НЕ МОЖЕМ ПОЛУЧИТЬ ЛОГИН И ПАРОЛЬ ДЛЯ ВХОДА В МЕРКУРИЙ

ErniDolgin wrote:

Уорлд Чесс wrote:Добрый день!
нам до сих пор не отправили логин и пароль для входа в систему. Компания уже зарегистрирована в системе, контрагенты видят нас в системе, но сами не можем войти в аккаунт! У кого еще такая проблема? Мы им три раза звонили,ходили на Жукова 1, звонили по внутренним номерам, но бесполезно! говорят что отправляют уже третий раз, на почту до сих пор ничего не приходит!

Ну, Вы, ей богу, как дети малые. Пришли на свою Жукова, 1. Просите, что бы в вашем присутствии еще раз отправили письмо с логином/паролем, туту же звоните человеку, который проверяет этот эл. адрес. Если все сделано правильно, тогда profit. Если письмо не пришло, тогда начинаете копать проблему. Проверяете правильность эл. адреса и т.д. Я лично таким образом трем ХС логин/пароль получал, а эти ХС утверждали, что до этого ничего не получали. И будьте вежливы с сотрудниками ТУ РСХН.
Я в теме "для новичков" поделюсь опытом, как вчера-сегодня заводили новую торговую точку ХС в Цербере/Меркурии. Опыт актуален для Новосибирска.

Все было сделано абсолютно правильно, но никакого profit за этим не последовало. адреса правильные уже сто раз проверили. Просто сейчас не совсем непонятно, что делать в этом случае. Можем подать второй раз идентичное заявление, но не думаю что это поможет делу. Видимо система совсем у них слетела.

ErniDolgin wrote:

Уорлд Чесс wrote:Добрый день!
нам до сих пор не отправили логин и пароль для входа в систему. Компания уже зарегистрирована в системе, контрагенты видят нас в системе, но сами не можем войти в аккаунт! У кого еще такая проблема? Мы им три раза звонили,ходили на Жукова 1, звонили по внутренним номерам, но бесполезно! говорят что отправляют уже третий раз, на почту до сих пор ничего не приходит!

Ну, Вы, ей богу, как дети малые. Пришли на свою Жукова, 1. Просите, что бы в вашем присутствии еще раз отправили письмо с логином/паролем, туту же звоните человеку, который проверяет этот эл. адрес. Если все сделано правильно, тогда profit. Если письмо не пришло, тогда начинаете копать проблему. Проверяете правильность эл. адреса и т.д. Я лично таким образом трем ХС логин/пароль получал, а эти ХС утверждали, что до этого ничего не получали. И будьте вежливы с сотрудниками ТУ РСХН.
Я в теме "для новичков" поделюсь опытом, как вчера-сегодня заводили новую торговую точку ХС в Цербере/Меркурии. Опыт актуален для Новосибирска.

кажется нашли проблему - в программе неправильно указан вид деятельности. У нас 34 реализация указана в заявлении, а в системе у наспроизводство (переработка) подконтрольной продукции, хранение подконтрольной продукции! Может ли изза этого быть несостыковка? и вот как после этого относиться с уважением к сотрудникам РСХН???

Понять, простить. Они такие же живые люди, как мы с вами. Рядовые сотрудники РСХН сами не рады этому Меркурию. Во всяком случае больших дивидендов они от ее запуска не получили. Так что, смысл гнать на них волну ?

ErniDolgin wrote:Понять, простить. Они такие же живые люди, как мы с вами. Рядовые сотрудники РСХН сами не рады этому Меркурию. Во всяком случае больших дивидендов они от ее запуска не получили. Так что, смысл гнать на них волну ?

ну как обычно в России... из-за этого может быть такое, что нам логин и пароль не приходит?

Уорлд Чесс, проверьте личные сообщения.

ErniDolgin wrote:Понять, простить. Они такие же живые люди, как мы с вами. Рядовые сотрудники РСХН сами не рады этому Меркурию. Во всяком случае больших дивидендов они от ее запуска не получили. Так что, смысл гнать на них волну ?

Сотрудники добросовестно выполнили свою работу.