Личный кабинет Цербер.ХС

В этой теме вы можете задавать интересующие вас вопросы по личному кабинету Цербер.ХС.

добрый день!

если в Поднадзорных объектах имеется два ПО с одинаковыми адресами, но разными номерами, это нормально (после процедуры объединения двух площадок)?
В ВУ пообещали проверить и изменить, но ничего не происходит...
номер 1: RU-074/YQ00297
номер 2: RU-074/TH10263

Как можно получить доступ с эксклюзивными правами на редактирование в лк Цербера?

southural wrote:добрый день!

если в Поднадзорных объектах имеется два ПО с одинаковыми адресами, но разными номерами, это нормально (после процедуры объединения двух площадок)?
В ВУ пообещали проверить и изменить, но ничего не происходит...
номер 1: RU-074/YQ00297
номер 2: RU-074/TH10263

Как можно получить доступ с эксклюзивными правами на редактирование в лк Цербера?

Здравствуйте.
Поднадзорный объект RU-074/YQ00297 ООО "ФОРПОСТ" с видами деятельности: хранение подконтрольной продукции, реализация подконтрольной продукции.
Поднадзорный объект RU-074/TH10263 ООО "Форпост" с видами деятельности: перевозка (хранение) кормов и кормовых добавок, реализация кормов и кормовых добавок.
Соответственно это два разных поднадзорных объекта, которые используют одну площадку.
Доступ в личный кабинет с "эксклюзивными" правами предоставляется только после согласования с ЦА РСХН.

Бикбаев.Равиль wrote:

southural wrote:добрый день!

если в Поднадзорных объектах имеется два ПО с одинаковыми адресами, но разными номерами, это нормально (после процедуры объединения двух площадок)?
В ВУ пообещали проверить и изменить, но ничего не происходит...
номер 1: RU-074/YQ00297
номер 2: RU-074/TH10263

Как можно получить доступ с эксклюзивными правами на редактирование в лк Цербера?

Здравствуйте.
Поднадзорный объект RU-074/YQ00297 ООО "ФОРПОСТ" с видами деятельности: хранение подконтрольной продукции, реализация подконтрольной продукции.
Поднадзорный объект RU-074/TH10263 ООО "Форпост" с видами деятельности: перевозка (хранение) кормов и кормовых добавок, реализация кормов и кормовых добавок.
Соответственно это два разных поднадзорных объекта, которые используют одну площадку.
Доступ в личный кабинет с "эксклюзивными" правами предоставляется только после согласования с ЦА РСХН.

спасибо!

Добрый день, подскажите, почему в личном кабинете не отображается список ХС для пользователя rogatnev_sm_180226?

Добрый день!

Получили эксклюзивное право управление площадками в Цербер.ХС. Решили проверить.

Однако всё равно непонятно.
Слева выбираю подраздел "Осуществление деятельности" и вижу к примеру две площадки (дубликаты) с одинаковым адресом. Единственное они с разными статусами "Подтвержден" и "Не подтвержден".
Их же соответственно я вижу в Меркурий.ХС (сравнил по GUID - это они, и названия сходятся).

Нужно их объединить, причем так, что бы ничего не потерялось т.к. и на одной и на другой площадке есть входящие всд.

Но как это сделать непонятно. Кроме как функции (кнопки) "Удалить связь" больше ничего нет.

И второй вопрос - как переименовать площадку, что бы это изменение названия отразилось на страничке пользователей, которые работают в Меркурий.ХС?
Опять же кроме кнопки "Удалить связь" ничего нет.

ly_il wrote:Добрый день!

Получили эксклюзивное право управление площадками в Цербер.ХС. Решили проверить.

Однако всё равно непонятно.
Слева выбираю подраздел "Осуществление деятельности" и вижу к примеру две площадки (дубликаты) с одинаковым адресом. Единственное они с разными статусами "Подтвержден" и "Не подтвержден".
Их же соответственно я вижу в Меркурий.ХС (сравнил по GUID - это они, и названия сходятся).

Нужно их объединить, причем так, что бы ничего не потерялось т.к. и на одной и на другой площадке есть входящие всд.

Но как это сделать непонятно. Кроме как функции (кнопки) "Удалить связь" больше ничего нет.

И второй вопрос - как переименовать площадку, что бы это изменение названия отразилось на страничке пользователей, которые работают в Меркурий.ХС?
Опять же кроме кнопки "Удалить связь" ничего нет.

Здравствуйте.
Ответил вам в личку. Переименовать можно только те площадки, где хоз.субъект является владельцем.

Добрый день!
Я на "новенького". Возможно неоднократно уже задавали этот вопрос. Наше предприятие зарегистрировано в эл.системах, в том числе в Цербере. Однако не можем войти в "личный кабинет". Как получить доступ в личный кабинет?

Здравствуйте!

Обнаружил у нас много дублеров и площадки которыми мы больше не пользуемся, написал заявку на объединение площадок, написал какие ГУИДЫ оставить и какие площадки удалить.
Прошло три недели, площадки не объединились. Я так понимаю новые площадки создаются быстро, а объединение уже созданных в течении какого времени?
У нас не на всех площадках указаны виды деятельности, можно как то самому их добавить, чтоб не озадачивать админов и как получить статус в Цербере на "подтвержденный" в площадках?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что для того чтобы войти в личный кабинет в Цербере, надо
в имя пользователя вставить УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, которую нам прислали после регистрации в Меркурии?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что для того чтобы войти в личный кабинет в Цербере, надо
в имя пользователя вставить УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, которую нам прислали после регистрации в Меркурии?
Регистрацию в Цербере, осуществили до регистрации в Меркурии.

В Цербере хотела посмотреть ГУИД своего магазина, а в ответ на введение учетной записи и пароля получила.

Ошибка 403. У вас недостаточно прав на выполнение данной операции.

Так, что я не могу войти в Цербер? А зачем же тогда регистрироваться в нем?

Что надо сделать, чтобы все же посмотреть свой ГУИД и код предприятия?
В Меркурии почему-то отсутствует наша площадка, а дозвониться до службы поддержки невозможно в течение нескольких дней.
Подскажите, плиз, что делать? Скоро 1 июля и поставщики грозятся без GUID, UUID и кода предприятия отпускать корма для зоомагазина.

Людмила Петрова wrote: Добрый день, подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что для того чтобы войти в личный кабинет в Цербере, надо в имя пользователя вставить УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, которую нам прислали после регистрации в Меркурии?

Учётная запись=логин+пароль. Они для всех разделов одинаковые: Паспорт, Меркурий, Аргус и т.д.

Людмила Петрова wrote: В Цербере хотела посмотреть ГУИД своего магазина, а в ответ на введение учетной записи и пароля получила.
Ошибка 403. У вас недостаточно прав на выполнение данной операции.

Права на Цербер вам не дали. Вы администратор ХС или просто пользователь?

Людмила Петрова wrote:Что надо сделать, чтобы все же посмотреть свой ГУИД и код предприятия?

Проверьте личные сообщения.

Добрый день! Подскажите: я ни как не могу зайти в личный кабинет системы Цербер , при представлении пишет ошибка опознавания участника, перепробовал уже все что есть, а если не представляться пишет недостаточно прав. Хотя в Ветис.Паспорте стоит роль администратор

В Ветис Паспорте зайдите в список пользователей, далее столбик СИСТЕМЫ и нажмите крестик (доступ в личный кабинет Цербера включается).

Добрый день !
01.06.2018 подавали заявку на государственную регистрацию поднадзорного объекта.
Заявка № 00022993

Ни чего не пришло. Какой у неё статус и каковы наши действия ?