Автор |
Сообщение |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 20/06/2018 16:52:47
|
dmbaev
Зарегистрирован: 06/12/2017 09:35:41
Сообщений: 17
Оффлайн
|
Пишу тут так как до тех поддержи не дозвониться целый день!
Сервер возвращает на запросы ошибку 404 и 500. Периодически в течении дня.
так как мне тех поддержка говорила, что работают только до 17:00.
Просьба починить этот ужас! не возможно работать!
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 20/06/2018 17:00:38
|
Соловьёв Станислав
Зарегистрирован: 24/05/2017 15:11:58
Сообщений: 112
Оффлайн
|
dmbaev wrote:Пишу тут так как до тех поддержи не дозвониться целый день!
Сервер возвращает на запросы ошибку 404 и 500. Периодически в течении дня.
так как мне тех поддержка говорила, что работают только до 17:00.
Просьба починить этот ужас! не возможно работать!
У нас тоже всё очень плохо. Причём как-то избирательно не работает сервер. Уточнил у сетей, у кого-то работает нормально, у кого-то нет, тоже самое с поставщиками. Как заявляет поддержка, то проблемы были сегодня с 9 до 10, и на данный момент проблем они не видят. Пишите письма, мы, посмотрим - ответ поддержки
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 20/06/2018 17:08:05
|
Владимир Игнатов
Зарегистрирован: 02/08/2017 09:19:30
Сообщений: 581
Оффлайн
|
Соловьёв Станислав wrote:
dmbaev wrote:Пишу тут так как до тех поддержи не дозвониться целый день!
Сервер возвращает на запросы ошибку 404 и 500. Периодически в течении дня.
так как мне тех поддержка говорила, что работают только до 17:00.
Просьба починить этот ужас! не возможно работать!
У нас тоже всё очень плохо. Причём как-то избирательно не работает сервер. Уточнил у сетей, у кого-то работает нормально, у кого-то нет, тоже самое с поставщиками. Как заявляет поддержка, то проблемы были сегодня с 9 до 10, и на данный момент проблем они не видят. Пишите письма, мы, посмотрим - ответ поддержки
Это не полный лог, порезанный. В полном 295 строк ошибок за неполные 10 минут. Никаких проблем поддержка не видит. Кстати, пользователи отвечают ей тем же: никакой поддержки не видят. Такое вот взаимопонимание и консексус.
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 20/06/2018 17:25:32
|
user100000
Зарегистрирован: 05/06/2018 08:26:50
Сообщений: 163
Оффлайн
|
пристрелите уже эту лошадь, чтоб не мучилась
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 20/06/2018 17:33:05
|
oleg-x
Зарегистрирован: 20/11/2017 11:24:40
Сообщений: 2047
Оффлайн
|
Кстати. Я конечно непосредственно не отправляю, но сейчас уточнил у нашего врача и таких ошибок с 01.04.2018 небыло. Все ошибки связаны либо с не корректными данными в базе, либо превышение остатка или одновременном списании одной и той же партии.
Справки выписываю в течение дня и вечером.
|
https://vk.com/mercuriy_rf |
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 20/06/2018 17:39:56
|
Владимир Игнатов
Зарегистрирован: 02/08/2017 09:19:30
Сообщений: 581
Оффлайн
|
oleg-x wrote:Кстати. Я конечно непосредственно не отправляю, но сейчас уточнил у нашего врача и таких ошибок с 01.04.2018 небыло. Все ошибки связаны либо с не корректными данными в базе, либо превышение остатка или одновременном списании одной и той же партии.
Справки выписываю в течение дня и вечером.
Каких "таких ошибок с 01.04.2018 не было"? Может, разные регионы подключаются к разным серверам? Или это балансировка нагрузки так работает, если еще где-то имеется глючный или забытый сервер. Те ошибки, которые я выше привел - преходящи. Пройдет час-другой, их не будет. И данные не поменяются (в конкретном случае я получаю список входящих ВСД с предыдущего последнего момента успешного получения, сами ВСД никто не трогает, новые редко появляются), просто ошибки то есть, то нет.
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 20/06/2018 17:51:49
|
oleg-x
Зарегистрирован: 20/11/2017 11:24:40
Сообщений: 2047
Оффлайн
|
Владимир Игнатов wrote:
oleg-x wrote:Кстати. Я конечно непосредственно не отправляю, но сейчас уточнил у нашего врача и таких ошибок с 01.04.2018 небыло. Все ошибки связаны либо с не корректными данными в базе, либо превышение остатка или одновременном списании одной и той же партии.
Справки выписываю в течение дня и вечером.
Каких "таких ошибок с 01.04.2018 не было"? Может, разные регионы подключаются к разным серверам? Или это балансировка нагрузки так работает, если еще где-то имеется глючный или забытый сервер. Те ошибки, которые я выше привел - преходящи. Пройдет час-другой, их не будет. И данные не поменяются (в конкретном случае я получаю список входящих ВСД с предыдущего последнего момента успешного получения, сами ВСД никто не трогает, новые редко появляются), просто ошибки то есть, то нет.
Может региональная, может еще что то, но явно то, что не у всех это ошибка проявляется. Остается вопрос что связывает тех людей, у которых выпадают такие ошибки.
Старых серверов у них скорее всего нет (я думаю врятли покупали БУ), а вот то что разные регионы или даже предприятия обслуживаются разными серверами, это точно.
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 20/06/2018 17:53:28
|
https://vk.com/mercuriy_rf |
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 20/06/2018 18:18:17
|
user100000
Зарегистрирован: 05/06/2018 08:26:50
Сообщений: 163
Оффлайн
|
..уки. погрузка стоит. апмл12, 404, 500, in_progress
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 21/06/2018 08:10:16
|
dmbaev
Зарегистрирован: 06/12/2017 09:35:41
Сообщений: 17
Оффлайн
|
Получили в 23:30 по Москве ответ от тех поддержке:
"На данный момент проблема устранена, попробуйте выполнить действия повторно."
Молодцы! сорвали выезд автомобилей с предприятия вовремя! пришлось часть документов оформлять по старинке на бумаге!
И такое практически каждый день! система просто никакая!
Хотя бы в новостях не писали бы о том что компании не готовы, проблема как раз работе в самого Меркурии!
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 21/06/2018 08:27:18
|
Маношкин Александр
Зарегистрирован: 18/09/2017 04:46:14
Сообщений: 11
Оффлайн
|
У нас тоже сыплется не переставая 500. Что-то проходит, что-то стоит. Вчера входящие ВСД через API часами получить не могли, а в Вебе они болтались. Сегодня пытаемся всё инвентаризацией оприходовать. Алтайский край.
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 21/06/2018 09:13:28
|
my.vetrf-forum
Зарегистрирован: 06/09/2017 17:07:57
Сообщений: 314
Оффлайн
|
Опять работает не стабильно. Периодически 404. Мурманск.
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 21/06/2018 09:19:25
|
Yoreg07
Зарегистрирован: 21/07/2016 06:41:02
Сообщений: 573
Оффлайн
|
my.vetrf-forum wrote:Опять работает не стабильно. Периодически 404. Мурманск.
аналогично
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 21/06/2018 09:21:47
|
Molprod
Зарегистрирован: 27/09/2017 13:42:23
Сообщений: 30
Оффлайн
|
система не шевелится вообще.
если раньше 800 документов у нас обрабатывалось за час, то сейчас 2-3 часа.
АУ! Администрация!
|
|
 |
|