет выдано и разрешение

но всё лучше, чем ничего.