Не работает меркурий

AlexeyVS wrote:А есть ли у кого телефон, по которому можно позвонить, и поговорить с ответственным лицом?
Вообще - есть ли какое-то ответственное лицо, которому можно оторвать голову за такой бардак??
А то штрафы - нам, убытки - наши... Причем, не по нашей вине!

в том то и прикол, что ответственного лица нет, от слова совсем

просто "лица" есть, а вот того самого - нету

Ну как нет, есть ответственные лица в лице РСХНД. Если есть претензии идете в суд и подаете иск.
А по телефону ни кто ничего делать не будет.

Еще вчера, когда Власов опубликовал, что все в порядке я сильно насторожился насчет сегодняшних отгрузок... Но, не в первый раз же... Подождем-повисим...

GusVal wrote:Еще вчера, когда Власов опубликовал, что все в порядке я сильно насторожился насчет сегодняшних отгрузок... Но, не в первый раз же... Подождем-повисим...

Даже интересно, за сегодняшний день проблемы будут выявлены или опять всё "штатно" с шестикратным запасом прочности?

AlexeyVS wrote:А есть ли у кого телефон, по которому можно позвонить, и поговорить с ответственным лицом?
Вообще - есть ли какое-то ответственное лицо, которому можно оторвать голову за такой бардак??
Ведь в такой ситуации речь идет об убытках тысяч компаний! Должен же кто-то отвечать за бесперебойную работу системы!
А то штрафы - нам, убытки - наши... Причем, в этой ситуации, не по нашей вине - мы со своей стороны выполнили все требования, даже самые дурацкие...
Но что-то я не слышал, чтобы к разработчикам системы, в которой мы вынуждены участвовать, были предъявлены хоть какие-то требования. Освоили бюджет, поделили деньги, а нам вариться в этом @#$!

ТЕХПОДДЕРЖКА! ВЫ ВООБЩЕ ЕСТЬ?

Хм, партия сказала - надо, россельхознадзор ответил - есть

. Попробуйте Николаю Анатольевичу написать))

Vseslav Grusom wrote:

AlexeyVS wrote:А есть ли у кого телефон, по которому можно позвонить, и поговорить с ответственным лицом?
Вообще - есть ли какое-то ответственное лицо, которому можно оторвать голову за такой бардак??
Ведь в такой ситуации речь идет об убытках тысяч компаний! Должен же кто-то отвечать за бесперебойную работу системы!
А то штрафы - нам, убытки - наши... Причем, в этой ситуации, не по нашей вине - мы со своей стороны выполнили все требования, даже самые дурацкие...
Но что-то я не слышал, чтобы к разработчикам системы, в которой мы вынуждены участвовать, были предъявлены хоть какие-то требования. Освоили бюджет, поделили деньги, а нам вариться в этом @#$!

ТЕХПОДДЕРЖКА! ВЫ ВООБЩЕ ЕСТЬ?

Хм, партия сказала - надо, россельхознадзор ответил - есть . Попробуйте Николаю Анатольевичу написать))

До востребования))
Вроде пошли запросы! Судя по логам, всё это время гашение и возврат работало. Остатки было не запросить и новые ВСД.

dk wrote:Остатки было не запросить и новые ВСД.

Сейчас немного легче стало, подтверждаю... Хотя бы работаем...

Ну у нас более менее ожил...но это не дело.
Отправить машину без всд нельзя - штраф, непоставка - штраф. Классно придумали.
В техподдержке ответили "Ну да, сейчас время проведения операции немного увеличено". Не думал, что совсем неработающие обработки - это немного. И почему нельзя, в ситуации если возник небольшой или большой сбой сразу оповещать на оф.сайте, хоть как нибудь из разряда "На данный момент наблюдаются небольшие затруднения при работе с API".

syr.syrov wrote:Ну у нас более менее ожил...но это не дело.
Отправить машину без всд нельзя - штраф, непоставка - штраф. Классно придумали.
В техподдержке ответили "Ну да, сейчас время проведения операции немного увеличено". Не думал, что совсем неработающие обработки - это немного. И почему нельзя, в ситуации если возник небольшой или большой сбой сразу оповещать на оф.сайте, хоть как нибудь из разряда "На данный момент наблюдаются небольшие затруднения при работе с API".

Думаю, потому, что это будет означать профнепригодность всех заинтересованных. Поэтому - молчок.
Ну а что там, в самом деле... Ну подождите немного, час-другой... ну на крайняк, третий... в конце концов часа за четыре, ну, максимум, пять - тут уж точно наш ср@ный алгоритм примет всех почтовых голубей с пакетами данных.
Не спорю: можно было бы и подождать... если бы не сроки годности

Уже какую неделю с 10 часов шлюз тормозит. Промежуток оформления ВСД 4 минуты! Может пора уже квоты вводить этой системе? Слишком много требований при такой 0 отдачи.

опять ничего не работает

profilrab
Ну как же? Форум работает

Да, часто вижу сообщения - с такого-то по такое-то будет тормозить, потому что мы работаем для того, чтобы потом всё ускорилось. Но не ускоряется! Погасить, и то 30 сек на сертификат, не читая, просто как можно быстрее нажимая кнопки. А ночью - летает! Срабатывает быстрее, чем я мышку перегоню на новое место.

Всё опять висит

egais2018 wrote:Ну как же? Форум работает

форум тоже часто не работает и пишет 504 Gateway Time-out