Личный кабинет Цербер.ХС

Мы заявку подавали 9 апреля доступ получили 16 мая

Бикбаев.Равиль wrote:В этой теме вы можете задавать интересующие вас вопросы по личному кабинету Цербер.ХС.

Не могу зарегистрироваться в мсистеме цербер. при регистрации указываю свой ИНН и отвечае, что под этим Инн уже зарегистрирован пользователь, а в поиске пишет, что такой пользователь не обнаружен. Что делать?

Вениамин61 wrote:

Бикбаев.Равиль wrote:В этой теме вы можете задавать интересующие вас вопросы по личному кабинету Цербер.ХС.

Не могу зарегистрироваться в мсистеме цербер. при регистрации указываю свой ИНН и отвечае, что под этим Инн уже зарегистрирован пользователь, а в поиске пишет, что такой пользователь не обнаружен. Что делать?

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, ИНН организации в личку.

Valera87 wrote:Добрый день !
01.06.2018 подавали заявку на государственную регистрацию поднадзорного объекта.
Заявка № 00022993

Ни чего не пришло. Какой у неё статус и каковы наши действия ?

Здравствуйте.

Регистрация поднадзорных объектов в системе Цербер не подразумевает под собой получение реквизитов доступа.
По статусу вашей заявки вы можете уточнить в территориальном управлении вашего региона.

Добрый день.
При регистрации производственной площадки было указано некорректное наименование организации. Мы сделали заявку в Цербере на смену наименования, заявку выполнили и наименование сменилось в Цербере, но в Меркурии изменение наименования не отображается.
Как сделать так что бы наименование в Меркурии изменилось? Или это баг системы?

ananastya_f-favorit wrote:Добрый день.
При регистрации производственной площадки было указано некорректное наименование организации. Мы сделали заявку в Цербере на смену наименования, заявку выполнили и наименование сменилось в Цербере, но в Меркурии изменение наименования не отображается.
Как сделать так что бы наименование в Меркурии изменилось? Или это баг системы?

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер площадки.

Бикбаев.Равиль wrote:

ananastya_f-favorit wrote:Добрый день.
При регистрации производственной площадки было указано некорректное наименование организации. Мы сделали заявку в Цербере на смену наименования, заявку выполнили и наименование сменилось в Цербере, но в Меркурии изменение наименования не отображается.
Как сделать так что бы наименование в Меркурии изменилось? Или это баг системы?

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер площадки.

Добрый день.
Номер предприятия в реестре: RU1350203

Сейчас у нее наименование в Меркурии ООО "Фаворит", а в цербере уже изменено на ООО "Фабрика ФАВОРИТ"

ananastya_f-favorit wrote:

Бикбаев.Равиль wrote:

ananastya_f-favorit wrote:Добрый день.
При регистрации производственной площадки было указано некорректное наименование организации. Мы сделали заявку в Цербере на смену наименования, заявку выполнили и наименование сменилось в Цербере, но в Меркурии изменение наименования не отображается.
Как сделать так что бы наименование в Меркурии изменилось? Или это баг системы?

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер площадки.

Добрый день.
Номер предприятия в реестре: RU1350203

Сейчас у нее наименование в Меркурии ООО "Фаворит", а в цербере уже изменено на ООО "Фабрика ФАВОРИТ"

Проверьте, пожалуйста, название площадки в Меркурий.ХС.

Бикбаев.Равиль wrote:

ananastya_f-favorit wrote:

Бикбаев.Равиль wrote:

ananastya_f-favorit wrote:Добрый день.
При регистрации производственной площадки было указано некорректное наименование организации. Мы сделали заявку в Цербере на смену наименования, заявку выполнили и наименование сменилось в Цербере, но в Меркурии изменение наименования не отображается.
Как сделать так что бы наименование в Меркурии изменилось? Или это баг системы?

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер площадки.

Добрый день.
Номер предприятия в реестре: RU1350203

Сейчас у нее наименование в Меркурии ООО "Фаворит", а в цербере уже изменено на ООО "Фабрика ФАВОРИТ"

Проверьте, пожалуйста, название площадки в Меркурий.ХС.

Добрый день!
Спасибо, огромное. Наименование корректное.

Здравствуйте!
Мы отредактировали название площадок в Цербере (позвонили в поддержку они приняли редактирование) в цербере у них название сменилось, а в вебе остались старые.
Подскажите как обновить их в вебе?

VLAD1MIR wrote:Здравствуйте!
Мы отредактировали название площадок в Цербере (позвонили в поддержку они приняли редактирование) в цербере у них название сменилось, а в вебе остались старые.
Подскажите как обновить их в вебе?

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста ,номера площадок.

Бикбаев.Равиль wrote:

VLAD1MIR wrote:Здравствуйте!
Мы отредактировали название площадок в Цербере (позвонили в поддержку они приняли редактирование) в цербере у них название сменилось, а в вебе остались старые.
Подскажите как обновить их в вебе?

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста ,номера площадок.

Добрый день, Равиль, подскажите, куда лучше обратиться, чтобы в цербере по нашему ХС навели порядок, там полный трэш. И после этого, чтобы появились объекты в меркурии.

Вопросы:
1. Что делать, если у площадки ( допустим RU077:93405593 ) не указан владелец, но там осуществляется деятельность. Я бы подал заявку на объединение с другими не используемыми площадками, но без заполненого владельца не даёт.
2. Что даёт статус синхронизации с ФНС? Это обязательно?
3. У двух разных организаций по одному и тому же адресу есть две одинаковые площадки. Были поданы заявки. И две организации привязались к одной площадке. Там вся разница в этих площадках в разных входах в помещение. Всё остальное одинаковое ( адрес, и т.п. только координаты на карте метров на 30 отличаются). Нужно именно 2 разных площадки. Как их разделить?
4. При обработке заявки на бумажке сотрудники по гор. Москве опчатались 3 раза в ФИО директора. В ветис.Паспорте я поправил, а логин остался по кривому сгенерирован. Это поправляется?
5. Изменения в Цербере автоматически появляются в Меркурии?
6. В Цербере привязана площадка, а в Меркурии нет. Возможно как-то без тех. поддержки рещить. 5 дней звоню во Владимир ... Праздник у ребят

722@0009.me wrote:
1. Что делать, если у площадки ( допустим RU077:93405593 ) не указан владелец, но там осуществляется деятельность. Я бы подал заявку на объединение с другими не используемыми площадками, но без заполненого владельца не даёт.

То же вопрос, как указать владельца чтобы объединить?
И если это невозможно, то куда звонить в Санкт-Петербурге с этой проблемой?
Спасибо.

nevada-ava wrote:

То же вопрос, как указать владельца чтобы объединить?
И если это невозможно, то куда звонить в Санкт-Петербурге с этой проблемой?

Дозвонилась во Владимир. У них нет якобы такого функционала, отправили в Территориальное управление.
Дозвонилась туда. Не могут помочь, не видят дубли площадок, отправили во Владимир.
Как прикажете работать, господа?