Сообщения, отправленные пользователем: Soft-KSV

oleg-x wrote:

Soft-KSV wrote:Добрый день!
У нас 4 магазина, 3 из них есть в Меркурии, а 1 никак не появляется. В цербере есть все четыре. В региональном управлении при нас синхронизировали, но ничего не меняется. Тех. поддержка никак не реагирует (один раз удалось дозвонится). Что нам делать и куда кидаться? Поставщики не могут нам отгрузить товар. (ИНН 390900116807)

Кроме синхронизации, они должны установить связь площадки и ХС

Позвонили в ТУ - сказали что связь установлена, еще раз синхронизировали (сотый раз). Но все по прежнему. Что делать дальше???

Господа! Когда будет нормальная тех. поддержка? Или хотя бы бесплатный телефон, а то платить за музыку в телефоне больно накладно (может Россельхознадзор работает на операторов связи?). А электронную почту, такое ощущение, даже и не открывают.

Добрый день!
У нас 4 магазина, 3 из них есть в Меркурии, а 1 никак не появляется. В цербере есть все четыре. В региональном управлении при нас синхронизировали, но ничего не меняется. Тех. поддержка никак не реагирует (один раз удалось дозвонится). Что нам делать и куда кидаться? Поставщики не могут нам отгрузить товар. (ИНН 390900116807)