Larec wrote:Здравствуйте. Мы ООО (ИНН 7726305372). Пытаемся зарегистрироваться в системе Меркурий. Отправили заявку с печатью и подписью в отсканированном виде по электронной почте на admin@fsvps.ru.
Пришел ответ:
На основании пункта 16 «Порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов в электронном виде» приказа МСХ России от 27.12.2016 г. № 589 рассмотрение заявки на предоставление доступа к ФГИС приостановлено по причине несоблюдения требований к составлению и направлению заявки, а именно, заявка направлена по электронной почте admin@fsvps.ru не в форме электронного документа и/или не подписана электронной подписью руководителя (заместителя руководителя) организации.
Для хозяйствующих субъектов установлен следующий подход по организации работы по получению доступа к ФГИС и дальнейшего ее использования:
1. Подать электронную заявку на регистрацию хозяйствующего субъекта и его площадок через публичную форму регистрации ИС «Цербер» (http://cerberus.vetrf.ru).
2. Определить уполномоченных лиц организации, которым будет предоставлено право администрировать список пользователей организации (регистрировать других пользователей), если считаете это необходимым.
3. Получить доступ для выбранных уполномоченных лиц с предоставлением им роли «Администратор ХС». Для этого следует предоставить заявку на регистрацию в Территориальное управление Россельхознадзора (http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs).

Подали заявку в цербер. Заявка подтверждена. Не поймем, что делать дальше???

ИгорьМихайлов wrote: Не можем зарегистрироваться. Пароль меняли несколько раз не можем войти пишет ошибка авторизации. И так уже три дня нигде не можем добиться, ИНН 190600031755 в тех. поддержку не дозвонится не как

Баско порато wrote:Добрый день! Не пришла регистрация в системе. Данные были отправлены почтой и получены адресатом 13.06
Что делать, день Х наступил
ИНН 5018155318

Praetori wrote:Подключились к тестовому контуру, не можем выполнить ни одной операции, потому что нет нашего предприятия в списке предприятий меркурия (цербера, я так понимаю), именно в тестовом контуре. Сами себя зарегистрировать не можем, потому что мы не зарегистрированы, а не зарегистрированы потому что... см п.1.
Попытался найти кого-нить кто может зарегистрировать, оказывается должен быть кто-то именно с нашего региона. Где я их найду? На площадь выйти и орать, кто зарегистрирован в тестовом конутре Меркурия - отзовитесь?

Что делать?!

nmzn1 wrote:
пишите заявку на продуктив, в тестовом ничего нет, впустую время тратить

optovik wrote:

Praetori wrote:Подключились к тестовому контуру, не можем выполнить ни одной операции, потому что нет нашего предприятия в списке предприятий меркурия (цербера, я так понимаю), именно в тестовом контуре. Сами себя зарегистрировать не можем, потому что мы не зарегистрированы, а не зарегистрированы потому что... см п.1.
Попытался найти кого-нить кто может зарегистрировать, оказывается должен быть кто-то именно с нашего региона. Где я их найду? На площадь выйти и орать, кто зарегистрирован в тестовом конутре Меркурия - отзовитесь?

Что делать?!

Есть три контура - Демо (только веб интерфейс). Тестовый (веб и API) . Продуктивный.
Демо предназначен для того , чтобы учиться тыкать мышкой и нажимать кнопки - для операторов, бухгалтеров.
Тестовый - более для интеграторов. Т.е. пишем через шлюз, а на вебе смотрим результат. Первая задача в тестовом контуре - сделать площадку через API.
Продуктивный - это тот, где вы уже будете работать по-взрослому.

Т.е. тестовый контур для обучения на вебе не так хорош как демо.
Подключите демо контур.

Praetori wrote:

nmzn1 wrote:
пишите заявку на продуктив, в тестовом ничего нет, впустую время тратить

Так мы вроде как должны 10 дней в тесте отработать без ошибок чтобы в продуктив пустили, нет?
Как еще интеграцию через шлюз проверить?

nmzn1 wrote:

Praetori wrote:

nmzn1 wrote:
пишите заявку на продуктив, в тестовом ничего нет, впустую время тратить

Так мы вроде как должны 10 дней в тесте отработать без ошибок чтобы в продуктив пустили, нет?
Как еще интеграцию через шлюз проверить?

сейчас сразу продуктив дают, раньше только тестовый сначала

nmzn1 wrote:пишите заявку на продуктив, в тестовом ничего нет, впустую время тратить

egais2018 wrote:

nmzn1 wrote:пишите заявку на продуктив, в тестовом ничего нет, впустую время тратить

А как тогда обкатывать код? На продуктиве? Штрафы или блокировки еще будут за неправильное оформление. Вряд ли все с первого раза заработает.

atusy2 wrote:Добрый день, подскажите пожалуйста, что делать. Я неверно указала адрес эл. почты при подаче заявления для регистрации в меркурии

Алсуш wrote:Здравствуйте, заявку отправили 30.05 с помощью электронного ключа, ответа всё ещё нет, инн 638203582450, помогите пожалуйста, что то не так?