Срок гашения входящих сертификатов

Так им и напишите. Гасить ВСД обязанность покупателя, а не продавца, если ХС не гасит ВСД, вы с этим ничего сделать не можете. Так же можете написать что информационные письма клиентам разосланы.
И если будут и дальше приставать, то жалуйтесь в Москву в РСХНД, там быстро на место поставят.
А вот если клиент не гасит, то его могут заблокировать и формально отгружать продукцию ему вы уже не сможете. Тогда санкции могут уже применить и к вам.

Teiro wrote:Добрый день всем участникам системы. Не хочется открывать новую тему, отпишусь здесь.

Имеется производитель подконтрольной продукции, реализующий ее и оформляющий ВСД на получателей со сменой владельца. С одной площадки ХС-а оформляется через шлюз большое количество исходящих ВСД на площадки других ХС. Многие ВСД систематически не гасятся получателями.

Первому ХС-у производителю неоднократно прилетают претензии Россельзхоза по негашению ВСД. Инструкции по работе в системе, а также 589 приказ описывают процедуру гашения со стороны владельца-получателя. Каким образом продавец-отправитель может быть ответственен за работу иных участников системы - непонятно. Помогите, пожалуйста, с правовыми основаниями ситуации. На что можно сослаться в ответе?

О каком ТУ речь? И скан-копию претензии мне покажите.

Teiro wrote:Добрый день всем участникам системы. Не хочется открывать новую тему, отпишусь здесь.

Имеется производитель подконтрольной продукции, реализующий ее и оформляющий ВСД на получателей со сменой владельца. С одной площадки ХС-а оформляется через шлюз большое количество исходящих ВСД на площадки других ХС. Многие ВСД систематически не гасятся получателями.

Первому ХС-у производителю неоднократно прилетают претензии Россельзхоза по негашению ВСД. Инструкции по работе в системе, а также 589 приказ описывают процедуру гашения со стороны владельца-получателя. Каким образом продавец-отправитель может быть ответственен за работу иных участников системы - непонятно. Помогите, пожалуйста, с правовыми основаниями ситуации. На что можно сослаться в ответе?

А Вы как производители не получаете ВСД на продукцию, которую используете в качестве сырья? Может РСХН имеет ввиду Ваши входящие ВСД?