предложения пользователей по рационализации работы с Меркурием

Николай Власов wrote:

Александр Александрович wrote:Уважаемые Николай Анатольевич! Такой вопрос: - Есть ли такая возможность добавлять реестр поднадзорных объектов через службу поддержки? (а то получается как то не красиво нас врачей двойной работой загрузили, а сами в сторону). Напрямую все быстрее получится занести и оформить. Через ТУ и ВУ волокита немного получается!

Если вы спрашиваете о технической возможности, то конечно есть. Но представьте объем работы, если мы сделаем это правилом: это же сотни тысяч объектов по всей стране, а проверять хотя бы их наличие служба поддержки, которая во Владимире, как будет? Даже простой ввод информации о них - огромная работа. А остальные задачи у меня кто должен исполнять?

Действительно такая техническая возможность есть , и она применяется! Двойные стандарты Николай Анатольевич, Вы еще на соседнем форуме http://www.fsvps.ru/fsvps-forum/posts/list/390/8947.page пишете про то, что внесением поднадзорных объектов должны заниматься госветы, несомненно выезжая и осматривая объект. К тому же отмечу, что объекты госветы могут вносить только в своем субъекте, что в свою очередь препятствует скорому переходу на полноценную электронною сертификацию - они просто вынуждены пользоваться бланками! В то же время уже сейчас хозяйствующие субъекты штампуют поднадзорные объекты(в том числе и дубли) при помощи шлюза, причем не только в своем субъекте , но и в чужом!!! Получается госветы должны ездить осматривать объекты, а ХСы или служба поддержки не должны!

очень_злой_ветсанэксперт wrote:

Николай Власов wrote:

Александр Александрович wrote:Уважаемые Николай Анатольевич! Такой вопрос: - Есть ли такая возможность добавлять реестр поднадзорных объектов через службу поддержки? (а то получается как то не красиво нас врачей двойной работой загрузили, а сами в сторону). Напрямую все быстрее получится занести и оформить. Через ТУ и ВУ волокита немного получается!

Если вы спрашиваете о технической возможности, то конечно есть. Но представьте объем работы, если мы сделаем это правилом: это же сотни тысяч объектов по всей стране, а проверять хотя бы их наличие служба поддержки, которая во Владимире, как будет? Даже простой ввод информации о них - огромная работа. А остальные задачи у меня кто должен исполнять?

Действительно такая техническая возможность есть , и она применяется! Двойные стандарты Николай Анатольевич, Вы еще на соседнем форуме http://www.fsvps.ru/fsvps-forum/posts/list/390/8947.page пишете про то, что внесением поднадзорных объектов должны заниматься госветы, несомненно выезжая и осматривая объект. К тому же отмечу, что объекты госветы могут вносить только в своем субъекте, что в свою очередь препятствует скорому переходу на полноценную электронною сертификацию - они просто вынуждены пользоваться бланками! В то же время уже сейчас хозяйствующие субъекты штампуют поднадзорные объекты(в том числе и дубли) при помощи шлюза, причем не только в своем субъекте , но и в чужом!!! Получается госветы должны ездить осматривать объекты, а ХСы или служба поддержки не должны!

А где вы тут видите противоречие???
Я подтверждаю, что госветы ДОЛЖНЫ этим заниматься. Должны, но НЕ ЗАНИМАЮТСЯ! И что я должен с этим делать? Вот и ищем путей (а) как убедить или заставить их этим заниматься, причем заниматься быстро и четко, чтобы не создавать препятствий ни осуществлению бизнеса ХСами, ни внедрению новых технологий; (б) как "заткнуть" эту дырку пока не убедили госветов или не заставили. А идеального решения не получается ...

Если ХСам можно вносить поднадзорные объекты в чужом субъекте РФ, дайте такую возможность и госветам! А предлог " проверять хотя бы их наличие служба поддержки, которая во Владимире, как будет" это и есть противоречие ибо не проверяют!

Николай Власов wrote:

Александр Александрович wrote:Уважаемые Николай Анатольевич! Такой вопрос: - Есть ли такая возможность добавлять реестр поднадзорных объектов через службу поддержки? (а то получается как то не красиво нас врачей двойной работой загрузили, а сами в сторону). Напрямую все быстрее получится занести и оформить. Через ТУ и ВУ волокита немного получается!

Если вы спрашиваете о технической возможности, то конечно есть.Но представьте объем работы, если мы сделаем это правилом: это же сотни тысяч объектов по всей стране, а проверять хотя бы их наличие служба поддержки, которая во Владимире, как будет? Даже простой ввод информации о них - огромная работа. А остальные задачи у меня кто должен исполнять?

Ну как я понял что за своих и программу вы хорошо заступаетесь, "Даже простой ввод информации о них - огромная работа." т.е получается нас обычных ветврачей загрузить двойной работой это в порядке вещей и является нормой? (Да еще и без возможности занесения данных)

Александр Александрович wrote:

Николай Власов wrote:

Александр Александрович wrote:Уважаемые Николай Анатольевич! Такой вопрос: - Есть ли такая возможность добавлять реестр поднадзорных объектов через службу поддержки? (а то получается как то не красиво нас врачей двойной работой загрузили, а сами в сторону). Напрямую все быстрее получится занести и оформить. Через ТУ и ВУ волокита немного получается!

Если вы спрашиваете о технической возможности, то конечно есть.Но представьте объем работы, если мы сделаем это правилом: это же сотни тысяч объектов по всей стране, а проверять хотя бы их наличие служба поддержки, которая во Владимире, как будет? Даже простой ввод информации о них - огромная работа. А остальные задачи у меня кто должен исполнять?

Ну как я понял что за своих и программу вы хорошо заступаетесь, "Даже простой ввод информации о них - огромная работа." т.е получается нас обычных ветврачей загрузить двойной работой это в порядке вещей и является нормой? (Да еще и без возможности занесения данных)

Что вы равняете попу с пальцем! Служба поддержки она одна и это НЕСКОЛЬКО человек. А ветслужбы субъектов - их около сотни и это десятки тысяч человек. Разницу в нагрузке уловили? А про компетенцию, которой мы не наделены в части контроля за хозсубъектами, исключая импортеров, не забыли? А что свою работу надо хоть худо бедно исполнять не забыли или считеате, что лучше найти кого-то, кто сделает ее за вас?

Николай Власов wrote:

Александр Александрович wrote:

Николай Власов wrote:

Александр Александрович wrote:Уважаемые Николай Анатольевич! Такой вопрос: - Есть ли такая возможность добавлять реестр поднадзорных объектов через службу поддержки? (а то получается как то не красиво нас врачей двойной работой загрузили, а сами в сторону). Напрямую все быстрее получится занести и оформить. Через ТУ и ВУ волокита немного получается!

Если вы спрашиваете о технической возможности, то конечно есть.Но представьте объем работы, если мы сделаем это правилом: это же сотни тысяч объектов по всей стране, а проверять хотя бы их наличие служба поддержки, которая во Владимире, как будет? Даже простой ввод информации о них - огромная работа. А остальные задачи у меня кто должен исполнять?

Ну как я понял что за своих и программу вы хорошо заступаетесь, "Даже простой ввод информации о них - огромная работа." т.е получается нас обычных ветврачей загрузить двойной работой это в порядке вещей и является нормой? (Да еще и без возможности занесения данных)

Что вы равняете попу с пальцем! Служба поддержки она одна и это НЕСКОЛЬКО человек. А ветслужбы субъектов - их около сотни и это десятки тысяч человек. Разницу в нагрузке уловили? А про компетенцию, которой мы не наделены в части контроля за хозсубъектами, исключая импортеров, не забыли? А что свою работу надо хоть худо бедно исполнять не забыли или считеате, что лучше найти кого-то, кто сделает ее за вас?

Так в чем проблема расширяйте штат тех поддержки тем более вам скоро понадобится это сделать, ввиду того что не все еще начали работать в программе! Да с удовольствием исполню свою работу, открывайте доступ к другим регионам! Почему я должен пройти ненужные инстанции чтоб ХС и Площадка появилась в программе?

День добрый!

Ветеринарные врачи, работающие в Меркурии, жалуются на очень куцый поиск по транзакциям.
Можно добавить хотя бы их статусы (оформленных, неоформленных, анулированных)?
Очень неудобно составлять отчеты без этой кнопки, т.к. наименований продукции в транзакции бывает и несколько, а ежедневно могут оформляться множество ВСД.

Александр Александрович wrote: Так в чем проблема расширяйте штат тех поддержки тем более вам скоро понадобится это сделать, ввиду того что не все еще начали работать в программе! Да с удовольствием исполню свою работу, открывайте доступ к другим регионам! Почему я должен пройти ненужные инстанции чтоб ХС и Площадка появилась в программе?

Можем открыть, но тогда другие зашумят зачем открыли!!! Они нам все портют!!

Николай Власов wrote:

Александр Александрович wrote: Так в чем проблема расширяйте штат тех поддержки тем более вам скоро понадобится это сделать, ввиду того что не все еще начали работать в программе! Да с удовольствием исполню свою работу, открывайте доступ к другим регионам! Почему я должен пройти ненужные инстанции чтоб ХС и Площадка появилась в программе?

Можем открыть, но тогда другие зашумят зачем открыли!!! Они нам все портют!!

Как вариант дайте доступ "Админам СББЖ" так проще будет и волокиты не будет! Сейчас без доступа страдают обычные врачи мучаясь с двойной работой!

Александр Александрович wrote:

Николай Власов wrote:

Александр Александрович wrote: Так в чем проблема расширяйте штат тех поддержки тем более вам скоро понадобится это сделать, ввиду того что не все еще начали работать в программе! Да с удовольствием исполню свою работу, открывайте доступ к другим регионам! Почему я должен пройти ненужные инстанции чтоб ХС и Площадка появилась в программе?

Можем открыть, но тогда другие зашумят зачем открыли!!! Они нам все портют!!

Как вариант дайте доступ "Админам СББЖ" так проще будет и волокиты не будет! Сейчас без доступа страдают обычные врачи мучаясь с двойной работой!

Я в начале прошлого года, начиная осваивать Меркурий, зарегистрировала бОльшую часть и наших клиентов, и тех, кому отправляем продукцию (конечных потребителей). Данные брала на сайте налоговой. Чтобы нас к ним прикрепили, обращалась в наше управление ветеринарии, делали всё быстро.
Но недавно на форуме девушка возмущалась, что её без её ведома зарегистрировали в Меркурии. Вот и думаю теперь, а вдруг кто из наших тоже возмутится? Инициатива наказуема...

и меня зачем то занесли.... Хотя я не выращиваю животных, не перевожу, не реализую... Но просто есть в системе со всеми своими данными как ХС!!

danver wrote:

Александр Александрович wrote:

Николай Власов wrote:

Александр Александрович wrote: Так в чем проблема расширяйте штат тех поддержки тем более вам скоро понадобится это сделать, ввиду того что не все еще начали работать в программе! Да с удовольствием исполню свою работу, открывайте доступ к другим регионам! Почему я должен пройти ненужные инстанции чтоб ХС и Площадка появилась в программе?

Можем открыть, но тогда другие зашумят зачем открыли!!! Они нам все портют!!

Как вариант дайте доступ "Админам СББЖ" так проще будет и волокиты не будет! Сейчас без доступа страдают обычные врачи мучаясь с двойной работой!

Я в начале прошлого года, начиная осваивать Меркурий, зарегистрировала бОльшую часть и наших клиентов, и тех, кому отправляем продукцию (конечных потребителей). Данные брала на сайте налоговой. Чтобы нас к ним прикрепили, обращалась в наше управление ветеринарии, делали всё быстро.
Но недавно на форуме девушка возмущалась, что её без её ведома зарегистрировали в Меркурии. Вот и думаю теперь, а вдруг кто из наших тоже возмутится? Инициатива наказуема...

Это можно попробовать, хотя уверен, что кое-кто будет возмущаться ....

Поскольку "Меркурий" обязателен к применению на всей территории страны и какие-то недостатки его можно признать теперь открыто, такая вот просьба к разработчикам. Хотелось бы видеть список дефектов системы, где отображалась бы информация о дате обнаружения и дате исправления. Таблица такая. Или хотя бы из двух граф: "список ошибок" и "исправлено" (+).
На большом форуме сегодня узнал, что исправлена ситуация, ранее возникавшая при оформлении транзакции из шаблона. Конкретно дело было так: если в шаблоне транзакции на перевозку был длинный список получателей, а мы при создании непосредственно транзакции добавляли товар только части из них, то оформляя транзакцию получали плюсом и "пустые ВСД". Которые учитывались при подсчёте "оформлено ВСД" и т.д. Было такое.
Оказывается, на сегодня такая ошибка исправлена и не понятно, как давно это произошло и сколько времени можно было бы сэкономить, зная что теперь шаблон работает.
Такое уже предлагали когда-то, кажется ANIT.

Drabadan wrote:Поскольку "Меркурий" обязателен к применению на всей территории страны и какие-то недостатки его можно признать теперь открыто, такая вот просьба к разработчикам. Хотелось бы видеть список дефектов системы, где отображалась бы информация о дате обнаружения и дате исправления. Таблица такая. Или хотя бы из двух граф: "список ошибок" и "исправлено" (+).
На большом форуме сегодня узнал, что исправлена ситуация, ранее возникавшая при оформлении транзакции из шаблона. Конкретно дело было так: если в шаблоне транзакции на перевозку был длинный список получателей, а мы при создании непосредственно транзакции добавляли товар только части из них, то оформляя транзакцию получали плюсом и "пустые ВСД". Которые учитывались при подсчёте "оформлено ВСД" и т.д. Было такое.
Оказывается, на сегодня такая ошибка исправлена и не понятно, как давно это произошло и сколько времени можно было бы сэкономить, зная что теперь шаблон работает.
Такое уже предлагали когда-то, кажется ANIT.

Такая работа нами ведется, а информация регулярно публикуется в описании обновлений. Вы, если я правильно понял, хотелы бы в дополнение ведеть список задач (недостатки, баги и пожелания), который был бы публичен. Так? Поясните его смысл.

"Небольшие улучшения и исправления выявленных дефектов в системе Меркурий." - скудный комментарий к обновлению. Хотелось бы список проблем, пусть даже только тех, что выявляются пользователями, с отметкой "исправлено", когда устранен дефект.
Заходит, допустим, пользователь, на страницу со списком. Посмотрел - напротив той проблемы, что ему мешала , стоит галочка, плюсик или т.п. И моментально понимает что изменения есть и именно те, что он ждёт и можно снова попробовать то, что не работало.
Какое-то вот такое пожелание.

Опять же (тут не уверен) пользователи не станут сообщать об одной и той же проблеме на форум. Увидят свою в списке, поймут, что разработчики в курсе.