Для новичков

Не могу зайти в демо-версию меркурий ГВЭ(https://demo-mercury.vetrf.ru/gve/login.html), пишет ошибка аутентификации (https://demo-mercury.vetrf.ru/gve/authenticate-error.html). Раньше под этим же логином и паролем входил без проблем.

У нас такая же проблема. Причём, в рабочую версию пускает без проблем с этими же реквизитами.

при печати QR кода меркурий формирует его в верху листа, как быть если на основании 1 накладной оформлено много электронных ВСД, как тогда в товаросопроводительном документе распечатать несколько QR кодов? В справке написано что в случае, если в одной транзакции несколько наименований продукции, то на печать будут выведены все штрих-коды ВСД, но на практике это НЕ ТАК!

???

очень_злой_ветсанэксперт wrote:при печати QR кода меркурий формирует его в верху листа, как быть если на основании 1 накладной оформлено много электронных ВСД, как тогда в товаросопроводительном документе распечатать несколько QR кодов? В справке написано что в случае, если в одной транзакции несколько наименований продукции, то на печать будут выведены все штрих-коды ВСД, но на практике это НЕ ТАК!

Вы печатаете отдельный ВСД или всю транзакцию? При печати транзакции будут выведены на печать все штрих-коды ВСД, которые входят в эту транзакцию.

Надо закрепить предприятие в demo-argus.vetrf.ru/vu за пользователем,

кто сможет помочь?

Окупант wrote:Не могу зайти в демо-версию меркурий ГВЭ(https://demo-mercury.vetrf.ru/gve/login.html), пишет ошибка аутентификации (https://demo-mercury.vetrf.ru/gve/authenticate-error.html). Раньше под этим же логином и паролем входил без проблем.

Сейчас пускает? Попробуйте, пожалуйста.

Окупант wrote:Надо закрепить предприятие в demo-argus.vetrf.ru/vu за пользователем,
кто сможет помочь?

Админ ваш может помочь. Если у него есть уважительная причина, то мы можем, пишите в техподдержку, кого за кем закрепить.

Окупант wrote:Надо закрепить предприятие в demo-argus.vetrf.ru/vu за пользователем,

кто сможет помочь?

Добрый день!

Закрепить предприятие за пользователем может администратор Аргус.ВУ в разделе "Настройки" - "Настройка обслуживаемых предприятий и СББЖ", имеющий доступ к демо-версии системы.

Всем спасибо за помощь! К администратору обращался он попытался зайти в демо-Аргус у него не получилось (надо скорее всего ему тоже в тех поддержку писать письмо о предоставлении доступа), но сильно занятой поэтому я сам написал письмо с просьбой закрепить предприятия за пользователем. По логину mercurytest и паролю gymety в демо-меркурий зайти не удалось.

Окупант wrote:Всем спасибо за помощь! К администратору обращался он попытался зайти в демо-Аргус у него не получилось (надо скорее всего ему тоже в тех поддержку писать письмо о предоставлении доступа), но сильно занятой поэтому я сам написал письмо с просьбой закрепить предприятия за пользователем. По логину mercurytest и паролю gymety в демо-меркурий зайти не удалось.

По этим паролям и логинам доступа давно нет. Раньше писала на почту меркурианскую и давали доступ в демо-версию, с рабочими паролем и логином. Последнее обновление все изменило, по почте доступ теперь не дают.

Большое спасибо службе поддержки!!
Был предоставлен доступ в Аргус ВУ все необходимые настройки для работы в Меркурий ГВЭ сделал.

В журнал входящей продукции внесены записи. Часть продукции отправляется получателям с оформлением через Меркурий, а часть - по ВСД на бумажном носителе, т.е. по Меркурию она не списывается. Можно ли удалить из журнала "зависшую" продукцию, которой фактически уже нет на складе?

Через инвентаризацию, как ХС может так и ГВЭ

Спасибо за помощь!