Интеграция с 1С

Я посмотрел переписку своего предшественника, там около 60 писем входящих с api@vetrf.ru, но это до 2017 года, конец 2016 го, похоже с тех пор там что-то изменилось

my.vetrf-forum wrote:Я посмотрел переписку своего предшественника, там около 60 писем входящих с api@vetrf.ru, но это до 2017 года, конец 2016 го, похоже с тех пор там что-то изменилось

В прошлом году и здесь на форуме активно отвечала техподдержка и разработчики. А сейчас дай бог на почту через две недели ответят. А потом ХС виноваты, что не готовы с нового года работать.

Насчет техподдержки тоже присоединюсь. Раньше довольно оперативно отвечали в течение одного-двух дней. А сейчас долго стало. Я на свой вопрос ответ 3 недели подождал - ответа не получил. Сейчас продублировал вопрос. Опять жду...

Проще позвонить и сказать, что высылали письмо, а ответа нет. Тогда проблему решат.

Михаил Холодный wrote:Проще позвонить и сказать, что высылали письмо, а ответа нет. Тогда проблему решат.

Уточните куда звонить надо.

my.vetrf-forum wrote:

Михаил Холодный wrote:Проще позвонить и сказать, что высылали письмо, а ответа нет. Тогда проблему решат.

Уточните куда звонить надо.

мы же про тех.поддержку во Владимире?

Михаил Холодный wrote:

my.vetrf-forum wrote:

Михаил Холодный wrote:Проще позвонить и сказать, что высылали письмо, а ответа нет. Тогда проблему решат.

Уточните куда звонить надо.

мы же про тех.поддержку во Владимире?

Да, и про api@vetrf.ru это одно и тоже?

my.vetrf-forum wrote:

Михаил Холодный wrote:Проще позвонить и сказать, что высылали письмо, а ответа нет. Тогда проблему решат.

Уточните куда звонить надо.

тел.: 8 (4922) 52-99-29

my.vetrf-forum wrote:

Михаил Холодный wrote:

my.vetrf-forum wrote:

Михаил Холодный wrote:Проще позвонить и сказать, что высылали письмо, а ответа нет. Тогда проблему решат.

Уточните куда звонить надо.

мы же про тех.поддержку во Владимире?

Да, и про api@vetrf.ru это одно и тоже?

Думаю, да

Появился вопрос про входящие ВСД. В веб интерфейсе открываю Ветеринарные документы - входящие. Смотрю количество, пишет 1073. Через 1С смотрю getVetDocumentListRequest там количество 1079. Почему так?

а что может значить такая ошибка, при попытке импортировать wsdl (хочу через WS-ссылки обращаться к web сервису меркурия)

api.vetrf.ru/schema/platform/services/2.0-RC-last/ams-mercury-g2b.service_v2.0_pilot.wsdl

набор схем не может содержать схемы с одинаковыми целевыми пространствами

Доброе утро!
Задаю вопрос не в первый раз по складскому журналу.
Почему с 24-25 августа во всех новых записях складского журнала - количество упаковок указывается - 0 (именно в 1С, в Меркурие всё впорядке)
как можно решить этот вопрос на версии 1.4

gaur7 wrote:Доброе утро!
Задаю вопрос не в первый раз по складскому журналу.
Почему с 24-25 августа во всех новых записях складского журнала - количество упаковок указывается - 0 (именно в 1С, в Меркурие всё впорядке)
как можно решить этот вопрос на версии 1.4

По вопросу неясно в чём дело. Если я правильно понял вы когда с меркурия данные загружаете в 1С у вас некорректное количество в записях ?

gaur7 wrote:Доброе утро!
Задаю вопрос не в первый раз по складскому журналу.
Почему с 24-25 августа во всех новых записях складского журнала - количество упаковок указывается - 0 (именно в 1С, в Меркурие всё впорядке)
как можно решить этот вопрос на версии 1.4

Вы будете смеяться, но в веб-интерфейсе уже что-то тихонечко поменяли, и теперь там тоже не видно количество упаковок...
Я по api количество упаковок вижу. Может, у вас используются устаревшие упаковки? Какой у них uuid?

nifor wrote:По вопросу неясно в чём дело. Если я правильно понял вы когда с меркурия данные загружаете в 1С у вас некорректное количество в записях ?

Всё правильно вы поняли.
Загружая в 1С записи складского журнала, количество упаковок указывается 0 (но только в записях созданных после 24 августа), до 24 августа всё хорошо
При чём это появилось после того, как в Меркурие появилась необходимость указывать уровень об упаковки
Как решить вопрос не пойму, техподдержка молчит уже 2ую неделю, пишу им каждый день