Отсутствуют некоторые "виды продукции" в API

Ситуация следующая, производим "корюшку горячего копчения". При оформлении в WEB интерфейсе проблем нет.
При синхронизации справочников между учетной программой и API не все виды продукции, а следовательно и конкретная номенклатура не загружается в интеграционный модуль. То есть я не могу через API оформить ВСД на "корюшку горячего копчения".

Звонили в техподдержку, получили ответ: "Некоторые виды продукции не переходят в api и рекомендовали синхронизировать периодически справочник. Они работают над этим вопросом".

Может есть способ вручную более оперативно внести виды или саму номенклатуру через API? Вряд ли техподдержка в ближайшее время займется моим вопросом

ribokombinat wrote:Ситуация следующая, производим "корюшку горячего копчения". При оформлении в WEB интерфейсе проблем нет.
При синхронизации справочников между учетной программой и API не все виды продукции, а следовательно и конкретная номенклатура не загружается в интеграционный модуль. То есть я не могу через API оформить ВСД на "корюшку горячего копчения".

Звонили в техподдержку, получили ответ: "Некоторые виды продукции не переходят в api и рекомендовали синхронизировать периодически справочник. Они работают над этим вопросом".

Может есть способ вручную более оперативно внести виды или саму номенклатуру через API? Вряд ли техподдержка в ближайшее время займется моим вопросом

Может номенклатура зарегистрирована на другое предприятие?

Vladimir2017 wrote:

ribokombinat wrote:Ситуация следующая, производим "корюшку горячего копчения". При оформлении в WEB интерфейсе проблем нет.
При синхронизации справочников между учетной программой и API не все виды продукции, а следовательно и конкретная номенклатура не загружается в интеграционный модуль. То есть я не могу через API оформить ВСД на "корюшку горячего копчения".

Звонили в техподдержку, получили ответ: "Некоторые виды продукции не переходят в api и рекомендовали синхронизировать периодически справочник. Они работают над этим вопросом".

Может есть способ вручную более оперативно внести виды или саму номенклатуру через API? Вряд ли техподдержка в ближайшее время займется моим вопросом

Может номенклатура зарегистрирована на другое предприятие?

Дело не в номенклатуре, а именно в отсутствии "вида продукции" третьего уровня, этот пункт в зоне ответственности разработчиков Меркурия.

Там есть "корюшка горячего копчения" на третьем уровне. Специально прямо сейчас проверила по апи.

nsnt wrote:Там есть "корюшка горячего копчения" на третьем уровне. Специально прямо сейчас проверила по апи.

у меня как не было так и нет

Просто дело получается не в api, а в конкретном интеграционном решении. Лучше спросить разработчиков.
Какие у вас есть возможности? Можно актуализировать классификатор? А добавить новый элемент справочника? Если можно, попробуйте заполнить вручную, хуже не будет.
guid: 32ce35c6-5f11-432b-9913-99defa27b38c
uuid: 945b8f60-a014-407c-979a-49336cf8cc57
наименование: корюшка горячего копчения
ТН ВЭД: 0305
группа продукции: рыба сушеная, соленая или в рассоле; рыба горячего или холодного копчения

Кто мешает ручками добавить этот вид в ваше интеграционное решение?
Зачем ждать [del]второе пришествие Иисуса Христа[/del] ответа от тех поддержки меркурия?

Мешает добавить возможность добавления предустановленных видов продукции в данное интеграционное решение.
(нет кнопки Создать, только Синхронизировать). Собственно сам разработчик интеграционного решения даёт такой ответ после диалога с тех.поддержкой Меркурия:

Некоторые виды продукции не переходят в api и рекомендовали синхронизировать периодически справочник. Они работают над этим вопросом

и пока даже не понятно по какому принципу выбираются те виды продукции, что удалось синхронизировать...

nsnt wrote:Просто дело получается не в api, а в конкретном интеграционном решении. Лучше спросить разработчиков.
Какие у вас есть возможности? Можно актуализировать классификатор? А добавить новый элемент справочника? Если можно, попробуйте заполнить вручную, хуже не будет.
guid: 32ce35c6-5f11-432b-9913-99defa27b38c
uuid: 945b8f60-a014-407c-979a-49336cf8cc57
наименование: корюшка горячего копчения
ТН ВЭД: 0305
группа продукции: рыба сушеная, соленая или в рассоле; рыба горячего или холодного копчения

Добавить мы можем только "наименование продукции". А список "видов продукции" нередактируемый.

Кто разработчик?

Визард-С.
Предустановленные справочники "Виды продукции".

Краусавчег Визард чу)))
Сами тогда допиливайте их интеграцию, с возможностью добавления в ручном режиме. А так по любому зранят в каких нибудь регистрах сведений. С программистом 1с своим поговорите, он найдет в каком месте они хранят справочник через ссылки на переменную или интуитивным методом (вычитывая их справочники по названию и тыком в них) ,да добавит в ручную.