Сообщения, отправленные пользователем: VKomaroff

Добрый день.
Поискал по форуму и не только, но даже обсуждения похожего не нашел. Может никто не сталкивался, а может я ломлюсь в открытую дверь.
Суть проблемы: делаем инвентаризацию, товар стал поднадзорным с первого ноября, до этого момент никаких входящих ВСД не было. При попытке создать оприходовании партии ветис.апи отклоняет запрос с ошибкой "Заявка ... отклонена: MERC24594 При добавлении входной продукции площадка-производитель должна принадлежать указываемой стране происхождения". При рассмотрении "карточки" товара действительно обнаруживается

productItem.producer
GUID ХС fe0a0a6e-218a-11e2-a69b-b499babae7ea;
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХЛАДОКОМБИНАТ №1";
192012, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, Обуховской Обороны пр-кт, д. ДОМ 112, стр. КОРПУС 2 ЛИТЕРА И

и

productItem.producing[0]
GUID площадки 9bfd8f17-1dd0-fc1e-5a02-3ca4c1c170f5;
A/S Rīgas piena kombināts;
Riga, Bauskas iela 180, LV-1004

Какой верный выход из такой ситуации?

Спасибо за ответ

Рад, что госконторы "держат марку". Написал, может даже избыточно, на все емылы, которые счел более-менее уместными. Моего-то дзена и терпения хватит на несколько лет, но на счетчике чуть более "ста дней до приказа". В понедельник курьер поедет с бумажными заявками в офис РСН. Больше идей нет.

Доброго дня всем. Простите, если не туда пишу. Но если так, то подскажите куда стучать? Хочу получить тестовый доступ к Ветис.API. Написал письмо на mercury(at)fsvps(dot)ru. Они посоветовали писать согласно регламента на api(at)vetrf(dot)ru. Написал туда, приложил скан с печатями и прочими регалиями. Все по уставу. Прошло больше недели, молчат оба адреса. А других контактов и нет. Разве что звонить в сам НИИ. Подскажите, что делать, чтобы таки дали доступ?