Работа в меркурий через API

Добрый день! Работаем через 1С (БСХП), проблем столько, что все не описать. Но самая главная проблема - это время оформления исходящий транспортных операций. Например оформили 100 документов в 10:00, примерно 20% оформляются без проблем, остальные висят в статусе "К оформлению (обрабатывается)" и могут вернуть статус "ВСД оформлены" к ночи. Запуск обмена и регламентного задания не помогают. Никто не сталкивался с такими проблемами? Заранее спасибо!
P.S. проверка возможности перевозки обрабатывается быстро.

ganzo68 wrote:Добрый день! Работаем через 1С (БСХП), проблем столько, что все не описать. Но самая главная проблема - это время оформления исходящий транспортных операций. Например оформили 100 документов в 10:00, примерно 20% оформляются без проблем, остальные висят в статусе "К оформлению (обрабатывается)" и могут вернуть статус "ВСД оформлены" к ночи. Запуск обмена и регламентного задания не помогают. Никто не сталкивался с такими проблемами? Заранее спасибо!
P.S. проверка возможности перевозки обрабатывается быстро.

Вполне возможно, что проблема не в программе, а в меркурии. В любом случае надо анализировать.
1) Проверить через веб интерфейс сколько было выписано.
2) Проверить по журналу в программе, действительно ли были отправлены или ожидают очереди из-за одной повисшей справки.

oleg-x wrote:

ganzo68 wrote:Добрый день! Работаем через 1С (БСХП), проблем столько, что все не описать. Но самая главная проблема - это время оформления исходящий транспортных операций. Например оформили 100 документов в 10:00, примерно 20% оформляются без проблем, остальные висят в статусе "К оформлению (обрабатывается)" и могут вернуть статус "ВСД оформлены" к ночи. Запуск обмена и регламентного задания не помогают. Никто не сталкивался с такими проблемами? Заранее спасибо!
P.S. проверка возможности перевозки обрабатывается быстро.

Вполне возможно, что проблема не в программе, а в меркурии. В любом случае надо анализировать.
1) Проверить через веб интерфейс сколько было выписано.
2) Проверить по журналу в программе, действительно ли были отправлены или ожидают очереди из-за одной повисшей справки.

1 - Пока в 1С не вернется статус "ВСД оформлены" через web-интерфейс ВСД не видно.
2 - По журналу регистрации и отладчиком по коду видно, что документы уходят.

Причем у другого клиента 1С:Управление ветеринарными сертификатами. Тоже проблемы бывают, но с отправкой документов проблем нет, хотя принцип работы один, магия какая то((

У нас при отправке транспортных партий примерно после 10 часов 30% в статусе "IN_PROCESS". Благо самописная прога. Установил ожидание ответа максимум 1 минута. Начинаем смотреть ВЭБ - оказывается ушли.
Смотрите в ВЭБе. Возможно исходящие были созданы, но в ответ ничего не приходит.

Lugano wrote:У нас при отправке транспортных партий примерно после 10 часов 30% в статусе "IN_PROCESS". Благо самописная прога. Установил ожидание ответа максимум 1 минута. Начинаем смотреть ВЭБ - оказывается ушли.
Смотрите в ВЭБе. Возможно исходящие были созданы, но в ответ ничего не приходит.

1 минута это нечто. Поставьте 30 минут. Иначе будут дубли.
Как вариант, еще можно проверить выписанные исходящие ВСД и сверить с теми что зависли.

oleg-x wrote:

Lugano wrote:У нас при отправке транспортных партий примерно после 10 часов 30% в статусе "IN_PROCESS". Благо самописная прога. Установил ожидание ответа максимум 1 минута. Начинаем смотреть ВЭБ - оказывается ушли.
Смотрите в ВЭБе. Возможно исходящие были созданы, но в ответ ничего не приходит.

1 минута это нечто. Поставьте 30 минут. Иначе будут дубли.
Как вариант, еще можно проверить выписанные исходящие ВСД и сверить с теми что зависли.

Дублей никогда не было да и с чего бы им быть (это же ожидание ответа)?
Исходящие проверяем после отправки всех документов

Lugano wrote:

oleg-x wrote:

Lugano wrote:У нас при отправке транспортных партий примерно после 10 часов 30% в статусе "IN_PROCESS". Благо самописная прога. Установил ожидание ответа максимум 1 минута. Начинаем смотреть ВЭБ - оказывается ушли.
Смотрите в ВЭБе. Возможно исходящие были созданы, но в ответ ничего не приходит.

1 минута это нечто. Поставьте 30 минут. Иначе будут дубли.
Как вариант, еще можно проверить выписанные исходящие ВСД и сверить с теми что зависли.

Дублей никогда не было да и с чего бы им быть (это же ожидание ответа)?
Исходящие проверяем после отправки всех документов

Понятно, думал отправляете заного. Мы вообще не ждем ответа. Сначала отправляем пачку ВСД, а потом проверяем.

oleg-x wrote:

Lugano wrote:

oleg-x wrote:

Lugano wrote:У нас при отправке транспортных партий примерно после 10 часов 30% в статусе "IN_PROCESS". Благо самописная прога. Установил ожидание ответа максимум 1 минута. Начинаем смотреть ВЭБ - оказывается ушли.
Смотрите в ВЭБе. Возможно исходящие были созданы, но в ответ ничего не приходит.

1 минута это нечто. Поставьте 30 минут. Иначе будут дубли.
Как вариант, еще можно проверить выписанные исходящие ВСД и сверить с теми что зависли.

Дублей никогда не было да и с чего бы им быть (это же ожидание ответа)?
Исходящие проверяем после отправки всех документов

Понятно, думал отправляете заного. Мы вообще не ждем ответа. Сначала отправляем пачку ВСД, а потом проверяем.

Если не пришел ответ по истечении времени ожидания - ставлю статус в документе "Ошибка меркурия" чтобы повторно не отправить.

Выберите другую программу, исходящие ВСД выписываются максимум за 2-3 минуты, в основном в течении одной минуты.
Может у вас просто 1С тормозит, ей нужно мимум 3Гб оперативной памяти на каждой рабочей станции.

dk wrote:Выберите другую программу, исходящие ВСД выписываются максимум за 2-3 минуты, в основном в течении одной минуты.
Может у вас просто 1С тормозит, ей нужно мимум 3Гб оперативной памяти на каждой рабочей станции.

Другую программу нет возможности приобрести, бухгалтерия не одобрит, да и сложно будет переучить.
1С не тормозит, пробовал на разных машинах.

ganzo68 wrote:

dk wrote:Выберите другую программу, исходящие ВСД выписываются максимум за 2-3 минуты, в основном в течении одной минуты.
Может у вас просто 1С тормозит, ей нужно мимум 3Гб оперативной памяти на каждой рабочей станции.

Другую программу нет возможности приобрести, бухгалтерия не одобрит, да и сложно будет переучить.
1С не тормозит, пробовал на разных машинах.

1С = Проблемы. Чтобы всё работало нужно иметь штат обслуживающего персонала (Администраторы, программисты и т.п.), которые смогут разобраться где образуется пробка.
У Меркурия много проблем, но к вашим это не имеет никакого отношения.

dk wrote:

ganzo68 wrote:

dk wrote:Выберите другую программу, исходящие ВСД выписываются максимум за 2-3 минуты, в основном в течении одной минуты.
Может у вас просто 1С тормозит, ей нужно мимум 3Гб оперативной памяти на каждой рабочей станции.

Другую программу нет возможности приобрести, бухгалтерия не одобрит, да и сложно будет переучить.
1С не тормозит, пробовал на разных машинах.

1С = Проблемы. Чтобы всё работало нужно иметь штат обслуживающего персонала (Администраторы, программисты и т.п.), которые смогут разобраться где образуется пробка.
У Меркурия много проблем, но к вашим это не имеет никакого отношения.

Так проблемы как раз у меркурия, из 1С данные уходят без проблем, проверяю отладчиком, от меркурия болт возвращается, вот в чем проблема.

ganzo68 wrote:

dk wrote:

ganzo68 wrote:

dk wrote:Выберите другую программу, исходящие ВСД выписываются максимум за 2-3 минуты, в основном в течении одной минуты.
Может у вас просто 1С тормозит, ей нужно мимум 3Гб оперативной памяти на каждой рабочей станции.

Другую программу нет возможности приобрести, бухгалтерия не одобрит, да и сложно будет переучить.
1С не тормозит, пробовал на разных машинах.

1С = Проблемы. Чтобы всё работало нужно иметь штат обслуживающего персонала (Администраторы, программисты и т.п.), которые смогут разобраться где образуется пробка.
У Меркурия много проблем, но к вашим это не имеет никакого отношения.

Так проблемы как раз у меркурия, из 1С данные уходят без проблем, проверяю отладчиком, от меркурия болт возвращается, вот в чем проблема.

У вас сколько рабочих мест? Каждое рабочее место само по себе? без централизованной БД?
У Меркурия есть ограничение 5 запросов в секунду с одного ip, при превышении идёт блокировка на 30 минут. Насколько я знаю в базовой версии нет единой БД для всех операторов.
Вот это один из вариантов, что может быть.

dk wrote:

ganzo68 wrote:

dk wrote:

ganzo68 wrote:

dk wrote:Выберите другую программу, исходящие ВСД выписываются максимум за 2-3 минуты, в основном в течении одной минуты.
Может у вас просто 1С тормозит, ей нужно мимум 3Гб оперативной памяти на каждой рабочей станции.

Другую программу нет возможности приобрести, бухгалтерия не одобрит, да и сложно будет переучить.
1С не тормозит, пробовал на разных машинах.

1С = Проблемы. Чтобы всё работало нужно иметь штат обслуживающего персонала (Администраторы, программисты и т.п.), которые смогут разобраться где образуется пробка.
У Меркурия много проблем, но к вашим это не имеет никакого отношения.

Так проблемы как раз у меркурия, из 1С данные уходят без проблем, проверяю отладчиком, от меркурия болт возвращается, вот в чем проблема.

У вас сколько рабочих мест? Каждое рабочее место само по себе? без централизованной БД?
У Меркурия есть ограничение 5 запросов в секунду с одного ip, при превышении идёт блокировка на 30 минут. Насколько я знаю в базовой версии нет единой БД для всех операторов.
Вот это один из вариантов, что может быть.

Кстати как вариант, по поводу блокировки. Оформляет ВСД один человек, но обработкой по групповому формированию ВСД, сейчас попробую увеличить интервал формирования запросов, спасибо за совет!