Сообщения, отправленные пользователем: Senean

ly_il wrote:От молочников (я бы даже сказал лидеров на этом рынке в РФ, озвучивать не буду) начали сыпаться информационные письма и опросники касательно подготовки к включению, утверждению форматов формирования эВСД, маркировки и тд.
Готовятся потихоньку. Или раскачивают...

Если это возможно, сбросьте и мне, пожалуйста.

Попробуйте код ТН ВЭД 0401101000
и название Молоко Обезжиренное Пастеризованное для Промышленной Переработки

Добрый день.

Проблема не в упаковке, а в названии продукта.
Я правильно понял, что молоко прошло пастеризацию?
Просто в той позиции, которую Вы выписываете этого нет - соответственно и пересылает на вет врачей.

Коллеги, добрый день.

При создании операции межфилиального перемещения (например) - создается транзакция и соответсвенно ВСД.
Возникла ошибка и необходимо аннулировать ВСД - аннулируем. Но транзакция так и висит - то есть её тоже надо аннулировать.
Возникает вопрос - есть ли какие-то правила очередности аннулирования?

И еще один вопрос - во входящем ВСД, можно посмотреть транзакцию и внизу окна транзакции, также есть кнопка аннулировать. Она не рабочая или все же у неё есть какой-то функционал.

Странно, мы как раз пользуемся Chrome и такая проблема была на нескольких машинах.
Я уже и не знаю на что думать....
В поддержке меня уверили, что в последующих обновлениях проблему исправят - но пока она к сожалению все еще актуальна.
Спасибо за то, что поделились опытом - будем эксперементировать и танцевать с бубном)

Светлана, Вы не знаете гасили в WEB-интерфейсе? И каким браузером пользовались?
Может быть корень ошибки кроется здесь.

Коллеги, ответила тех-поддержка.
Такая проблема возникала из-за того, что поставщик делал ВСД на основе аннулированных.
То есть если Вы столкнетесь с такой проблемой, то просите поставщика создавать и оформлять транспортные эВСД с "нуля" или на основе шаблона

Большое спасибо за ответ.

Вет врачей тоже жалко, проблема то не у них. Один, два ну пусть три ВСД они по-человечески переделают, но проблема то тянется.
Да и глюк Меркурия тоже странный - начал часто повторяться и как-то избирательно.

Вет врачи отказываются аннулировать, потому что ВСД оформлены правильно.

В самом ВСД дата есть, она не переносится в форму гашения. Попытка перенести руками - тоже ни к чему не приводит.

Вот как все это выглядит. Подскажите пожалуйста где найти эту кнопку - у себя на форме не могу её найти.

Она просто не проставляется. Пустая строка - погасить нет возможности.

Коллеги, добрый день.

Может быть кто-то сталкивался с проблемой и может подсказать эффективный выход или дельный совет.
В WEB-интерфейсе при гашении входящего ВСД автоматически не проставляются данные в строку "Срок годности" - при попытке проставить все "руками" - форма не дает сохраниться и выдает ошибку "Невозможно сохранить данные: не указана обязательная для заполнения информация или введены некорректные данные" - отмечу, что введено все верно.
Обращались в тех-поддержку, там уверили, что проблема на стороне "Меркурия" - и все исправят, и надо отдать должное исправили.
Но случаи копятся и писать про каждый (ведь требуют конкретики) уже не кажется такой здравой идеей, как было вначале - с каждым разом ответы о исправлении приходят с более ощутимым опозданием.
Не знаю, бывают тут разработчики или они постоянно заняты улучшением системы, но если они смогут прокомментировать - буду крайне признателен.