Mai_Vi wrote:Если по закону - я бы написала в ТУ РСХН - простите, косякнули, исправили, смотрите как: забрали от клиентов неправильные ВСД, выслали правильные, с перечислением списка ВСД, сами нашли, сами исправили, не баньте, плиз.
И по написанному - забирать назад ВСД (если клиенты еще не израсходовали эти ВСД) с развернутыми комментариями о причинах в примечаниях.

Мы однажды для исправления ситуации гоняли просрок между площадками по указанию нашего ТУ. Я не согласна, но раз ТУ благословил, то ок. Ежики плакали, кололись, но продолжали гнать просрок.

NoRberT36 wrote:

Mai_Vi wrote:Если по закону - я бы написала в ТУ РСХН - простите, косякнули, исправили, смотрите как: забрали от клиентов неправильные ВСД, выслали правильные, с перечислением списка ВСД, сами нашли, сами исправили, не баньте, плиз.
И по написанному - забирать назад ВСД (если клиенты еще не израсходовали эти ВСД) с развернутыми комментариями о причинах в примечаниях.

Мы однажды для исправления ситуации гоняли просрок между площадками по указанию нашего ТУ. Я не согласна, но раз ТУ благословил, то ок. Ежики плакали, кололись, но продолжали гнать просрок.

Добрый день!Был в Москве на конференции. Представитель Россельхознадзора говорил, ход мыслей примерно такой: "У нас стоит автомат, если фиксируется нарушение, то приходит предупреждение на почту. А так блокировка происходит автоматически на указанный срок. И снять блокировку они могут, если она была 100% ошибочно. При всех остальных ситуациях ждать время, пока учетную запись разблокируют. Даже если вы исправили хоть на следующий день".
Мои комментарии: У нас операторы работают 1 сутки через трое. У них почта общая, а не своя личная. Поэтому предупреждающее письмо они не видят никак. Поэтому тут наверное посыл такой. Если учетную запись заблокировали, лучше всего узнать причину блокировки и не повторять этого. А так же завести новую резервную учетную запись сразу заранее. На случай блокировки. Что бы было под кем работать.