Сообщения, отправленные пользователем: Евгения С.

САКУРА wrote:Здравствуйте, подали письменную заявку в свой региональный рсхн 26.06.18
Логин и пароль так и не получили
Проверьте, пожалуйста, по ИНН 7724944849
Спасибо

В Цербере ХС и 1 площадка с RU077:88633964 - не подтверждена. Пользователи не прикреплены.

У этого администратора 7713567148 есть Управление зонами ответственности пользователей. В Меркурии заходите с её пароля на предприятие, затем настройки-настройка зон ответственности - слева выбираете фамилию уполномоченного, справа магазин(площадку) нажимаете на нее (выделяется цветом) и сверху справа "сохранить зоны ответственности". Все.

nmzn1 wrote:

Алексей Т. wrote:

nmzn1 wrote:

Алексей Т. wrote:Если зайти в пользователя, который админ - там есть - управление зонами ответственности пользователей, создаю пользователя, обычного - никаких зон ответственности не появляется

в ветисе должна быть роль "уполномоченное гашение всд", тогда в мерке вот такая картинка будет
https://нмз1.рф/images/nmz/merkur/0000000.jpg

Спасибо, сейчас попробую. А картинка эта под логином админа должна появиться или под логином пользователя?

у пользователя, которому добавлена роль "уполномоченное гашение всд", при этом к хс-у естественно должны быть прикреплены площадки, на которых нужно настраивать такое гашение

Алексей! У вас не поставлена галочка у администратора функции "Настройка зон ответственности", и настраиваются эти зоны, при наличии прав, в Меркурии (посмотрела только по 7705912697).

siau wrote:

Евгения С. wrote:

siau wrote:Добрый день! Подавал заявку 16 мая но пароль и логин так и не пришел. ИНН 500911866197 Помогите, пожалуйста.

Пользователь к указанному ИНН не прикреплен. В Цербере 2 площадки не подтвержденные.

И что с этим делать?

Позвоните туда, куда подавали заявку и выясните почему вам до сих пор не предоставили права доступа.

Андреич wrote:Добавка оператора через админа второго ХС происходит через заявку в ветис паспорте,а при вводе ФИО ,паспорта РФ и емайла,пишет что эти данные уже импользуются

Нужно не регистрировать нового пользователя, а прикреплять или у вашего Администратора недостаточно прав.

siau wrote:Добрый день! Подавал заявку 16 мая но пароль и логин так и не пришел. ИНН 500911866197 Помогите, пожалуйста.

Пользователь к указанному ИНН не прикреплен. В Цербере 2 площадки не подтвержденные.

Андреич wrote:Добрый день. Как можно получить доступ еще к одному ХС, если получил права доступа к другому ХС. Данный оператор работает в этих двух ХС. Админ второго ХС не может его зарегистрировать, Ветиспаспорт пишет - данные паспорта(физлица) и емайл уже используется.

Регистрировать не нужно. Обратитесь к тем кто вас регистрировал и попросите прикрепит уже зарегистрированного пользователя к новому ХС. это могут сделать только администраторы Ветис паспорта.

vylegzhanina_jv_180628 wrote:Нашла ИНН5261115301, что делать дальше?

К указанному ХС привязана одна площадка с № RU052:40645886, обращайтесь в ТУ или ВУ вашей области, что бы привязали площадки.

За последнюю неделю июня отчитались и все. От Управления даже 2 письма было, что еженедельные отчеты отменены.

Они вам выписывают от СББЖ. Нужно вас зарегистрировать как ХС-физическое лицо, площадку (предприятие) создать с вашим адресом проживания, связать их в Цербере. Врачу прикрепиться к вашей площадке и с неё уже оформлять документы. Иначе ничего не получится и магазин не увидит ваших петов и не сможет погасить. Отвечаю потому что вчера собаку в другую область отправляла на выставку, по другому никак.

[quote=axprg]Добрый день!

ООО "Доступный маркет 2" получили временный пароль и login, но при замене временного пароля по ссылке система говорит, что пароль не верен, а попытки запросить восстановление пароля приводят к сообщению, то на e-mail он выслан, а на почте пусто. Что еще можно сделать ?
Заранее благодарны за ответ.
P.S. почту подтверждали, когда привязывали площадку к ХС - там подтверждение приходило.[/quote]

Если ваш ИНН 9717030527, то пользователь holova_no_180608 уже прикреплен и подтвердил свой пароль и прикреплен помимо вас еще к 2 ХС в роли администратора. Если это не вы, простите.

Алсуш wrote:Здравствуйте, заявку отправили 30.05 с помощью электронного ключа, ответа всё ещё нет, инн 638203582450, помогите пожалуйста, что то не так?

В системе ХС и 3 площадки подтверждены. Пароль должен был прийти на A-10081983@yandex.ru ,пользователь прикреплен.

Larec wrote:Здравствуйте. Мы ООО (ИНН 7726305372). Пытаемся зарегистрироваться в системе Меркурий. Отправили заявку с печатью и подписью в отсканированном виде по электронной почте на admin@fsvps.ru.
Пришел ответ:
На основании пункта 16 «Порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов в электронном виде» приказа МСХ России от 27.12.2016 г. № 589 рассмотрение заявки на предоставление доступа к ФГИС приостановлено по причине несоблюдения требований к составлению и направлению заявки, а именно, заявка направлена по электронной почте admin@fsvps.ru не в форме электронного документа и/или не подписана электронной подписью руководителя (заместителя руководителя) организации.
Для хозяйствующих субъектов установлен следующий подход по организации работы по получению доступа к ФГИС и дальнейшего ее использования:
1. Подать электронную заявку на регистрацию хозяйствующего субъекта и его площадок через публичную форму регистрации ИС «Цербер» (http://cerberus.vetrf.ru).
2. Определить уполномоченных лиц организации, которым будет предоставлено право администрировать список пользователей организации (регистрировать других пользователей), если считаете это необходимым.
3. Получить доступ для выбранных уполномоченных лиц с предоставлением им роли «Администратор ХС». Для этого следует предоставить заявку на регистрацию в Территориальное управление Россельхознадзора (http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs).

Подали заявку в цербер. Заявка подтверждена. Не поймем, что делать дальше???

№ RU050:88288411 площадка ваша прикреплена к ХС, но не подтверждена. В Ветис паспорте к ООО Чудо ларецъ пользователи не прикреплены. Звоните в свое ТУ РСХН или ветуправление, чтобы подтвердили площадку. А паролей и логинов согласно вашей заявке остается только ждать.

Yurii72 wrote:Можем ли мы через Цербер.ХС отправлять заявки на создание/редактирование площадок?

Почитайте http://help.vetrf.ru/wiki/%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%85%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D1%8E%D1%89%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D1%81%D1%83%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0_(%D0%9C%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9.%D0%A5%D0%A1) очень подробно всё написано.

Заметила сердито плачущих незарегистрированных больше всего г. Москва, Московская обл и г. Санкт-Петербург. Реально работа ведется плохо.