Не работает меркурий

Да, глобально накрыло Меркурий: то пинг пропадает, то битые XML в ответах отдаёт.

lucechiaro wrote:Да, глобально накрыло Меркурий: то пинг пропадает, то битые XML в ответах отдаёт.

Согласен. Было такое сегодня. Самое интересное то что, сайт и апи не доступны. Но когда переключился на мобильный инет, все работает.

Не можем отправить наши ВСД с 5 утра.

{ВнешняяОбработка.Vetis_Защищенный.МодульОбъекта(7915)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка работы с Интернет: Не могу установить соединение

Появилось новое сообщение (у нас интеграционное решение от "ВизардСофт") :

Рекомендации Визард: Меркурий перегружен и долго не отвечает на запрос.
Выполните отправку позже или увеличьте значение константы "Максимальное количество повторных запросов" в настройке шлюза (по умолчанию: если ноль, то 100 запросов) в одном потоке.
Также можно попробовать увеличить значение константы "Интервал задержки отправки запросов" в настройке шлюза до 5-10 секунд.

С каждым днем увеличивается нагрузка на Меркурий, и система начинает вести себя как загнанная лошадь. Вопрос в том, что ошибки, связанные временем с ответа системы, уже приводят к неадекватным записям журналов остатков, включая ошибки по дублям, и это еще больше увеличивает число запросов. Замкнутый круг, который необходимо разорвать. Для этого нужно, что-то менять принципиально в логике системы, игра в изменениях временных параметров это временный выход.

Сегодня ради интереса спросил у техподдержки шлюза, когда прекратятся ночные беспределы (сегодня как раз был очередной) - ответили, что у них уже всё хорошо ))

lucechiaro wrote:Сегодня ради интереса спросил у техподдержки шлюза, когда прекратятся ночные беспределы (сегодня как раз был очередной) - ответили, что у них уже всё хорошо ))

а зачем вы с ними разговариваете? что бы душу отвести?
ругать поддержку бесполезно, там просто сидят наёмники, которые, если вам повезет, в силу того, что они могут знать чуть больше чем вы (а в некоторых случаях и не могут), помогут вам решить ваш технический вопрос

Я с ними разговариваю, чтобы получить хоть крупицу информации, которая позволит мне лучше ориентироваться в этой турбулентной ситуации.

Сегодня опять стали возникать ошибки с кодом APLM10019, хотя обещали исправить в обновлении.

На все заявки Контур возвращает 503 ошибку
Ошибка работы с Интернет: сервис не доступен (503)

gorlanovmax wrote:На все заявки Контур возвращает 503 ошибку
Ошибка работы с Интернет: сервис не доступен (503)

тоже самое уже почти час.
API не работает.

нашел в хелпе мониторинг доступности, но это похоже для веб интерфейса.
http://grafana.vetrf.ru/dashboard/db/merkurii?refresh=10s&orgId=1&from=now-3h&to=now

Есть такое для API?

20 минут API просто не работал.
Видимо это нормально

У нас вроде заработало

gorlanovmax wrote:20 минут API просто не работал.
Видимо это нормально

У нас вроде заработало

написал сообщение и заработало, не зря регистрировался.

gorlanovmax wrote:На все заявки Контур возвращает 503 ошибку
Ошибка работы с Интернет: сервис не доступен (503)

Причем тут контур?
апи лежал около часа

user100000 wrote:
Причем тут контур?
апи лежал около часа

Я говорю о том, что вижу служебных сообщениях Контура.
Очень редко, но бывает, что это проблема Контура