Сообщения, отправленные пользователем: Flash

Начиная с пнд не могу провести синхронизацию нужных данных между меркурием и 1с для последующей отправки перевозки 2.0. Входящие всд каким то чудом смогла завести и после этого необходима эта синхронизация. Она обрывается. Иногда пишет количество записей и потоков иногда сразу ноли.Наши it отвечают, что проблема в меркурии. Пишет при запросах синхры, что запрос превышен и т д. И так постоянно и днем по мск и вечером. Это так. Какая мера ответственности? Некотрые покупатели ждут этих справок. Я выписать через вэб просто по времени не смогу. По каждому наименованию не реально попросту. Прошу помощи и разъяснений. Что предпринять. Прошу помощи как бухгалтер а не айтишник. Головной офис молчит.