ошибка в GetProductItemByGuid

для решения MERC24033 (http://vetrf.ru/vetrf-forum/posts/list/0/9153.page) пытаюсь получать ProductItem чтобы узнать какой же там стоит SubProduct
но система выдает InternalServiceFault (причем часть итемов получаю норм, а некоторые по 10 раз валятся и нифига, причем стабильно одни и те же)

даже блин уже не знаю что и делать.

По какому гуиду у тебя валится ошибка. Скинь, гляну.

ааа там null !!! блин как это возможно???

Если продукция указано строкой, а не из справочника.

очень похоже что и в случае с MERC24033 та же фигня, но блин там MERC24033 Указанное наименование продукции относится к другому виду продукции

и как это починить ?

щаз сделаю дамп продуктитема

вот более подробно об объекте

{
  "productType": 4,
  "productTypeSpecified": true,
  "product": {
    "name": null,
    "code": null,
    "englishName": null,
    "productTypeSpecified": false,
    "guid": "5f157caa-8f3b-4666-d3b0-5df86f8afb66",
    "activeSpecified": false,
    "lastSpecified": false,
    "status": null,
    "createDateSpecified": false,
    "updateDateSpecified": false,
    "previous": null,
    "next": null,
    "uuid": "84128278-7db4-1e11-da35-4ac7128569c6"
  },
  "subProduct": {
    "name": null,
    "code": null,
    "englishName": null,
    "productGuid": null,
    "guid": "35454709-1601-285e-abe0-2c97d8268c60",
    "activeSpecified": false,
    "lastSpecified": false,
    "status": null,
    "createDateSpecified": false,
    "updateDateSpecified": false,
    "previous": null,
    "next": null,
    "uuid": "39916078-4fb6-c2ce-49e3-e76eddac63e7"
  },
  "productItem": {
    "globalID": null,
    "name": "яйцо куриное пищевое С1",
    "code": null,
    "productTypeSpecified": false,
    "product": null,
    "subProduct": null,
    "correspondsToGostSpecified": false,
    "gost": null,
    "producer": null,
    "tmOwner": null,
    "producing": null,
    "packaging": null,
    "isPublicSpecified": false,
    "guid": null,
    "activeSpecified": false,
    "lastSpecified": false,
    "status": null,
    "createDateSpecified": false,
    "updateDateSpecified": false,
    "previous": null,
    "next": null,
    "uuid": null
  },
  "volume": 0.0,
  "volumeSpecified": true,
  "unit": {
    "name": null,
    "fullName": null,
    "commonUnitGuid": null,
    "factor": null,
    "guid": "6606dc4a-d415-4e19-8acd-01c6d4a89e18",
    "activeSpecified": false,
    "lastSpecified": false,
    "status": null,
    "createDateSpecified": false,
    "updateDateSpecified": false,
    "previous": null,
    "next": null,
    "uuid": "069793a4-053d-11e1-99b4-d8d385fbc9e8"
  },
  "dateOfProduction": {
    "firstDate": {
      "year": 2019,
      "yearSpecified": true,
      "month": 1,
      "monthSpecified": true,
      "day": 7,
      "daySpecified": true,
      "hourSpecified": false,
      "minuteSpecified": false
    },
    "secondDate": null,
    "informalDate": null
  },
  "expiryDate": {
    "firstDate": {
      "year": 2019,
      "yearSpecified": true,
      "month": 2,
      "monthSpecified": true,
      "day": 1,
      "daySpecified": true,
      "hourSpecified": false,
      "minuteSpecified": false
    },
    "secondDate": null,
    "informalDate": null
  },
  "batchID": [
    "07012018"
  ],
  "perishable": false,
  "perishableSpecified": true,
  "origin": {
    "productItem": {
      "globalID": null,
      "name": "яйцо куриное пищевое",
      "code": null,
      "productTypeSpecified": false,
      "product": null,
      "subProduct": null,
      "correspondsToGostSpecified": false,
      "gost": null,
      "producer": null,
      "tmOwner": null,
      "producing": null,
      "packaging": null,
      "isPublicSpecified": false,
      "guid": null,
      "activeSpecified": false,
      "lastSpecified": false,
      "status": null,
      "createDateSpecified": false,
      "updateDateSpecified": false,
      "previous": null,
      "next": null,
      "uuid": null
    },
    "country": {
      "name": null,
      "fullName": null,
      "englishName": null,
      "code": null,
      "code3": null,
      "guid": "74a3cbb1-56fa-94f3-ab3f-e8db4940d96b",
      "activeSpecified": false,
      "lastSpecified": false,
      "status": null,
      "createDateSpecified": false,
      "updateDateSpecified": false,
      "previous": null,
      "next": null,
      "uuid": "72a84b51-5c5e-11e1-b9b7-001966f192f1"
    },
    "producer": [
      {
        "enterprise": {
          "name": null,
          "englishName": null,
          "type": null,
          "numberList": null,
          "address": null,
          "activityList": null,
          "owner": null,
          "officialRegistration": null,
          "registryStatusSpecified": false,
          "guid": "9a609822-7d96-6dc1-d0e2-c96c75701113",
          "activeSpecified": false,
          "lastSpecified": false,
          "status": null,
          "createDateSpecified": false,
          "updateDateSpecified": false,
          "previous": null,
          "next": null,
          "uuid": "c3a7d4ce-d19e-444d-b20f-3a7e6e35b7bf"
        },
        "role": 1,
        "roleSpecified": true
      }
    ]
  },
  "lowGradeCargo": false,
  "lowGradeCargoSpecified": true,
  "packageList": null,
  "owner": {
    "typeSpecified": false,
    "name": null,
    "incorporationForm": null,
    "fullName": null,
    "fio": null,
    "passport": null,
    "inn": null,
    "kpp": null,
    "ogrn": null,
    "juridicalAddress": null,
    "activityLocation": null,
    "guid": "a7efce02-9c3d-4ac2-9425-d4d2dc4ae582",
    "activeSpecified": false,
    "lastSpecified": false,
    "status": null,
    "createDateSpecified": false,
    "updateDateSpecified": false,
    "previous": null,
    "next": null,
    "uuid": "6aeb7548-19ba-4c24-84b9-ea96912cffca"
  },
  "applicableClassifications": null
}

Через интеграцию нельзя отправить название строкой, необходимо указать конкретный элемент справочника 4 уровня. А через веб, пока можно.
В первую очередь я бы на входе проверял такие партии, то есть при гашение, если не указана номенклатура 4 уровня, то необходимо указать. И тогда дальше по цепочке проблем не будет.
Соответственно один раз проинвентаризировать такие партии, и указать номенклатуру.