Для новичков

Ксения_911 wrote:Добрый день! нужна помощь по правам. Вет.служба говорит, что в Цербере есть заявка на исключение площадки, не разрыв связи, а именно исключение. У меня такой кнопки нет, это какие-то особенные права? У меня есть только на объединение, редактирование самой площадки (т.е. наименование,адрес и т.д.) и редактирование связей (это именно разрыв связи с ХС). Исключить нет такого. Как получить?

добрый
никак, это только у ТУ такие права

Ксения_911 wrote:Добрый день! нужна помощь по правам. Вет.служба говорит, что в Цербере есть заявка на исключение площадки, не разрыв связи, а именно исключение. У меня такой кнопки нет, это какие-то особенные права? У меня есть только на объединение, редактирование самой площадки (т.е. наименование,адрес и т.д.) и редактирование связей (это именно разрыв связи с ХС). Исключить нет такого. Как получить?

Видимо имеется ввиду исключение площадки из Реестра площадок (такие права у администраторов Цербера в ВУ имеются).

Ксения_911 wrote:Добрый день! нужна помощь по правам. Вет.служба говорит, что в Цербере есть заявка на исключение площадки, не разрыв связи, а именно исключение. У меня такой кнопки нет, это какие-то особенные права? У меня есть только на объединение, редактирование самой площадки (т.е. наименование,адрес и т.д.) и редактирование связей (это именно разрыв связи с ХС). Исключить нет такого. Как получить?

Здравствуйте, заявки на исключение площадок могут подавать сотрудники вет.службы, у которых нет роли "Администратор по ведению реестра объектов" в ИС "Цербер".

Добрый день! Подскажите, пришло масло сливочное с датой выработки 17.08.19 срок годности до 21.09.19, здесь у них при таком интервале срок годности составляет 35 суток при температуре от 0 до +4, но если я храню масло при t -18 срок годности 120 суток(на этикетке 2 разных условия хранения). При гашении он не позволяет изменить срок годности на интервал. Как тогда выписывать масло после 21.09.19 если по факту оно не просроченное?

Добрый день. Где узнать или почитать информацию о сроках регистрации и предоставлении каких документов необходимо для регистрации в Цербер или Меркурий. Спасибо

Юлия 119 wrote:Добрый день. Где узнать или почитать информацию о сроках регистрации и предоставлении каких документов необходимо для регистрации в Цербер или Меркурий. Спасибо

добрый
в цербер не надо, в меркурий заявление как подать здесь https://нмз1.рф/merkurii/podklyuchenie/podklyuchenie.html
в течение месяца доступ дают

BO_Oka wrote:Добрый день! Подскажите, пришло масло сливочное с датой выработки 17.08.19 срок годности до 21.09.19, здесь у них при таком интервале срок годности составляет 35 суток при температуре от 0 до +4, но если я храню масло при t -18 срок годности 120 суток(на этикетке 2 разных условия хранения). При гашении он не позволяет изменить срок годности на интервал. Как тогда выписывать масло после 21.09.19 если по факту оно не просроченное?

Если к Вам пришло охлажденкой, то и реализовать охлажденкой, и сроки до 21.09.19. Если Вам нужна заморозка с большими сроками, то закупайте ЗАМОРОЗКУ!!! Самим менять температурные режимы нельзя!!!

Подскажите, сначала регистрация в Меркурий, а потом в Цербер? После подачи заявления в РСХН на подключение к Меркурию, какие мои дальнейшие действия? Хочется все понять(

Юлия 119 wrote:Подскажите, сначала регистрация в Меркурий, а потом в Цербер? После подачи заявления в РСХН на подключение к Меркурию, какие мои дальнейшие действия? Хочется все понять(

только в меркурий, цербер сами дадите себе доступ нажав на плюсик у нужного пользователя
подали заявление и убедились что его приняли, ждёте на емайл и смотрите в спаме - придут логин и пароль доступа, в течение месяца

nmzn1 wrote:

Юлия 119 wrote:Подскажите, сначала регистрация в Меркурий, а потом в Цербер? После подачи заявления в РСХН на подключение к Меркурию, какие мои дальнейшие действия? Хочется все понять(

только в меркурий, цербер сами дадите себе доступ нажав на плюсик у нужного пользователя
подали заявление и убедились что его приняли, ждёте на емайл и смотрите в спаме - придут логин и пароль доступа, в течение месяца

А как же пункт 10 приложения №2 к Приказу Минсельхоза России от 27 декабря 2016 года № 589, что регистрация производится в срок не более 5 рабочих дней со дня получения..

Здравствуйте!
Вопрос по упаковке.
Покупатель прислал такое письмо:
"Просим Вас указывать при выписке продукции указывать не только транспортную упаковку, но и потребительскую, если таковая имеется (вакуум, пластм. тару и т.д) согласно правилам выписки товара в Меркурии"
Сейчас при оформлении транзакции (пока что только масла),делаю так:
"Упаковка:
Потребительский уровень
Штука, 660 шт.
Торговый уровень
Упаковка, 55 шт., маркировка: ХХХХХХХХХ (Групповая)"
Что делаем не так?

mestjukova_aa_19052 wrote:Здравствуйте!
Вопрос по упаковке.
Покупатель прислал такое письмо:
"Просим Вас указывать при выписке продукции указывать не только транспортную упаковку, но и потребительскую, если таковая имеется (вакуум, пластм. тару и т.д) согласно правилам выписки товара в Меркурии"
Сейчас при оформлении транзакции (пока что только масла),делаю так:
"Упаковка:
Потребительский уровень
Штука, 660 шт.
Торговый уровень
Упаковка, 55 шт., маркировка: ХХХХХХХХХ (Групповая)"
Что делаем не так?

Может это была общая рассылка и поставщик у него не только вы. Или название упаковки не нравится.
Лучше уточнить у клиента.

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, клиент сделал нам возвратный эВСД через 5 дней после получения товара. Теперь он передумал возвращать нам товар, может ли он аннулировать своё возвратное эВСД? В разделе *часто задаваемые вопросы по системе Меркурий* ответа не нашла. Спасибо

sidelnikova_nv_190611 wrote:Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, клиент сделал нам возвратный эВСД через 5 дней после получения товара. Теперь он передумал возвращать нам товар, может ли он аннулировать своё возвратное эВСД? В разделе *часто задаваемые вопросы по системе Меркурий* ответа не нашла. Спасибо

Он должен войти в исходящие ВСД и аннулировать

СПАСИБО