nmzn1 wrote:

ИП Зелицкая Е.Н. wrote:Здравствуйте!

Товарищ, а помогите и мне пожалуйста.


Есть подключение к рабочей ветис апи.
Пытаюсь получить список ВСД на гашение, получаю ошибку:
An unexpected error has occurred while invoking target service operation. (Код ошибки: APLM0012)
Есть 2 интеграционных шлюза, от разных разработчиков, и в обоих вот такая ошибка.

Уже недели 2 такая ошибка, так ниразу и не отработало. В чем может быть ошибка? как устранить?
гуид Хс - 2d9f0b7f-fe53-4fd5-ba9c-cd9b5767b8c1, гуид площадки - 39735f29-26a1-44cd-8bf1-b69a3f8789e3
ИНН: 7826150725

Доступ есть, но не работает. ТП молчит... Прошу помощи.

nmzn1 wrote:

Zimina_ea_180703 wrote:У нас аналогичная ситуация. Есть ООО и конкретная площадка. Звоню в ТУ - там просто не берут трубку или скидывают. Захожу с цербер - там все активно и подтверждено. Но при выборе в меркурии конкретной площадки нет ни одной вет. справки, а при выборе все - полный список , но погасить нет возможности. ИНН 7714990490

площадка активна, в мерке есть, должно все работать

userMerk wrote:Товарищ, а помогите и мне пожалуйста.
Доступ есть, но не работает. ТП молчит... Прошу помощи.

nmzn1 wrote:

ИП Зелицкая Е.Н. wrote:Здравствуйте!
У нас возникла проблема при осуществлении транзакции. Мы получили ВСД от фирмы-оптового поставщика, погасили его, и следующим нашим действием должна была быть транзакция в фирму-заказчику мясной продукции. Транзакция - смена владельца без перевозки. При оформлении заявки была активна кнопка оформить в ГВЭ. Отправили в ГВЭ 29.06 в первый раз и с тех пор эта заявка так и повисла в отправленных, статус не меняется. Также поясню, что у нас нет в компании ветеринарного врача, мы не имеем договоров с ветслужбами. Наша функция в данной цепочке только посредническая, мы покупаем продукцию и передаем ее другому предприятию без какой-либо обработки и.т.п. Объясните, пожалуйста, что делать. Мы не можем осуществить транзакцию, наш заказчик не может получить от нас ВСД и погасить его.

здравствуйте
в гвэ отправлять не нужно
при создании транспортной транзакции выбираете цель "реализация в пищу людям"
эту аннулируйте, и создайте новую, добейтесь того чтобы не появлялась надпись "в гвэ", а отправлялось сразу же

ИП Зелицкая Е.Н. wrote: Да, разобрались, оказывается нужно было расширить функции в ветис.паспорте. Теперь такой вопрос - транзакция оформлена - это означает, что конечный заказчик увидит скоро эту транзакцию? Или есть еще какая-то кнопка - отправить?

ИП Зелицкая Е.Н. wrote:
Как долго заказчику нужно ждать ВСД от нас (транзакцию) и в какой вкладке он увидит ее - в транзакциях или ветеринарных документах?
Спасибо большое!

nmzn1 wrote:

Акватория wrote:Добрый день! Помогите нам, пожалуйста! Ввели в справочник наименования своей продукции, но при оформлении транзакции Переработка/производство - нажимаем выбрать номенклатуру из справочника пишет "совпадений не найдено", хотя и
Фирма-производитель;
Владелец номенклатуры / Владелец номенклатуры и Фирма-владелец ТМ;
Предприятие-производитель.

введены. Что мы делаем не так? И как решить эту проблему? Контрагенты требуют от нас, чтобы мы отправляли им эВСД в соответствии с GUID из справочника....

Очень ждем вашего ответа... Много раз писали вам на почту - но тишина, и по телефону никак не пробиться(

добрый
тут читали https://нмз1.рф/merkurii

Okean wrote:В веб интерфейсе выбираю свое предприятие - в ветиринарных документах в оформленных пусто,
веб интерфейсе выбираю Все обслуживаемые предприятия, хотя в списке только одно мое - в ветиринарных документах в оформленных появляются свидетельства но погасить я их не могу просит зайти под своим, как в таком случае гасят ВСД?