Автор |
Сообщение |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 09/07/2018 17:44:12
|
bistro18
Зарегистрирован: 09/07/2018 16:26:34
Сообщений: 3
Оффлайн
|
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста - наша организация получила доступ в систему Меркурий, зарегистрировали одного человека - авторизованный пользователь, администратора ХС у нас нет и право на гашение тоже. Поняли свой промах только 29.06. в срочном порядке собрали документы с электронной подписью отправили по адресу(https://mercury.vetrf.ru/hs/) и до сих пор нет ответа. куда нам еще обратиться. чтобы быстрее все наладить?
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 09/07/2018 18:10:23
|
Андреич
Зарегистрирован: 01/07/2018 12:08:31
Сообщений: 20
Оффлайн
|
Звоните в ТУ
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 09/07/2018 18:47:25
|
bistro18
Зарегистрирован: 09/07/2018 16:26:34
Сообщений: 3
Оффлайн
|
Спасибо!
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 10/07/2018 07:11:19
|
VLAD1MIR
Зарегистрирован: 10/04/2018 12:45:23
Сообщений: 26
Оффлайн
|
Всем привет!
Как решить проблему при гашении ВСД через веб, нумерация ВСД (рисунок машины с цифрой количества ВСД) не исчезает уже несколько дней. Что сделать чтоб корректно отображалось число?
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 10/07/2018 08:27:33
|
nmzn1
![[Avatar]](/vetrf-forum/images/avatar/4910fcdaedc2be5c5f05533b7a9cb8c2.jpg)
Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 4977
Оффлайн
|
VLAD1MIR wrote:Всем привет!
Как решить проблему при гашении ВСД через веб, нумерация ВСД (рисунок машины с цифрой количества ВСД) не исчезает уже несколько дней. Что сделать чтоб корректно отображалось число?
ничего, это глюк мерка, появился после последней обновы, и никак не убирается
Это сообщение было редактировано 2 раз. Последнее обновление произошло в 10/07/2018 08:28:50
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 10/07/2018 08:27:56
|
iegor.karelin
Зарегистрирован: 04/04/2018 12:29:11
Сообщений: 96
Оффлайн
|
VLAD1MIR wrote:Всем привет!
Как решить проблему при гашении ВСД через веб, нумерация ВСД (рисунок машины с цифрой количества ВСД) не исчезает уже несколько дней. Что сделать чтоб корректно отображалось число?
Это вопрос к техподдержке. Когда уже Меркурий перестанет виснуть. Я надеюсь, они наладят систему....
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 10/07/2018 08:36:58
|
vet66
![[Avatar]](/vetrf-forum/images/avatar/14553eed6ae802daf3f8e8c10b1961f0.jpg)
Зарегистрирован: 18/01/2017 07:41:19
Сообщений: 482
Оффлайн
|
iegor.karelin wrote:
VLAD1MIR wrote:Всем привет!
Как решить проблему при гашении ВСД через веб, нумерация ВСД (рисунок машины с цифрой количества ВСД) не исчезает уже несколько дней. Что сделать чтоб корректно отображалось число?
Это вопрос к техподдержке. Когда уже Меркурий перестанет виснуть. Я надеюсь, они наладят систему....
Ха! ну вы батенька загнули. виснуть -это одна из функций меркурия
|
Излагайте мысли в соответствии с ветеринарным законодательством. (с) by Artem2018 |
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 10/07/2018 08:37:19
|
VLAD1MIR
Зарегистрирован: 10/04/2018 12:45:23
Сообщений: 26
Оффлайн
|
Да дело вообще дрянь, в вебе на некоторые предприятия вообще не показано флажком, что пришли ВСД, а через шлюз они не подгружаются вообще или частично. Я так понимаю, что нам еще долго нужно будет так работать, все перепроверять.
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 10/07/2018 11:52:07
|
bistro18
Зарегистрирован: 09/07/2018 16:26:34
Сообщений: 3
Оффлайн
|
Интересно, а кто-нибудь дозвонился до тех.поддержки? Какой-то замкнутый круг
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 26/07/2018 14:28:44
|
Татяна EL
Зарегистрирован: 26/07/2018 09:15:08
Сообщений: 3
Оффлайн
|
Добрый день
Проблем заключается в следующем: ошибочно указан объем продукции в ВСД, разница существенная. При частичном гашении вес отправляется обратно к поставщику, но как быть если фактически вес существенно разниться с транспортной накладной. Подскажите как правильно поступить в данной ситуации?
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 26/07/2018 14:32:50
|
nmzn1
![[Avatar]](/vetrf-forum/images/avatar/4910fcdaedc2be5c5f05533b7a9cb8c2.jpg)
Зарегистрирован: 11/05/2017 09:25:20
Сообщений: 4977
Оффлайн
|
Татяна EL wrote:Добрый день
Проблем заключается в следующем: ошибочно указан объем продукции в ВСД, разница существенная. При частичном гашении вес отправляется обратно к поставщику, но как быть если фактически вес существенно разниться с транспортной накладной. Подскажите как правильно поступить в данной ситуации?
добрый
звоните поставщику и просите его аннулировать всд и выписать новый с правильными цифрами
а до тех пор пока не переделает, не принимать товар
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 26/07/2018 14:33:23
|
|
 |
![[Post New]](/vetrf-forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 27/07/2018 06:12:23
|
Yoreg07
Зарегистрирован: 21/07/2016 06:41:02
Сообщений: 573
Оффлайн
|
Добрый день ... что-за хрень опять творится с гашением ВСД (api 2.0) ... приходит отказ типа "так как тип ттн не совпадает, то нужно указать причину в акте несоответствия" ... посмотрел тип ттн в XML запроса ... равен 1, запросил ВСД по UUID ... пришёл ответ также с типом ттн равным 1 .... что делать то? как гасить? кто сталкивался помогите, пожалуйста ... да, и акт несоответствия также изначально есть в запросе
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 27/07/2018 06:30:34
|
|
 |
|