Сообщения, отправленные пользователем: Порет Наталья_1

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как мне получить отказное письмо:
у меня есть формула на хим. сырье (прогестерон для спаривания овец и коз), которое впоследствии планируется использовать в лабораториях в целях НИОКР.
Для начала мне нужно привезти этот товар в РФ. DHL говорит, что они лишь разово маленький объем могут доставить.

В отказном письме указывается объем поставки или это будет как-то по общей формулировке?

Спасибо!