Полный возврат электронного ВСД через API - MERC15383

Здравствуйте.
Создаю запрос на полный возврат электронного ВСД.
Составляю запрос из данных полученных во входящем ВСД.
Когда обращаюсь за получением результата выкидывает ошибку:
MERC15383 Unsupported error code: 15383

Что за ошибка как её исправлять - не понятно.
Подскажите, пожалуйста, что за ошибка и по какой причине она может возникать?

Код запроса

<SOAP-ENV:Envelope xmlns:apldef="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application/ws-definitions" xmlns:apl="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application" xmlns:merc="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/g2b/applications/v2" xmlns:bs="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/base" xmlns:vd="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/vet-document/v2" xmlns:dt="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/dictionary/v2" xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
  <SOAP-ENV:Body>
    <apldef:submitApplicationRequest>
      <apldef:apiKey>тут apiKey</apldef:apiKey>
      <apl:application>
        <apl:serviceId>mercury-g2b.service:2.1</apl:serviceId>
        <apl:issuerId>тут issuerId</apl:issuerId>
        <apl:issueDate>2019-01-31T07:39:39.0218720+03:00</apl:issueDate>
        <apl:data>
          <merc:processIncomingConsignmentRequest>
            <merc:localTransactionId>9508894c-5314-47b5-97cb-8a03372ae688</merc:localTransactionId>
            <merc:initiator>
              <vd:login>тут loginUser</vd:login>
            </merc:initiator>
            <merc:delivery>
              <vd:deliveryDate>2019-01-31T07:39:39.0222444+03:00</vd:deliveryDate>
              <vd:consignor>
                <dt:businessEntity>
                  <bs:uuid>3c8de53b-bd7b-4bc4-b338-d60c004ea83a</bs:uuid>
                  <bs:guid>be6a2c49-9676-4f4c-a4b4-580fc98e2c81</bs:guid>
                </dt:businessEntity>
                <dt:enterprise>
                  <bs:uuid>5b4656ab-1b0a-44b6-af82-43ce581f2108</bs:uuid>
                  <bs:guid>78e1e77a-20fd-4597-b1dd-4571038604de</bs:guid>
                </dt:enterprise>
              </vd:consignor>
              <vd:consignee>
                <dt:businessEntity>
                  <bs:uuid>95cd7886-101e-464a-a9ef-2840f695b5e2</bs:uuid>
                  <bs:guid>b8627c0f-dd6c-44ab-b338-c780bab07e20</bs:guid>
                </dt:businessEntity>
                <dt:enterprise>
                  <bs:uuid>ad58e806-6c7c-4cd9-b484-6220dd87376c</bs:uuid>
                  <bs:guid>c69d6e03-86ec-46d0-807b-7ad92b3eb69b</bs:guid>
                </dt:enterprise>
              </vd:consignee>
              <vd:transportInfo>
                <vd:transportType>1</vd:transportType>
                <vd:transportNumber>
                  <vd:vehicleNumber>ПР258К23</vd:vehicleNumber>
                </vd:transportNumber>
              </vd:transportInfo>
              <vd:transportStorageType>COOLED</vd:transportStorageType>
              <vd:accompanyingForms>
                <vd:waybill>
                  <vd:issueNumber>54213</vd:issueNumber>
                  <vd:issueDate>2019-01-20</vd:issueDate>
                  <vd:type>1</vd:type>
                </vd:waybill>
                <vd:vetCertificate>
                  <bs:uuid>1cf0c2de-33b1-4b50-b659-b73e54d81613</bs:uuid>
                </vd:vetCertificate>
              </vd:accompanyingForms>
            </merc:delivery>
            <merc:deliveryFacts>
              <vd:vetCertificatePresence>ELECTRONIC</vd:vetCertificatePresence>
              <vd:docInspection>
                <vd:responsible>
                  <vd:login>тут loginUser</vd:login>
                </vd:responsible>
                <vd:result>CORRESPONDS</vd:result>
              </vd:docInspection>
              <vd:vetInspection>
                <vd:responsible>
                  <vd:login>тут loginUser</vd:login>
                </vd:responsible>
                <vd:result>CORRESPONDS</vd:result>
              </vd:vetInspection>
              <vd:decision>RETURN_ALL</vd:decision>
            </merc:deliveryFacts>
            <merc:discrepancyReport>
              <vd:reason>
                <vd:name>Товар не соответствует</vd:name>
              </vd:reason>
              <vd:description>Товар не соответствует</vd:description>
            </merc:discrepancyReport>
            <merc:returnedDelivery>
              <vd:deliveryDate>2019-01-31T07:39:39.0241378+03:00</vd:deliveryDate>
              <vd:consignor>
                <dt:businessEntity>
                  <bs:uuid>3c8de53b-bd7b-4bc4-b338-d60c004ea83a</bs:uuid>
                  <bs:guid>be6a2c49-9676-4f4c-a4b4-580fc98e2c81</bs:guid>
                </dt:businessEntity>
                <dt:enterprise>
                  <bs:uuid>5b4656ab-1b0a-44b6-af82-43ce581f2108</bs:uuid>
                  <bs:guid>78e1e77a-20fd-4597-b1dd-4571038604de</bs:guid>
                </dt:enterprise>
              </vd:consignor>
              <vd:consignee>
                <dt:businessEntity>
                  <bs:uuid>95cd7886-101e-464a-a9ef-2840f695b5e2</bs:uuid>
                  <bs:guid>b8627c0f-dd6c-44ab-b338-c780bab07e20</bs:guid>
                </dt:businessEntity>
                <dt:enterprise>
                  <bs:uuid>ad58e806-6c7c-4cd9-b484-6220dd87376c</bs:uuid>
                  <bs:guid>c69d6e03-86ec-46d0-807b-7ad92b3eb69b</bs:guid>
                </dt:enterprise>
              </vd:consignee>
              <vd:consignment>
                <vd:productType>5</vd:productType>
                <vd:product>
                  <bs:uuid>3008afa9-8a88-8586-5f75-08ce43189ac8</bs:uuid>
                  <bs:guid>e9fa27c7-c0e0-2f64-308c-c6409de238ae</bs:guid>
                </vd:product>
                <vd:subProduct>
                  <bs:uuid>46e3b8fb-49d4-ac94-b5cc-adda7521409d</bs:uuid>
                  <bs:guid>7da301dd-d0d0-4180-5bc4-ce0a4111afcd</bs:guid>
                </vd:subProduct>
                <vd:productItem>
                  <bs:uuid>c951787a-bc82-4614-ae53-7a7568fa4d21</bs:uuid>
                  <bs:guid>c06472ce-e125-422e-9863-f51de3bc406f</bs:guid>
                  <dt:name>Колбаса "Веселый поросеночек"</dt:name>
                </vd:productItem>
                <vd:volume>2.0</vd:volume>
                <vd:unit>
                  <bs:uuid>069792f0-053d-11e1-99b4-d8d385fbc9e8</bs:uuid>
                  <bs:guid>21ed96c9-337b-4a27-8761-c6e6ad3c9f5b</bs:guid>
                </vd:unit>
                <vd:dateOfProduction>
                  <vd:firstDate>
                    <dt:year>2018</dt:year>
                    <dt:month>11</dt:month>
                    <dt:day>22</dt:day>
                  </vd:firstDate>
                  <vd:secondDate>
                    <dt:year>2018</dt:year>
                    <dt:month>11</dt:month>
                    <dt:day>23</dt:day>
                  </vd:secondDate>
                </vd:dateOfProduction>
                <vd:expiryDate>
                  <vd:firstDate>
                    <dt:year>2018</dt:year>
                    <dt:month>11</dt:month>
                    <dt:day>22</dt:day>
                  </vd:firstDate>
                  <vd:secondDate>
                    <dt:year>2018</dt:year>
                    <dt:month>11</dt:month>
                    <dt:day>30</dt:day>
                  </vd:secondDate>
                </vd:expiryDate>
                <vd:batchID>555</vd:batchID>
                <vd:perishable>false</vd:perishable>
                <vd:origin>
                  <vd:country>
                    <bs:uuid>72a84b51-5c5e-11e1-b9b7-001966f192f1</bs:uuid>
                    <bs:guid>74a3cbb1-56fa-94f3-ab3f-e8db4940d96b</bs:guid>
                  </vd:country>
                  <vd:producer>
                    <dt:enterprise>
                      <bs:uuid>5b4656ab-1b0a-44b6-af82-43ce581f2108</bs:uuid>
                      <bs:guid>78e1e77a-20fd-4597-b1dd-4571038604de</bs:guid>
                    </dt:enterprise>
                    <dt:role>PRODUCER</dt:role>
                  </vd:producer>
                </vd:origin>
                <vd:lowGradeCargo>false</vd:lowGradeCargo>
              </vd:consignment>
              <vd:transportInfo>
                <vd:transportType>1</vd:transportType>
                <vd:transportNumber>
                  <vd:vehicleNumber>ПР258К23</vd:vehicleNumber>
                </vd:transportNumber>
              </vd:transportInfo>
              <vd:transportStorageType>COOLED</vd:transportStorageType>
              <vd:accompanyingForms>
                <vd:waybill>
                  <vd:issueNumber>54213</vd:issueNumber>
                  <vd:issueDate>2019-01-20</vd:issueDate>
                  <vd:type>1</vd:type>
                </vd:waybill>
                <vd:vetCertificate>
                  <vd:authentication>
                    <vd:purpose>
                      <bs:uuid>3ad5a0cd-f313-46f8-b742-8abef3f74115</bs:uuid>
                      <bs:guid>0778b8cb-f49d-4ed9-88b9-5f70af00a211</bs:guid>
                    </vd:purpose>
                    <vd:cargoInspected>false</vd:cargoInspected>
                    <vd:cargoExpertized>VSEFULL</vd:cargoExpertized>
                    <vd:locationProsperity>Местность благополучна по заразным болезням животных</vd:locationProsperity>
                  </vd:authentication>
                </vd:vetCertificate>
                <vd:relatedDocument>
                  <vd:issueNumber>54213</vd:issueNumber>
                  <vd:issueDate>2019-01-20</vd:issueDate>
                  <vd:type>1</vd:type>
                  <vd:relationshipType>1</vd:relationshipType>
                </vd:relatedDocument>
              </vd:accompanyingForms>
            </merc:returnedDelivery>
          </merc:processIncomingConsignmentRequest>
        </apl:data>
      </apl:application>
    </apldef:submitApplicationRequest>
  </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

Lokky wrote:Здравствуйте.
Создаю запрос на полный возврат электронного ВСД.
Составляю запрос из данных полученных во входящем ВСД.
Когда обращаюсь за получением результата выкидывает ошибку:
MERC15383 Unsupported error code: 15383

Что за ошибка как её исправлять - не понятно.
Подскажите, пожалуйста, что за ошибка и по какой причине она может возникать?

Добавьте в раздел delivery секцию consignment.

Ну первое что увидел - это в returnedDelivery нужно данные в consignor и consignee поменять местами ... вы же возвращаете товар, значит вы поставщик в данном возвратном ВСД ... попробуйте, а там посмотрим.

serg882 wrote:

Lokky wrote:Здравствуйте.
Создаю запрос на полный возврат электронного ВСД.
Составляю запрос из данных полученных во входящем ВСД.
Когда обращаюсь за получением результата выкидывает ошибку:
MERC15383 Unsupported error code: 15383

Что за ошибка как её исправлять - не понятно.
Подскажите, пожалуйста, что за ошибка и по какой причине она может возникать?

Добавьте в раздел delivery секцию consignment.

в раздел delivery секцию consignment НЕ нужен, т.к. возврат полный

И не забывайте про регионализацию ... список условий регионализации для возвратного ВСД может отличаться от списка во входящем ВСД.

Yoreg07 wrote:Ну первое что увидел - это в returnedDelivery нужно данные в consignor и consignee поменять местами ... вы же возвращаете товар, значит вы поставщик в данном возвратном ВСД ... попробуйте, а там посмотрим.

Спасибо огромное! Это помогло.