Акт расхождений - как отображается у поставщика

Добрый день!
Периодически возникают вопросы у поставщиков по созданными нами Актам расхождений. Они их не видят.

При получении продукции, создаем Акт расхождений в 1С, акт расхождений регистрируется в меркурии (видим его в ЛК меркурия со статусом "Отправлена").

Когда поставщики обращаются с подобными вопросами, отправляем им информацию из ЛК меркурия со статусом и гуидами.

Подскажите, как корректно подтвердить поставщику факт успешной регистрации акта расхождений ?
И как у поставщика этот акт расхождений должен отображать, отдельным приходом?

Должен ли у нас появится расходный документ ?

b35 wrote:Добрый день!
Периодически возникают вопросы у поставщиков по созданными нами Актам расхождений. Они их не видят.

При получении продукции, создаем Акт расхождений в 1С, акт расхождений регистрируется в меркурии (видим его в ЛК меркурия со статусом "Отправлена").

Когда поставщики обращаются с подобными вопросами, отправляем им информацию из ЛК меркурия со статусом и гуидами.

Подскажите, как корректно подтвердить поставщику факт успешной регистрации акта расхождений ?
И как у поставщика этот акт расхождений должен отображать, отдельным приходом?

Должен ли у нас появится расходный документ ?

Здравствуйте.

В настоящее время в рамках работы с компонентом «Меркурий» сведения об акте несоответствия не направляются контрагенту в автоматическом режиме. У поставщика акт несоответствия не отображается.
В будущих обновлениях системы планируется добавить функцию уведомления отправителя о составлении акта.

Понял, спасибо!

Подскажите еще, пользователь утверждает что при гашении ЭВСД было принято 31,65 кг.
В погашенном ЭВСД вижу 63,52 кг.

Т.е. если бы пользователь (или 1С) корректно отработал и принял только 31,65 кг, то в погашенном ЭВСД было бы зафиксировано это значение ?

b35 wrote:Понял, спасибо!

Подскажите еще, пользователь утверждает что при гашении ЭВСД было принято 31,65 кг.
В погашенном ЭВСД вижу 63,52 кг.

Т.е. если бы пользователь (или 1С) корректно отработал и принял только 31,65 кг, то в погашенном ЭВСД было бы зафиксировано это значение ?

В эВСД отображается первоначальный объем, который был указан при оформлении. Данный эВСД действительно был погашен с составлением акта несоответствия.

А как-то можно в ЭВСД увидеть фактически принятое кол-во или ссылку на Акт расхождений. Не могу найти такую информацию.

b35 wrote:А как-то можно в ЭВСД увидеть фактически принятое кол-во или ссылку на Акт расхождений. Не могу найти такую информацию.

Пока такой возможности нет.

Мы тоже гасим ВСД через 1С. Как-то столкнулись с тем, что в 1С не отражается причина возврата. После этого стали возвраты и расхождения проводить через web версию Меркурия. У нас буквально на днях была такая ситуация. Делали несколько расхождений. Везде составляли акт несоответствия. Но не все отразились. Мы смотрели в журнале продукции по наименованию какие остатки у нас остались. Там же виден и акт .

нашел ссылку на Акт расхождений в Просмотре сведений о записи входного журнала.

Добрый день!
Требуется помощь тех.поддержки.

Есть запись входного журнала

Номер записи: 8905826867

Дата добавления: 27.03.2020 15:16

Информация о записи журнала:

Уникальный идентификатор записи журнала (UUID): c8da19e0-eafa-4bbb-bc72-088557caacca

Глобальный идентификатор записи журнала (GUID): b0142c93-2edc-4ee7-b654-5bf2a6975126

Составлен акт о приемке с расхождениями. Из 600 кг приняли только 320.

От поставщика поступает информация, что они не видят информацию о частичной приемки.

Подскажите, как/каким образом объяснить/подтвердить поставщику что приемка выполнена частично и акт частичной приемки зарегистрирован в системе ?

Доброго дня всем!

У нас возникает спорный момент.
Приходит сырье, например зубатка 200 кг, мы перерабатываем ее и получаем 210 кг готовой зубатки, ввиду того что рыба морозиться и появляется % глазури, которая и прибавляет вес.
Так вот в меркурии получается: сырья 200 кг а готовой продукции 210 кг. Это вполне реально, со стороны РСХН не будет блокировки?

fatenkov-mi wrote:Доброго дня всем!
У нас возникает спорный момент.
Приходит сырье, например зубатка 200 кг, мы перерабатываем ее и получаем 210 кг готовой зубатки, ввиду того что рыба морозиться и появляется % глазури, которая и прибавляет вес.
Так вот в меркурии получается: сырья 200 кг а готовой продукции 210 кг. Это вполне реально, со стороны РСХН не будет блокировки?

доброго
да, могут придраться, не знаю даже что тут посоветовать, или 200 сырьё и на выходе 200, или добавлять в пр-во 10 кг глазури из номенклатуры заведённой

Оо

, это очень сложная схема, но уверен рабочая..что нибудь попроще, например трезвый взгляд инспекторов РСХН, на то что незначительное увеличение в весе при производстве это нормально и объясняется тех.процессом.

fatenkov-mi wrote:незначительное увеличение в весе при производстве это нормально и объясняется тех.процессом.

раз тех.процесс всё объясняет, то чего беспокоиться

тех.поддержка 8 (4922) 52-99-29 приёмная http://www.fsvps.ru/fsvps/ereception

nmzn1 wrote:

fatenkov-mi wrote:незначительное увеличение в весе при производстве это нормально и объясняется тех.процессом.

раз тех.процесс всё объясняет, то чего беспокоиться
тех.поддержка 8 (4922) 52-99-29 приёмная http://www.fsvps.ru/fsvps/ereception

Внезапной блокировки! у меня уже есть опыт

nmzn1 wrote:

fatenkov-mi wrote:незначительное увеличение в весе при производстве это нормально и объясняется тех.процессом.

раз тех.процесс всё объясняет, то чего беспокоиться
тех.поддержка 8 (4922) 52-99-29 приёмная http://www.fsvps.ru/fsvps/ereception

Спасибо, тех.поддержка сказала ответ даст ваше территориальное управление РСХН, звоним туда..