Для новичков

Добрый день.

Икар на проде и на тесте. глаз зацепился.

<bs:previous>2001460c-9211-4732-85c2-920935b18a7c</bs:previous>
<ikar:name>Чувашская Республика -</ikar:name>
<ikar:view>Чувашская Республика - Чувашия</ikar:view>
<ikar:regionCode>21</ikar:regionCode>

не пойму как читать "Чувашская Республика минус" или "Чувашская Республика тире".

и когда будет "Чувашская Республика ++"

замените плиз.

Почему в ВетисПаспорт доступна роль только Пользователь? Как добавить пользователя с ролями для Меркурия ?

SergeyM wrote:Почему в ВетисПаспорт доступна роль только Пользователь? Как добавить пользователя с ролями для Меркурия ?

в заявлении указывали что "Администратор ХС"? если нет, то звоните в поддержку, чтобы дали админа

nmzn1 wrote:

SergeyM wrote:Почему в ВетисПаспорт доступна роль только Пользователь? Как добавить пользователя с ролями для Меркурия ?

в заявлении указывали что "Администратор ХС"? если нет, то звоните в поддержку, чтобы дали админа

У пользователя роль Администратор

Добавляю другого пользователя , и в окне где нужно выбрать ему роль - везде только Пользователь и ничего не подсвечивается и не выбирается другого

А телефон по Ветис.Паспорт какой?

SergeyM wrote:

nmzn1 wrote:

SergeyM wrote:Почему в ВетисПаспорт доступна роль только Пользователь? Как добавить пользователя с ролями для Меркурия ?

в заявлении указывали что "Администратор ХС"? если нет, то звоните в поддержку, чтобы дали админа

У пользователя роль Администратор
Добавляю другого пользователя , и в окне где нужно выбрать ему роль - везде только Пользователь и ничего не подсвечивается и не выбирается другого

пользователь и должен стоять, просто галочки на нужные права
общий тел. 8 (4922) 52-99-29

nmzn1 wrote:

SergeyM wrote:

nmzn1 wrote:

SergeyM wrote:Почему в ВетисПаспорт доступна роль только Пользователь? Как добавить пользователя с ролями для Меркурия ?

в заявлении указывали что "Администратор ХС"? если нет, то звоните в поддержку, чтобы дали админа

У пользователя роль Администратор
Добавляю другого пользователя , и в окне где нужно выбрать ему роль - везде только Пользователь и ничего не подсвечивается и не выбирается другого

пользователь и должен стоять, просто галочки на нужные права
общий тел. 8 (4922) 52-99-29

В том то и дело , что никаких ролей с галачками не высвечиваются

Спасибо за телефон

Andrey.A.A wrote:Доброе утро. Подскажите пожалуйста, начали внедрение этой системы на предприятии. В частности в 1с управление ветеринарными сертификатами. И вот в чем вопрос, если для боевой базы, у нас есть учетные данные как для входа в ветис.апи, так и для входа в сам меркурий, то для тестовой площадки только учетные данные в ветис, для меркурий доступа найти не можем, техподдержка молчит уже три дня, отправили кучу писем ноль реакции. Может я ошибаюсь и для входа в меркурий используется единый акк как для боевой версии так и для тестовой?

https://t2-mercury.vetrf.ru/ (это веб доступ для тестового api) используете логин для тестового API. Если у вас есть доступ к тестовому ветис паспорту попробуйте его же в тестом же меркурии. Ещё попробуйте в том же тестом ветисе создать ещё пользователей.
точно НЕТ единому акк'у.

SergeyM wrote:

nmzn1 wrote:

SergeyM wrote:

nmzn1 wrote:

SergeyM wrote:Почему в ВетисПаспорт доступна роль только Пользователь? Как добавить пользователя с ролями для Меркурия ?

в заявлении указывали что "Администратор ХС"? если нет, то звоните в поддержку, чтобы дали админа

У пользователя роль Администратор
Добавляю другого пользователя , и в окне где нужно выбрать ему роль - везде только Пользователь и ничего не подсвечивается и не выбирается другого

пользователь и должен стоять, просто галочки на нужные права
общий тел. 8 (4922) 52-99-29

В том то и дело , что никаких ролей с галачками не высвечиваются
Спасибо за телефон

Только что закончил бороться с Паспортом: новые пользователи всегда пользователи, остальные права ниже галочками. (бывали заходы когда их не было), тогда попробуйте попозже, также права можно отредактировать и попозже.
http://help.vetrf.ru/wiki/%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%92%D0%B5%D1%82%D0%B8%D1%81.%D0%9F%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82
http://help.vetrf.ru/wiki/%D0%90%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9_%D1%85%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D1%8E%D1%89%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D1%81%D1%83%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0_%D0%B2_%D0%92%D0%B5%D1%82%D0%B8%D1%81.%D0%9F%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82
Вот ещё пока совпадает с реальностью на 100%, если не совпадает, то это реальность неправильная, попробуйте попозже

nmzn1 wrote:
1) заходите подо всеми сразу, а не выбираете одно галочкой
2) не щелкнули на слово "входящие" под строкой меню после захода
3) неправильно прикрепленные площадки
4) глюки системы/обновления
5) ...

1) - исключено, выбираю магазин. (он всего один)
2) - исключено, щелкаю.
3) - это снова вина ТУ?
4) - это снова вина ТУ?

Вопрос: мне-то что делать?
По идее, на моё предприятие должны быть выставлены ВСД же не с 1 Января 2018, а уже давно, да? И не видеть их (при правильной, отлаженной работе системы) я не могу? Так?

valor wrote:

nmzn1 wrote:
1) заходите подо всеми сразу, а не выбираете одно галочкой
2) не щелкнули на слово "входящие" под строкой меню после захода
3) неправильно прикрепленные площадки
4) глюки системы/обновления
5) ...

1) - исключено, выбираю магазин. (он всего один)
2) - исключено, щелкаю.
3) - это снова вина ТУ?
4) - это снова вина ТУ?

Вопрос: мне-то что делать?
По идее, на моё предприятие должны быть выставлены ВСД же не с 1 Января 2018, а уже давно, да? И не видеть их (при правильной, отлаженной работе системы) я не могу? Так?

Ну если только они на ВАШ адрес были высланы.

Mak_VET wrote:
Ну если только они на ВАШ адрес были высланы.

Высланы что - ВСД от поставщиков?
то есть, поставщик вполне мог отправлять их НЕ МНЕ? А смысл какой?

valor wrote:

Mak_VET wrote:
Ну если только они на ВАШ адрес были высланы.

Высланы что - ВСД от поставщиков?
то есть, поставщик вполне мог отправлять их НЕ МНЕ? А смысл какой?

вобщем то да, это мой 5) ... пункт - могли слать не туда, в поддержку звонить, а что еще надо подумать...

valor wrote:

Mak_VET wrote:
Ну если только они на ВАШ адрес были высланы.

Высланы что - ВСД от поставщиков?
то есть, поставщик вполне мог отправлять их НЕ МНЕ? А смысл какой?

на практике широко распространено оформление на СОБСТВЕННЫЙ ВАРИАНТ оформления ХС. Вот например, ВАС не было зарегистрировано в МЕРКУРИИ, а поставщик ОЧЕНЬ ХОТЕЛ вам оформить ЭВСД. Как быть? Он узнает ВАШ ИНН, регистрирует ВАС как ХС, регистрирует ВАШУ площадку как ПО, например "м-н ВАСИЛЕК" и отправляет туда ЭВСД.
Но ТЕПЕРЬ ПОЯВИЛИСЬ ВЫ, и ВЫ назвали свой ПО например, "Магазин Василек", так вот, ДЛЯ СИСТЕМЫ это - ДВА РАЗНЫХ МАГАЗИНА. А так как ВАШ поставщик НА ВАШ ВАРИАНТ магазина еще не оформлял ЭВСД, то ВЫ их и НЕ ВИДИТЕ.

Mak_VET wrote:

valor wrote:

Mak_VET wrote:
Ну если только они на ВАШ адрес были высланы.

Высланы что - ВСД от поставщиков?
то есть, поставщик вполне мог отправлять их НЕ МНЕ? А смысл какой?

на практике широко распространено оформление на СОБСТВЕННЫЙ ВАРИАНТ оформления ХС. Вот например, ВАС не было зарегистрировано в МЕРКУРИИ, а поставщик ОЧЕНЬ ХОТЕЛ вам оформить ЭВСД. Как быть? Он узнает ВАШ ИНН, регистрирует ВАС как ХС, регистрирует ВАШУ площадку как ПО, например "м-н ВАСИЛЕК" и отправляет туда ЭВСД.
Но ТЕПЕРЬ ПОЯВИЛИСЬ ВЫ, и ВЫ назвали свой ПО например, "Магазин Василек", так вот, ДЛЯ СИСТЕМЫ это - ДВА РАЗНЫХ МАГАЗИНА. А так как ВАШ поставщик НА ВАШ ВАРИАНТ магазина еще не оформлял ЭВСД, то ВЫ их и НЕ ВИДИТЕ.

это шутка ?
на сколько я знаю ХС - нельзя зарегать через API.
Только через бумажную подачу доков.
И что получается ? Через бумажную подачу доков регать можно КОГО УГОДНО ???????

Наверно ХС был зареган, а кто-то вкрутил ему Площадку.