Сообщения, отправленные пользователем: red_bober

Помогите, пожалуйста, такая проблема: программа 1С Бухгалтерия 8.3, была настроена интеграция с продуктивным контуром, до поры до времени всё вроде работало, обмен шёл. И вот при попытке обмена стало выдавать:
"Сообщение не принято ВЕТИС
Текст ошибки: код состояния http 500 код ошибки APPL01011 Текст ошибки "указан некорректный ключ доступа к интеграционному шлюзу".
ApiKey в 1С не меняли, введен корректно. Техподдержка отвечает, что проблемы на нашей стороне.
В ходе попыток решить проблему поудаляли записи из регистра "Очередь сообщений ВЕТИС", их там всего 10 было, теперь уже выдает такую ошибку:
"При загрузке документа с типом getStockEntryListResponse возникла ошибка:
Текст ошибки: Попытка вставки неуникального значения в уникальный индекс:
Microsoft SQL Server Native Client 11.0: Cannot insert duplicate key row in object 'dbo._Reference33772' with unique index '_Reference33772HPK'. The duplicate key value is (0, 0x8761c6e6ad3c9f5b4a27337b21ed96c9).
HRESULT=80040E2F, SQLSrvr: SQLSTATE=23000, state=1, Severity=E, native=2601, line=1"
Может кто сталкивался?