ktrn0811 wrote:Здравствуйте, подскажите пожалуйста может кто сталкивался. Я гос ветврач, 29.06.18 я в Меркурие обнаружила что появились дубликаты площадок уже ранее занесенных и подтвержденных в Цербере. Эти дубликаты есть и в Цербере, но там не указано кем они занесены, все что смогла найти (в аргусе) это то что они занесены с Центрального аппарата. Можно как-то узнать кем они были занесены. А то получается непонятно что, мы несколько месяцев потратили на чистку реестра, а тут кто-то нам нагадил (извините накипело). Куда мы можем обратится с жалобой для разъяснения? Таких площадок появилось очень много.

oleg-x wrote:

karimych wrote:Инвентаризация через api не формирует остатки по партиям, хотя успешную отправку в меркурий подтверждает. В вэбе тоже ничего не появляется. что делать?

Что значит успешную отправку подтверждает?
Статус запроса принято?
А что пишет по запросу на вашу заявку. Там конкретно все должно быть расписано, либо отклонена, либо результат инвентаризации.
Вот пример ответа:
<env:Envelope xmlns:env="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"> <env:Header/> <env:Body> <receiveApplicationResultResponse xmlns="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application/ws-definitions"> <application xmlns="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/application"> <applicationId>69940437-e2be-4ccf-a870-df43548a9571</applicationId> <status>COMPLETED</status> <serviceId>mercury-g2b.service</serviceId> <issuerId>issuerId</issuerId> <issueDate>2017-08-28T15:16:41.000+03:00</issueDate> <rcvDate>2017-09-14T14:19:33.000+03:00</rcvDate> <prdcRsltDate>2017-09-14T14:19:35.000+03:00</prdcRsltDate> <result> <merc:resolveDiscrepancyResponse xmlns:vd="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/vet-document/v2" xmlns:dt="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/dictionary/v2" xmlns:bs="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/base" xmlns:merc="http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/g2b/applications/v2"> <merc:stockEntryList count="2" total="2" offset="0"> <vd:stockEntry> <bs:uuid>c964bedd-fdd5-411c-826a-b23e8fa9240a</bs:uuid> <bs:guid>73656517-a6a8-4b96-8ed1-bd1a9e9e4e5a</bs:guid> <bs:active>false</bs:active> <bs:last>false</bs:last> <bs:status>200</bs:status> <bs:createDate>2017-09-14T14:15:00+03:00</bs:createDate> <bs:updateDate>2017-09-14T14:19:35+03:00</bs:updateDate> <bs:previous>87739e05-f5ed-4cc5-8217-dd6b57ba2bf0</bs:previous> <bs:next>5d8dc0bc-3e02-4c67-9f0a-4ccec9a6fe7e</bs:next> <vd:entryNumber>5739091</vd:entryNumber> <vd:batch> <vd:productType>5</vd:productType> <vd:product> <bs:uuid>31c94ff1-a217-f38d-6005-1aa5ca67e146</bs:uuid> <bs:guid>d34504bb-7a93-e1c8-4859-339eafd97c6c</bs:guid> </vd:product> <vd:subProduct> <bs:uuid>a3cecd19-98ca-46f9-ecd5-90c41fd95e13</bs:uuid> <bs:guid>9540bfdd-4cd6-6f47-ae83-a32a36c36bfe</bs:guid> </vd:subProduct> <vd:productItem> <bs:uuid>d12f2fd9-86a8-41ed-b959-bcb592a060ab</bs:uuid> <bs:guid>1ef8be23-bdcf-434b-bc40-35b93424e17d</bs:guid> <dt:name>Молоко невероятно пастеризованное</dt:name> <dt:code>R00010</dt:code> </vd:productItem> <vd:volume>20.0</vd:volume> <vd:unit> <bs:uuid>0697a3da-053d-11e1-99b4-d8d385fbc9e8</bs:uuid> <bs:guid>194bb2dc-cf36-4d3a-bfc4-b2e80a9fd1be</bs:guid> </vd:unit> <vd:dateOfProduction> <vd:firstDate> <dt:year>2017</dt:year> <dt:month>8</dt:month> <dt:day>5</dt:day> <dt:hour>0</dt:hour> </vd:firstDate> <vd:secondDate> <dt:year>2017</dt:year> <dt:month>8</dt:month> <dt:day>10</dt:day> <dt:hour>5</dt:hour> </vd:secondDate> </vd:dateOfProduction> <vd:expiryDate> <vd:firstDate> <dt:year>2017</dt:year> <dt:month>12</dt:month> <dt:day>5</dt:day> <dt:hour>0</dt:hour> </vd:firstDate> <vd:secondDate> <dt:year>2017</dt:year> <dt:month>12</dt:month> <dt:day>10</dt:day> <dt:hour>0</dt:hour> </vd:secondDate> </vd:expiryDate> <vd:batchID>123</vd:batchID> <vd:perishable>true</vd:perishable> <vd:origin> <vd:productItem> <dt:name>Молоко невероятно пастеризованное</dt:name> <dt:code>R00010</dt:code> </vd:productItem> <vd:country> <bs:uuid>72a84b51-5c5e-11e1-b9b7-001966f192f1</bs:uuid> <bs:guid>74a3cbb1-56fa-94f3-ab3f-e8db4940d96b</bs:guid> <dt:name>Российская Федерация</dt:name> </vd:country> <vd:producer> <dt:enterprise> <bs:uuid>97851c2b-5fe2-42d9-9b4f-5a790a4dc3af</bs:uuid> <bs:guid>1ac126a3-8333-41fc-8cb5-a6fae47ee958</bs:guid> </dt:enterprise> <dt:role>PRODUCER</dt:role> </vd:producer> </vd:origin> <vd:lowGradeCargo>false</vd:lowGradeCargo> <vd:packageList> <dt:package> <dt:level>6</dt:level> <dt:packingType> <bs:uuid>a7363144-e6a0-4af0-832f-0d403fdeb761</bs:uuid> <bs:guid>f0b0ec9b-8341-4e95-bc0e-80898be598cb</bs:guid> <dt:globalID>BE</dt:globalID> <dt:name>Пакет (пачка/связка)</dt:name> </dt:packingType> </dt:package> </vd:packageList> <vd:owner> <bs:uuid>55eaeea5-d16e-452a-a24a-068efcfaabc6</bs:uuid> <bs:guid>c585d4d5-e5db-4d28-b716-a1b5f3338e47</bs:guid> </vd:owner> </vd:batch> </vd:stockEntry> <vd:stockEntry> <bs:uuid>5d8dc0bc-3e02-4c67-9f0a-4ccec9a6fe7e</bs:uuid> <bs:guid>73656517-a6a8-4b96-8ed1-bd1a9e9e4e5a</bs:guid> <bs:active>true</bs:active> <bs:last>true</bs:last> <bs:status>200</bs:status> <bs:createDate>2017-09-14T14:19:35+03:00</bs:createDate> <bs:updateDate>2017-09-14T14:19:35+03:00</bs:updateDate> <bs:previous>c964bedd-fdd5-411c-826a-b23e8fa9240a</bs:previous> <vd:entryNumber>5739091</vd:entryNumber> <vd:batch> <vd:productType>5</vd:productType> <vd:product> <bs:uuid>31c94ff1-a217-f38d-6005-1aa5ca67e146</bs:uuid> <bs:guid>d34504bb-7a93-e1c8-4859-339eafd97c6c</bs:guid> </vd:product> <vd:subProduct> <bs:uuid>a3cecd19-98ca-46f9-ecd5-90c41fd95e13</bs:uuid> <bs:guid>9540bfdd-4cd6-6f47-ae83-a32a36c36bfe</bs:guid> </vd:subProduct> <vd:productItem> <bs:uuid>d12f2fd9-86a8-41ed-b959-bcb592a060ab</bs:uuid> <bs:guid>1ef8be23-bdcf-434b-bc40-35b93424e17d</bs:guid> <dt:name>Молоко невероятно пастеризованное</dt:name> <dt:code>R00010</dt:code> </vd:productItem> <vd:volume>20.0</vd:volume> <vd:unit> <bs:uuid>0697a3da-053d-11e1-99b4-d8d385fbc9e8</bs:uuid> <bs:guid>194bb2dc-cf36-4d3a-bfc4-b2e80a9fd1be</bs:guid> </vd:unit> <vd:dateOfProduction> <vd:firstDate> <dt:year>2017</dt:year> <dt:month>8</dt:month> <dt:day>5</dt:day> <dt:hour>0</dt:hour> </vd:firstDate> <vd:secondDate> <dt:year>2017</dt:year> <dt:month>8</dt:month> <dt:day>10</dt:day> <dt:hour>5</dt:hour> </vd:secondDate> </vd:dateOfProduction> <vd:expiryDate> <vd:firstDate> <dt:year>2017</dt:year> <dt:month>12</dt:month> <dt:day>5</dt:day> <dt:hour>0</dt:hour> </vd:firstDate> <vd:secondDate> <dt:year>2017</dt:year> <dt:month>12</dt:month> <dt:day>10</dt:day> <dt:hour>0</dt:hour> </vd:secondDate> </vd:expiryDate> <vd:batchID>123</vd:batchID> <vd:perishable>true</vd:perishable> <vd:origin> <vd:productItem> <dt:name>Молоко невероятно пастеризованное</dt:name> <dt:code>R00010</dt:code> </vd:productItem> <vd:country> <bs:uuid>72a84b51-5c5e-11e1-b9b7-001966f192f1</bs:uuid> <bs:guid>74a3cbb1-56fa-94f3-ab3f-e8db4940d96b</bs:guid> <dt:name>Российская Федерация</dt:name> </vd:country> <vd:producer> <dt:enterprise> <bs:uuid>97851c2b-5fe2-42d9-9b4f-5a790a4dc3af</bs:uuid> <bs:guid>1ac126a3-8333-41fc-8cb5-a6fae47ee958</bs:guid> </dt:enterprise> <dt:role>PRODUCER</dt:role> </vd:producer> </vd:origin> <vd:lowGradeCargo>false</vd:lowGradeCargo> <vd:packageList> <dt:package> <dt:level>6</dt:level> <dt:packingType> <bs:uuid>a7363144-e6a0-4af0-832f-0d403fdeb761</bs:uuid> <bs:guid>f0b0ec9b-8341-4e95-bc0e-80898be598cb</bs:guid> <dt:globalID>BE</dt:globalID> <dt:name>Пакет (пачка/связка)</dt:name> </dt:packingType> </dt:package> </vd:packageList> <vd:owner> <bs:uuid>55eaeea5-d16e-452a-a24a-068efcfaabc6</bs:uuid> <bs:guid>c585d4d5-e5db-4d28-b716-a1b5f3338e47</bs:guid> </vd:owner> </vd:batch> </vd:stockEntry> </merc:stockEntryList> </merc:resolveDiscrepancyResponse> </result> </application> </receiveApplicationResultResponse> </env:Body> </env:Envelope>

А не заявка принята.

karimych wrote:
Спасибо. Разобрались.
Коллеги, а где можно увидеть статус доступности сервисов Меркурий. Больше часа на любой запрос Меркурий пишет: Меркурий сообщает: Wrong application data format. Format validation failed due to XML Schema rules: Элемент 'login' не предусмотрен.
(Код ошибки: APLM0007)

Andrey76 wrote:Здравствуйте. Помогите исправить ошибку. Суть ошибки: После регистрации в системе Меркурий выяснилась ошибка в фамилии пользователя. Нужно ее исправить. Как это сделать ?. Телефон техподдержки не отвечает, написал письмо таже нет ответа.

vet66 wrote:Россельхознадзор в свою очередь 1 июля включил дополнительные "горячие линии" по вопросам ЭВС:с 9:00 до 18:00 (Мск) информацию вы можете получить по номеру: (4922) 52-99-29.

Подробнее читайте на © DairyNews.ru http://www.dairynews.ru/news/v-rossii-vstupila-v-silu-obyazatelnaya-elektronnaya.html

Лариса Гаврилова wrote:Добрый день!
Мы получили доступ к системе Меркурий, GUID, и т.д.
Зашли в личный кабинет.
В журнале входной продукции не находим кнопку "добавить".
Наш ветеринар сказал, что это потому, что мы, как хозяйствующий субъект, не имеем каких-то прав доступа.
После звонка в региональный Россельхознадзор, зашли в Ветиспаспорт, проверили все права. Они там есть.
В нашем интерфейсе слева вверху есть надпись "Хозяйствующий субъект: ООО "Наша организация".
Когда мы смотрели обучающее видео, то после надписи "Хозяйствующий субъект: ООО "Наша организация" была видна еще какая-то надпись. У нас такого нет.
Куда еще нас не занесли, не внесли, не включили?
Просим сообщить что нам необходимо сделать?