Лена2605 wrote:Пришел документ ? а мне пишет : Невозможно погасить ВСД, так как у текущего пользователя отсутствует роль на гашение.
что это значит?

Elena24 wrote:Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть, хочу погасить всд, но не могу, так как, в документе надпись что вход совершен не под конкретной площадкой, а под всеми, я захожу под определённой площадкой тогда всд вообще не отображается????

Алексей Т. wrote:Добрый день,
Получили доступы в Меркурий. Есть несколько проблем:
1. Захожу в одно юр лицо - предприятий нет. Что делать?
2. Захожу в другое юр лицо - вместо 14 предприятий, указанных в заявлении, есть 2 - на которых уже висят справки, как я понимаю - нужно гасить.
3. Захожу еще в одно юр лицо - предприятий нет, но есть вет справки, пытаюсь их погасить, пишет, что нельзя, т.к. не выбрано конкретное предприятие. "Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми" - вот это пишет. Но при этом выбрать предприятие нет возможности.
4. Как сделать, чтобы появились предприятия....((
Help

nmzn1 wrote:
добрый
звоните в поддержку, чтобы исправили, т.к. не правильно прикреплены площадки или не те прикреплены (дубли)

Алексей Т. wrote:

nmzn1 wrote:
добрый
звоните в поддержку, чтобы исправили, т.к. не правильно прикреплены площадки или не те прикреплены (дубли)

А нельзя как-то через Цербер добавить или удалить их и чтобы они появились в Меркурии. Смущает, что делал заявления по 5 юр лицам и они вообще объекты в Меркурии не сделали.

nmzn1 wrote:

Алексей Т. wrote:

nmzn1 wrote:
добрый
звоните в поддержку, чтобы исправили, т.к. не правильно прикреплены площадки или не те прикреплены (дубли)

А нельзя как-то через Цербер добавить или удалить их и чтобы они появились в Меркурии. Смущает, что делал заявления по 5 юр лицам и они вообще объекты в Меркурии не сделали.

возможно они сделали, но не активировали (поэтому их не видно), позвоните в ТУ по региону и попросите подтвердить эти площадки
самим можно попробовать завести здесь https://cerberus.vetrf.ru/cerberus/request/customsUnion , но потом все равно звонить чтобы активировали - но если они уже есть, а вы создадите ещё - то будет куча дублей

Алексей Т. wrote:

nmzn1 wrote:

Алексей Т. wrote:

nmzn1 wrote:
добрый
звоните в поддержку, чтобы исправили, т.к. не правильно прикреплены площадки или не те прикреплены (дубли)

А нельзя как-то через Цербер добавить или удалить их и чтобы они появились в Меркурии. Смущает, что делал заявления по 5 юр лицам и они вообще объекты в Меркурии не сделали.

возможно они сделали, но не активировали (поэтому их не видно), позвоните в ТУ по региону и попросите подтвердить эти площадки
самим можно попробовать завести здесь https://cerberus.vetrf.ru/cerberus/request/customsUnion , но потом все равно звонить чтобы активировали - но если они уже есть, а вы создадите ещё - то будет куча дублей

Но если в Цербере их нет, это означает, что их не делали? Или они где-то болтаются не активные? Звонить на вот этот номер - 8 4922 529929?

Александр Васильевич Ш. wrote:Здравствуйте, у нас оптовый склад. Судя по всему с июля придётся гасить отправленные ЭВСД за мелкорозничные магазины, а вот дальше что с этим товаром делать- инвентаризация со списанием? И ещё вопрос- при инвентаризации со списанием что и где писать, при частичном удалении есть графа примечание, а при полном удалении такая графа есть?

nmzn1 wrote:

Алексей Т. wrote:

nmzn1 wrote:
добрый
звоните в поддержку, чтобы исправили, т.к. не правильно прикреплены площадки или не те прикреплены (дубли)

А нельзя как-то через Цербер добавить или удалить их и чтобы они появились в Меркурии. Смущает, что делал заявления по 5 юр лицам и они вообще объекты в Меркурии не сделали.

возможно они сделали, но не активировали (поэтому их не видно), позвоните в ТУ по региону и попросите подтвердить эти площадки
самим можно попробовать завести здесь https://cerberus.vetrf.ru/cerberus/request/customsUnion , но потом все равно звонить чтобы активировали - но если они уже есть, а вы создадите ещё - то будет куча дублей

nmzn1 wrote:

Александр Васильевич Ш. wrote:Здравствуйте, у нас оптовый склад. Судя по всему с июля придётся гасить отправленные ЭВСД за мелкорозничные магазины, а вот дальше что с этим товаром делать- инвентаризация со списанием? И ещё вопрос- при инвентаризации со списанием что и где писать, при частичном удалении есть графа примечание, а при полном удалении такая графа есть?

здравствуйте
если никуда отвозить не будете, то да, гасить, а потом инвентаризация
нужно экспериментировать

Алексей Т. wrote:

nmzn1 wrote:

Алексей Т. wrote:

nmzn1 wrote:
добрый
звоните в поддержку, чтобы исправили, т.к. не правильно прикреплены площадки или не те прикреплены (дубли)

А нельзя как-то через Цербер добавить или удалить их и чтобы они появились в Меркурии. Смущает, что делал заявления по 5 юр лицам и они вообще объекты в Меркурии не сделали.

возможно они сделали, но не активировали (поэтому их не видно), позвоните в ТУ по региону и попросите подтвердить эти площадки
самим можно попробовать завести здесь https://cerberus.vetrf.ru/cerberus/request/customsUnion , но потом все равно звонить чтобы активировали - но если они уже есть, а вы создадите ещё - то будет куча дублей

Самому никак не сделать так, чтобы площадки, которые уже есть в Цербере появились в Меркурии? Как этот процесс вообще происходит?

Kiteks wrote:Добрый день.

Чем ближе ХС Меркурий, тем больше вопросов:

1. Будут ли вводить ХС Меркурий с 01.07.18 или будет очередной перенос?
2. Если продукция что не попадала ранее в классификацию обязательного ветеринарного освидетельствования/произведенная и имеющаяся в наличии до ввода ХС Меркурий , то как быть с реализацией остатков не распроданной продукции произведенной до 01.07.18 без ветеринарной сертификации? Как оформлять ВСД и на основании чего на остатки такой продукции?

oleg-x wrote:1) переноса не будет.